La vocation du service VEILLE ET SUPPORT MARCHES, au sein de la Direction de l’OFFRE ASP, est d’apporter un soutien, amont ou aval, aux autres équipes, dans la construction des offres et des parcours de vente associés.
Son rôle est de porter les sujets transverses à la Direction de l’OFFRE, donc multiproduits, multi-marchés et multi-distributeurs, et notamment d’assurer les activités de veille et d’écoute de nos clients ou parties prenantes, tout comme de mener des études de marché, mais aussi de travailler à la conception et/ou la mise en conformité de l’ensemble de la documentation commerciale et réglementaire inhérente à nos offres.
En tant qu’alternant, vous pourrez travailler avec l’ensemble des membres du service sur les différents sujets portés par le service, en binôme ou en autonomie selon les sujets confiés. À ce titre, vos principales missions seront :
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Réaliser des activités de veille marché et concurrentielle
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Contribuer aux démarches d’écoute client et à l’analyse des besoins
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Participer à la réalisation de benchmarks (offres, pratiques concurrentes, attentes clients)
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Intervenir sur des projets transverses, incluant la préparation et l’animation d’ateliers
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Accompagner des projets de lancement d’offres (notamment en santé et prévoyance)