Le groupe LINAT AUTO, réputé dans le milieu de la carrosserie pour sa qualité, son savoir faire et sa capacité à former et faire monter en compétence ses collaborateurs, recherche sur son site, situé à CORBEIL ESSONNES :
UN(E) SECRETAIRE ADMINISTRATIF
Nous recherchons une personne dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe en tant que secrétaire administratif polyvalente. Vous travaillerez en binôme avec le réceptionniste carrosserie et en étroite collaboration avec le responsable d'atelier, jouant un rôle essentiel dans l'avancement de nos dossiers, la satisfaction de nos clients, et la gestion administrative et comptable de la carrosserie.
Missions principales :
Accueil et gestion administrative :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion des rendez-vous et du planning de l'atelier, en collaboration avec le responsable d'atelier.
- Création et suivi des dossiers clients, incluant les informations relatives aux assurances et aux expertises.
- Classement et archivage des documents, y compris les rapports d'expertise et les factures.
- Tâches administratives diverses, telles que la gestion des courriers et la préparation des dossiers pour les experts.
Gestion financière et facturation :
- Établissement des devis et factures, en collaboration avec le responsable d'atelier.
- Facturation basée sur les rapports d'expertise.
- Dépôt des factures sur les portails experts et vérification de leur réception.
- Encaissement des franchises et TVA à charge client.
- Vérification des montants de remboursement auprès des assurances
Suivi des dossiers et communication :
- Création et suivi des Ordres de Réparation (OR).
- Gestion des prises en charge client et vérification de leur réception auprès des assurances.
- Gestion des appels téléphoniques et des e-mails, en informant les clients de l'avancement des réparations.
- Suivi des commandes de pièces détachées, en coordination avec le responsable d'atelier.
- Gestion des véhicules de courtoisie (si applicable).
Petite comptabilité :
- Classement et enregistrement des factures d'achat et de vente.
- Suivi des règlements clients et fournisseurs.
- Relance des factures impayées.
- Préparation des éléments pour le cabinet comptable.
Profil recherché :
- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en carrosserie.
- Connaissance des procédures de gestion des sinistres automobiles et des relations avec les compagnies d'assurance.
- Notions de base en comptabilité (classement, enregistrement, relances).
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de carrosserie, logiciels de comptabilité).
- Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.
- Sens de l'initiative et autonomie.
- Permis B souhaité.
Les plus :
- Types de primes et de gratifications : Prime annuelle, Prime Mensuelle.
- Tickets restaurants.
- Réduction tarifaire sur les pièces.
- Mutuelle entreprise intéressante.
- L'opportunité de travailler au sein d'une belle carrosserie spécialisée.
- Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor.
- Rémunération attractive et évolutive selon votre expérience et vos compétences.
- Possibilités de formation interne au métier pour développer vos compétences.
Type d'emploi :
- CDI, Temps plein.
- Salaire : selon expérience.
- Du lundi au vendredi.
- Travail en journée.
- Lieu du poste : En présentiel.
Exigences linguistiques :
Permis B exigé.
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
