20 meilleures offres (agent en gare, versailles, a8) (à pourvoir)

Agente ou agent de la relation client Transilien, Gare du Nord
SNCF Voyageurs —Paris 10e (75)
- De 24 645 € à 28 000 € par an
- Études non requises
- Service client
- Niveau Licence
Agent de sûreté (SUR) F/H
RATP EPIC —Paris (75)
- 1 400 € par mois
- Travail en soirée
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Agent des services logistiques- temps plein - CDD F/H
EHPAD Lépine Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Menuiserie
- Sens de l'organisation
- Parking gratuit
Postuler rapidement
Agent ou agente de sûreté ferroviaire en Ile de France
SNCF Transverse —Paris (75)
- De 33 707 € à 38 240 € par an
- Travail de nuit
- Études non requises
- Niveau Bac
Agent de crèche H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Agent d'exploitation des équipements sportifs (A2ES) non logé H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Disponible le week-end
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Référent familles - Coordinateur ateliers H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Niveau Licence
- Services sociaux
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Référent budgétaire H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Comptabilité
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Coordinateur des halles et marchés - Régisseur des droits de place H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Disponible le week-end
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Gestionnaire comptable H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Expérience administrative
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Adjoint du patrimoine en bibliothèque de quartier H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Réception
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Chargé.e de Mission- Développement foncier, habitat et bifurcation écologique – Urbanisme et Aménagement - (H/F)
MAIRIE DE TRAPPES —Trappes (78)
- Du lundi au vendredi
- Ingénierie
- Master
Postuler rapidement
Responsable adjoint de la médiathèque de l'ancienne poste/chargé du secteur adulte H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Réception
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Un(e) Référent Logement et Inclusion numérique (H/F)
Mairie de Voisins le Bretonneux —Voisins-le-Bretonneux (78)
- De 21 542,50 € à 30 000,00 € par an
- Temps plein
- En présentiel
- Parking gratuit
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Responsable sécurité incendie - sûreté des bâtiments
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Animateur référent du nouvel espace jeunesse de Versailles H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Travail en journée
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Chargé de développement des compétences et accompagnement à la mobilité H/F
Ville De Versailles —Versailles (78)
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Niveau Licence
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Secrétaire H/F
Emeis —Le Chesnay (78)
- Temps plein
Chef de service de sécurité incendie H/F
FRANCE SECURITY PRIVEE —Paris 12e (75)
- À partir de 3 282 € par mois
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Expérience en supervision
- Gestion d'équipe
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Agent polyvalent en maintenance des bâtiments (H/F)
La Celle Saint-Cloud —La Celle-Saint-Cloud (78)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Travail à domicile occasionnel

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : agent en gare (versailles, a8)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

agent en gare jobs near versailles, a8

Gestionnaire Ressources Humaines, Versailles (78) : emplois

Responsable Comptable, Versailles (78) : emplois

Agent De Sûreté, Paris (75) : emplois

Adjoint Du Patrimoine, Versailles (78) : emplois

Chargé De Développement Commercial, Versailles (78) : emplois

Ressources Humaines, Aubagne (13) : emplois

Ressources Humaines Rh, Marseille (13) : emplois

Gestionnaire Ressources Humaines, Saint Denis (re) : emplois

Gestionnaire Ressources Humaines, Bourg En Bresse (01) : emplois

Gestionnaire Ressources Humaines, Nantes (44) : emplois

Gestionnaire Sinistres, Nantes (44) : emplois

Gestionnaire Ressources Humaines, 31600 Muret : emplois

Chargé De Clientèle, Rognac (13) : emplois

Agent De Service Hospitalier, Épernay (51) : emplois

Chargé De Clientèle, Tours (37) : emplois

Conseiller Clientèle Alternance, Paris (75) : emplois

Chargé De Clientèle, Beaune (21) : emplois

Chargé De Clientèle, 62110 Hénin Beaumont : emplois

Chargé De Clientèle, Lesquin (59) : emplois

Chef De Sécurité, Maine Et Loire : emplois

Agente ou agent de la relation client Transilien, Gare du Nord

SNCF Voyageurs -
Paris 10e (75)

Soumettre votre candidature

Détails de l'emploi

CDI
De 24 645 € à 28 000 € par an

Avantages

Programme de formation initiale
Aide au logement
RTT
Intéressement

Qualifications

Service client
Niveau Licence

Description complète du poste

Description de l'employeur

Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île -de -France (RER, trains et tram-trains).

Transilien exploite pour Île -de -France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir -faire en matière d'exploitation et de services, de gestion des flux, d'information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.

