Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.
Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !
Description du poste
Vos missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l’accueil
- Gérer l'espace service (location de véhicules, colis...)
- Assurer l’encaissement rapide, fiable et courtois des achats
- Participer à la bonne tenue du poste d’accueil et de l’espace caisse
- Gérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produits
- Renseigner et orienter les clients dans le magasin
- Superviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmement
- Vous pourrez être amené(e) à passer en caisse selon les besoins de l’équipe
- Contribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client
Qualifications
Profil recherché :
- Bonne présentation
- Aisance à l’oral et bonne gestion du stress
- Polyvalence, rigueur et réactivité
- Autonomie et sang-froid en cas de réclamation
- Aisance avec les outils informatiques et les procédures de caisse
Une expérience en grande distribution est un vrai plus
Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + mutuelle prise en charge a 50%,
5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !
Informations supplémentaires
Ce que nous offrons :
- Une équipe bienveillante et dynamique
- Un environnement de travail stimulant
- Formation assurée en interne
- Un poste polyvalent et formateur
Rémunération : 12,02€ à 14,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel