ASSISTANT.E COMMERCIAL.E ET TECHNIQUE | BONNEFON SAS
Rejoignez un acteur reconnu du secteur du soudage et donnez une nouvelle impulsion à votre carrière !
À propos de BONNEFON SAS
Rejoignez BONNEFON SAS, expert régional du soudage, du coupage et de l’aspiration de fumées depuis 1955 !
Entreprise familiale et acteur incontournable du secteur, nous accompagnons les professionnels avec des solutions innovantes. Notre mission ? Proposer des solutions durables et innovantes pour répondre aux besoins industriels et techniques.
Chez BONNEFON SAS, vous intégrez une équipe passionnée qui place la technicité, la sécurité et la qualité au cœur de ses engagements. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement où expertise et innovation se conjuguent au quotidien, c’est le moment de nous rejoindre !
Le poste pour lequel nous recrutons
Afin d’assurer la continuité et le développement de notre Service Technique, nous recherchons un.e Assistant.e Commerciale et Technique pour notre service SAV.
Poste à pourvoir dès septembre sur le site de Bouguenais.
Vos principales missions
Rattaché(e) à la Coordinatrice et au Directeur Technique, vos missions sont :
Administratif du SAV
- Traitement des demandes clients ;
- Traitement des dossiers transmis par les techniciens (recherches de pièces, interrogation fournisseurs, demandes de prix) ;
- Chiffrage et rédaction des devis ;
- Gestion des retours matériels ;
- Traitement des litiges ;
- Relance des devis en attente.
Suivi commercial
- Emission des devis
- Relances des demandes et des offres
Amélioration continue
- Participation active au déploiement du nouvel ERP ;
- Participation active à la démarche de dématérialisation.
Profil recherché
- Vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans une activité technique et/ou dans la vente de services ;
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre rigueur, votre polyvalence ainsi que la gestion des priorités ;
- Vous possédez une bonne maitrise de la communication orale et une aisance certaine au téléphone ;
- Vous faites preuve d’autonomie et vous aimez travailler dans une logique de partage, d’équipe et de projet commun ;
- Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques (Suite O365) et particulièrement Excel ;
- La connaissance du monde du soudage (produits, écosystème, acteurs) et de la fourniture industrielle est un plus (pas obligatoire).
Ce que nous vous offrons
1. : vous bénéficiez d’une formation technique complète à nos produits, outils et process pour démarrer dans les meilleures conditions, avec un accompagnement solide dès vos premiers jours.
2. : rejoignez un groupe solide et reconnu, qui évolue dans un secteur technique stimulant et mise sur l’innovation, la qualité et la proximité client.
3. : ici, la transparence, la confiance, l’engagement collectif et la convivialité ne sont pas que des mots. Votre voix compte, vos idées sont écoutées et votre expertise reconnue.
4. : un plan d’intéressement, des tickets restaurant, des chèques cadeaux semestriels, des primes trimestrielles d’objectif, une prime transport et un CSE avec de nombreuses offres attractives.
5. : 14€/h, soit 2 125€ (base 35h)
Envie de rejoindre une entreprise qui a du sens ?
Ce poste est une opportunité clé pour un(e) professionnel(le) passionné(e) par la technique, le commerce et la relation client, souhaitant s’investir dans un projet humainement riche.
Si vous aimez les environnements dynamiques, où l’expertise est valorisée, l’autonomie encouragée et la réussite partagée, alors nous avons hâte de vous rencontrer.
Processus de recrutement
- Entretien téléphonique de préqualification
- Entretien sur site avec les managers et les RH
- Rencontre avec la Direction
Rémunération : 2 125,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel