À propos du poste
Agence Renova, entreprise artisanale indépendante basée à Avignon et spécialisée en rénovation, recherche un(e) alternant(e) pour participer au développement commercial et à la gestion de la relation client.
Au sein d’une structure à taille humaine, l’alternant(e) accompagnera les gérants dans le suivi des demandes clients, l’organisation des interventions, la préparation des devis ainsi que la communication de l’entreprise.
Le poste permet de découvrir différents aspects du secteur du bâtiment et de la rénovation : relation client, organisation, gestion commerciale, communication et suivi administratif.
Nous recherchons une personne motivée, dynamique et impliquée, souhaitant évoluer dans une entreprise en développement, avec un vrai esprit d’équipe et de proximité.
Responsabilités
- Réception et suivi des demandes clients (mail, téléphone, formulaires)
- Organisation des rendez-vous et interventions
- Préparation et envoi des devis
- Suivi et relance des devis
- Prospection locale (agences immobilières, syndics, conciergeries, professionnels)
- Participation au suivi client et à la satisfaction client
- Participation à la communication de l’entreprise (réseaux sociaux, photos chantiers, stories)
- Mise en avant des réalisations et développement de la visibilité locale
- Suivi simple des dossiers et relances administratives
Profil recherché
- Dynamique et motivé(e)
- Bon relationnel et sens du contact
- À l’aise au téléphone et à l’oral
- Organisé(e) et réactif(ve)
- Capable de gérer plusieurs tâches
- Esprit d’équipe et autonomie
- Intérêt pour le secteur du bâtiment et de la rénovation
- Une première expérience en relation client ou administratif est un plus
Vous êtes dynamique ou dynamique, persévérant(e) et capable de travailler efficacement dans un environnement exigeant tout en maintenant une excellente relation avec vos interlocuteurs.
Rémunération : 800,00€ à 1 400,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
