Intitulé du poste : Responsable des Projets Internationaux et du développement des services de l’USF / Référent SAP
Vous êtes rattaché à la Déléguée Générale de l’Association.
Contrat : CDI
Date de début : dès que possible
Salaire : 60 – 65 K€ brut/an
Localisation du poste : Paris 16ème + travail à distance (selon réglementation en vigueur)
Description des missions
Support des Commissions, Groupes de Travail et réunions diverses - 40 % du temps :
- Organisation et promotion des réunions de Commissions, ainsi que des Groupes de Travail rattachés à ses Commissions (Commissions croisées / nouveaux formats)
- Relations avec les intervenants des Commissions et Groupes de Travail
- Soutien aux missions des bénévoles-animateurs des Commissions et des Groupes de Travail
- Préparation des réunions : réservation de salle et de meeting Teams, conception de l’ordre du jour, gestion de l’agenda, gestion des inscriptions
- Préparation et envoi d’emailings (invitations, confirmations d’inscription, etc.)
- Coordination des Commissions, GT et réunions sur les outils internes
- Publications des supports de présentations, documents, enregistrements vidéo sur l’espace de partage des adhérents (RSE)
- Préparation de Communication sur les réseaux sociaux
- Établissement des listes d’émargement des réunions
- Accompagnement de la production des livrables des groupes de travail : suivi des échéances, coordination du travail des rédacteurs et contributeurs, gestion éditoriale, etc.
- Suivi des nouveaux prospects des Commissions et aide à la qualification du CRM
- Préparation des questionnaires/sondages de satisfaction (outils Brainstorming Whiteboard)
- Contribuer au suivi du plan d’action issu des échanges en Commission et avec les bénévoles-animateurs de Commissions et Groupes de Travail
- Participation aux contenus vidéo de l’USF
- Rédaction et coordination d’articles, en impliquant les experts opportuns ou les acteurs clés pour le RSE, le site vitrine de l’USF et le magazine trimestriel « USF Mag ».
- Liste des Commissions (liste pouvant évoluer selon l’actualité) :
o Processus vente
o Supply chain
o Support
o CLA
o RCF
o Manufacturing et maintenance
o RISE
o IA
- Recrutement des nouveaux porteurs
Événementiel - 10 % du temps :
- Assister à la préparation des événements USF (Convention, réunions USF Force, etc.)
- Participer à la Convention USF : suivi des ateliers RoadMap SAP, programme conférences intervenants SAP en 2025, délégation internationale, …
- Organiser ses déplacements et les accompagnants pour les voyages internationaux (logistique, billets de train/avion, hôtellerie, etc.) quand nécessaire.
Expertise SAP transverse - 15 % du temps :
- Apport d’expertise sur les sujets liés au Software asset management (Contrats, licensing, Cloud)
- Veille informatique sur les nouveautés contractuelles SAP
- Veille informatique sur la roadmap produits SAP
- Vulgarisation des contenus SAP
- Enquêtes et sondages : Enquête biannuelle de satisfaction des clients SAP
- Appui sur les partenariats avec les autres Associations ; ex le CIGREF, …
- Support interne et vers les Commissions sur l’Expertise SAP
- Recherche de nouveaux services
- Référente sujets RISE
Relations avec SAP France et international - 30 % du temps :
- Être en relation avec le point de contact SAP (positionnement, contenus, recueil de questions stratégiques, etc.) pour les bénévoles-animateurs de Commissions et Groupes de Travail
- Contribuer à l’animation et à la préparation des réunions de l’USF avec SAP France, avec l’organisation SAP internationale des groupes utilisateurs (SAP GUGO), ainsi qu’avec le réseau exécutif des clubs utilisateurs (SUGEN) via les médias USF
- Contribuer à l’animation et à la préparation des Tables Rondes EMEA North
- Contribuer au suivi du plan d’action décidé
- Organiser et gérer la logistique de la rencontre européenne entre « SIG Leaders », les bénévoles-animateurs de Commissions et Groupes de Travail
- Contribuer à la diffusion des informations SUGEN vers les adhérents USF
- Contribuer à la rédaction des comptes-rendus des réunions du SUGEN
- Aider et construire les relations avec les associations d’utilisateurs SAP proches du positionnement de l’USF (notamment anglaise, néerlandaise, belge, espagnoles, italienne et luxembourgeoises et allemandes)
- Développer le réseau USF à l’international
- Effectuer des retours synthétiques sur le rôle et les actions de l’USF à l’international
Informatique - 5% du temps :
- Encadrer les prestataires informatiques
- Gestion du parc informatique, licences…. (Hors CRM)
- Définition des Rôles & Responsabilités de chacun
Rémunération : 60 000,00€ à 65 000,00€ par an
Avantages :
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
