Compagnie Polynésienne de Transport Maritime
Papeete , Polynésie Française
Responsable Réception (H/F)
Cargo mixte pour croisière en Polynésie
CDD 1 à 3 mois selon profil - renouvelable
Et si vous donniez le ton de l'expérience passagers dès l'embarquement ? Nous recrutons un(e) Responsable Réception (H/F) pour piloter l’accueil et coordonner le service Réception à bord de ses navires.
Véritable chef d’orchestre de l’accueil, vous garantissez un service fluide, professionnel et chaleureux, tout en encadrant l’équipe Réception et en assurant une expérience passagers de qualité tout au long du voyage.
Accueillir, informer et accompagner les passagers
Organiser et superviser le service Réception
Manager, animer et accompagner l’équipe de réceptionnistes
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
Coordonner avec les autres services pour fluidifier l’expérience client
Veiller au respect des procédures, normes ISM et sécurité à bord
Bac à Bac+2 en hôtellerie, tourisme ou équivalent
3 ans minimum d’expérience dans un poste similaire
Management d’équipe souhaité
Excellente communication en français (tahitien apprécié)
Maitrise de l'anglais obligatoire
Leadership, sens du service, sang-froid et organisation
Envoyer CV et lettre de motivation à : https://jobaffinity.fr/apply/u8w29o4m84lx18zghk/job
https://www.aranui.com/aranoa-le-navire
À l’instar de l’ARANUI V qui continuera de desservir les Marquises, le navire ARANOA sera également un cargo-mixte de passagers et de fret, doté des dernières technologies pour limiter son impact environnemental. Ce modèle unique de tourisme inclusif, qui fait le succès de la compagnie depuis 40 ans, est particulièrement adapté au territoire insulaire de la Polynésie française.
Ce projet aidera à développer cet archipel des Australes en offrant de nouveaux débouchés économiques, en favorisant les échanges interinsulaires et en promouvant ses paysages haut en couleur et sa culture riche !
