Présentation de l’entreprise
Labeyrie Fine Foods est un groupe agro-alimentaire industriel européen engagé dans ses territoires pour fabriquer les meilleurs produits de la mer, du terroir et végétaux alliant plaisir intense et responsabilité, grâce à la contribution positive de chacun de ses collaborateurs.
Vous partagez notre envie de réunir autour de la même table ? Rejoignez-nous !
Description de l’offre d’emploi
Assurer la prise de commandes ainsi que le traitement des litiges pour l’ensemble des clients de Labeyrie Fine Foods France.
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Garantir le traitement de tous les types de commandes ainsi que le suivi des ruptures produits par :
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La saisie des commandes manuelles et le contrôle des commandes EDI
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Le suivi quotidien des ruptures et la transmission d’informations aux clients concernés
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Le suivi du transport des marchandises
Assurer tous les contrôles des paramètres logistiques des clients selon les enseignes par :-
La vérification des codes produits et des prix
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Le suivi et le contrôle des dates d’opérations promotionnelles
Assurer la gestion des litiges par :-
Le traitement de tous les litiges clients (logistiques, commerciaux, qualité) selon les procédures en vigueur ;
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Les contestations des dossiers litiges prix selon les procédures en vigueur ;
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La relance comptable des clients (suivi des déductions, demande de justificatif).
Communication : Capacité à synthétiser les informations, s’exprimer efficacement, être précis, complet et ciblé dans la collecte, le choix et la transmission d’informations, et à travailler en équipe.-
Organisation : Capacité à organiser et gérer son activité avec économie et efficacité et à optimiser son temps de travail.
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Informatique : Capacité à utiliser et maitriser les logiciels nécessaires à la mission (Microsoft Office, ERP (idéalement JDE)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
