Création de poste - CDI
Missions principales : Orienter et faciliter l’accès à un hébergement d’insertion ou logement accompagné à toute personne en situation de précarité. Participer à la coordination des parcours du public du plan PDALHPD.
Missions détaillées :
- Analyser et évaluer les demandes reçues dans le SI-SIAO
- Prendre en compte l’intégralité des besoins exprimés et relevés par le travailleur social prescripteur ou les partenaires de l’urgence
- Alimenter les listes d’attente en actualisant en particulier les demandes « complexes » ou de l’Urgence (Mettre en adéquation la situation du demandeur avec le dispositif H/L le plus adapté (selon ce qui est existant sur le territoire)
- Coordonner les parcours entre les travailleurs sociaux et les structures AHI, en particulier en organisant ou participant à des synthèses autour de situations complexes
- Orienter les demandes en attente de façon équitable et adaptée à leurs situations (mise en adéquation de l’offre et de la demande), tout en respectant les critères de priorisation du service et du PDALHPD
- Informer les professionnels sur les dispositifs et outils de l’état ou acteurs du PDALHPD, ainsi que sur les démarches à mettre en place afin de simplifier l’accès et améliorer la connaissance des dispositifs et d’être identifié sur l’ensemble du territoire
- Organiser, animer et/ou participer à des groupes de travail, des réunions thématiques concernant des problématiques du public (Femmes en errance, Femmes victimes de violence, Jeunes, Addiction, …)
- Se mettre à disposition des structures de l’urgence pour améliorer les préconisations et démarches à mettre en place ou poursuivre en fonction des problématiques rencontrées afin de fluidifier les dispositifs AHI et les parcours en permettant des réorientations adaptées rapides
- Participer activement aux partenariats du SIAO par territoire et publics spécifiques
- Participer à l’observation sociale du SIAO afin d’améliorer sans cesse la qualité du service rendu aux demandeurs et personnes en situation de précarité ou d’exclusion
- Développer la communication sur les dispositifs existants ou à venir dans le domaine de l’AHI
- Soutenir les écoutants 115 en termes de renforts en cas d’éventuels sous-effectifs dans la limite de la continuité des activités du volet Insertion du SIAO
- Participer au parcours d’intégration des nouveaux salariés et à l’accueil des stagiaires ou partenaires AHI
Connaissances et compétences requises :
- Connaissances des dispositifs d’hébergement / logement de la Gironde (115, DUP, dispositifs d’insertion et logement social) et des institutions de l’AHI
- Compétences rédactionnelles et d’analyse
- Diplôme de travailleur social et/ou expérience significative avec le public en errance/mal-logement
- Aisance de l’outil informatique
- Qualités relationnelles, sens de l’observation, d’écoute et de médiation, bienveillance et souplesse dans le traitement des situations
- Savoir travailler en équipe et avec rigueur
- Capacités d’adaptation et de réactivité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 20 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
