Sous la responsabilité du responsable collecte de fonds Grand Public, vous aurez pour mission de contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des actions de collecte auprès du grand public et d’apporter un soutien administratif, logistique et organisationnel aux opérations. Vous participerez également au suivi des performances, à la fiabilisation des données et à la coordination des partenaires pour renforcer le recrutement et la fidélisation des donateurs.
Vos missions seront les suivantes :
Collecte de rue face-à-face :-
Participer à la mise en œuvre et au suivi du programme de collecte de rue en face à face (planification des missions, intégration des résultats agences, mise à jour des projections financières et des tableaux de volumes)
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Préparer et animer les lancements de missions, assurer le suivi opérationnel des agences partenaires (supports, outils, matériel, tableaux de bord)
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Suivre la facturation des agences et mettre à jour le suivi budgétaire du programme
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Mettre à jour et consolider les résultats (journaliers, par mission, attrition), préparer les bilans synthétiques
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Contribuer à l’actualisation, au contrôle de cohérence et à l’amélioration des tableaux de suivi du programme face-à-face
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Exercer ces missions en lien avec les associations locales et délégations territoriales LPO, ainsi qu’avec les services internes (relations sympathisants, data, communication)
Campagnes d’appels aux dons :-
Mettre à jour le calendrier annuel de chaque campagne d’appels aux dons en assurant la planification opérationnelle des différentes étapes
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Organiser les échanges avec les services concernés (protection de la nature, communication, mobilisation) et centraliser les contenus nécessaires à la conception des supports
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Participer à la rédaction des contenus, suivre le maquettage et paramétrer les formulaires de dons (HelloAsso) selon les modalités définies pour chaque campagne
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Mettre en œuvre la communication multicanale (mailings courrier, e-mailings, site web, réseaux sociaux…) et accompagner les délégations territoriales dans leurs campagnes
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Mettre à jour les outils de suivi, contrôler la cohérence des données, consolider les résultats et préparer les bilans
Promotion des libéralités :-
Participer à la mise en œuvre du plan annuel de promotion des libéralités (legs, donations, assurances-vie)
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Assurer le suivi opérationnel des insertions médias
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Participer à la mise en œuvre des actions digitales et temps forts (ex. Journée mondiale du legs) et suivre les retombées
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Actualiser les supports dédiés aux libéralités et préparer les différents contenus
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Suivre le budget et actualiser les outils d’analyse des opportunités médias et des risques réputationnels
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Contribuer à l’animation de la promotion des libéralités au sein du réseau LPO
Plateformes de collecte partenaires :-
Assurer le suivi opérationnel des dispositifs de collecte partenaires
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Mettre à jour les contenus et espaces dédiés sur les plateformes partenaires
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Suivre les montants collectés, préparer les reportings et effectuer un premier niveau d’analyse des sollicitations