Département : IT
Horaires : Poste en 4x12 (alternance Jour / Nuit 3 jours d’activité suivi de 3 jours de repos Semaine et week-end compris)
En tant que technicien support IT / OT / MES, vous serez le premier niveau d’intervention pour les systèmes informatiques -Notamment le MES [Manufacturing Exécution System] ou [Système d’Exécution de la Production] et les équipements industriels- .
Vos missions incluent :
- Gestion des incidents sur les ordinateurs industriels et bureautiques
- Installation et configuration des logiciels sur les postes des automaticiens et autres collaborateurs
- Paramétrage des adresses IP sur les automates et équipements réseau
- Suivi des garanties hardware avec les fournisseurs
- Collaboration avec l’équipe Automatisme pour la résolution de problèmes techniques
- Maintenance de la base de données MES
- Gestion des incidents urgents liés au MES et aux automates
- Correction proactive des données pour éviter les anomalies