Au sein de SNCF Voyageurs, Transilien, les lignes H et K desservent un territoire vaste. La fréquentation quotidienne est de plus de 265 000 clients sur la ligne H et 17 000 sur la ligne K. Nos lignes offrent une ponctualité parmi les plus hautes d'Île-de-France (autour de 94%) et la satisfaction clients est de 76%.

Notre ambition :

Donner envie à nos clients d'emprunter nos lignes,
Donner envie à nos agents d'y travailler avec fierté,
Convaincre Île-de-France Mobilités de continuer à nous faire confiance.

Nous partageons des convictions fortes :
la force de l'inter-métier, la confiance en chacun, l'excellence industrielle, le client au centre, et la responsabilité vis-à-vis de notre territoire.

La ligne HK est composée de 5 établissements dont 4 de production pour permettre d'atteindre ces ambitions :

La Direction de ligne HK
Le Technicentre de Paris Nord
La Direction du service HK
L'Etablissement Services Transilien PN
L'Etablissement Traction Production HK

Description du poste

Au sein de la Gare du Nord, vous assurerez l'accueil et la prise en charge des 700 000 voyageurs qui transitent chaque jour dans la gare du Nord dont 350 000 provenant des 5 lignes Transilien. L'enjeu majeur est la gestion des flux entre les différents niveaux de la gare afin de garantir un parcours client fluide et une ponctualité optimale des trains.

Missions Escale et Mass Transit :

Assurer l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée. A ce titre, vos missions consistent à :

Etre en visibilité sur l'ensemble du parcours client
Gérer les aléas (colis suspects, agression, malaises...)
Gérer les flux en utilisant le matériel « Mass Transit » à disposition (porte-voix, gilets rouge, rubalise....)
Optimiser les files d'attentes aux différents espaces de Vente.
Contribuer à la ponctualité des trains (H00) par une bonne gestion des flux et par la qualité des opérations liées au produit trains (VAE/OAE
Contribuer également à la tranquillité des voyageurs et à la prévention contre la fraude.

Missions vente / après-vente :

Proposer et vendre les produits tarifaires et les services les plus adaptés
Assurer l'ouverture et la fermeture du guichet
Assurer la mise en place de flyers et documentations commerciales sur les présentoirs, veiller à l'affichage aux guichets
Assurer l'information de circonstance lors d'incident interrompant la vente (via COE)
Assurer la mise en place de la documentation utile au service (passes, plans, horaires, guides, prospectus...)
Effectuer les dépêches nécessaires en cas de panne du matériel
Aider les clients à procéder à l'achat de titres sur les ART
Connaître et respecter les procédures comptables (encaisse maximale, acceptations des valeurs, monnaie) ainsi que les consignes sécurité des biens, des personnes et sécurité des fonds.

Missions de gestion de site :

Assurer une veille des équipements et vérifier leur fonctionnement (CABS, ascenseurs, escaliers mécaniques, ART, écrans...) - Maintenance de niveau 1.
S'assurer régulièrement de la propreté des installations à disposition de la clientèle.
Prendre les mesures conservatoires appropriées aux situations identifiées à risque (balisage, accidents gare, fiches signalement sûreté...).
Faire le lien avec la Régie (G&C)

Missions d'information et de prise en charge voyageurs :

Assurer l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles.
Inciter les voyageurs à ne pas retarder le départ des trains (blocage des portes).
Assurer la prise en charge des Personnes à Mobilité Réduite (PMR).
Mettre en place le dispositif Travaux (signalétique, information, positionnement stratégique) pour mieux orienter nos clients.

Sécurité :

Respecte la politique d'Etablissement en termes de sécurité, santé, sûreté, incendie et environnement

Horaires :

Horaires décalés (prise de service au plus tôt 5h55 ou fin de service au plus tard 1h30), week-ends et jours fériés

Formation :

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

Profil recherché

Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+3
Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie...).

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro-formation QUAI DES MÉTIERS SNCF TRANSILIEN et intégrez le process de recrutement en étant bien préparé !

Les compétences et qualités :

Excellent "savoir être".
Posture "Service Clients" (écoute active, maîtrise de soi, capacités relationnelles, proactivité, empathie).
Savoirs Théoriques (politique commerciale, gamme tarifaire).
Compétence Techniques
Gestion du stress et maitrise de soi
Travail en équipe
Polyvalence

Parce que l'accessibilité commence par l'emploi, SNCF Voyageurs agit concrètement pour l'inclusion des personnes en situation de handicap et met en place des processus de recrutement adaptés à tous.

Envie d'en savoir plus sur nos étapes de recrutement ?

Regardez cette courte vidéo explicative : Les étapes du recrutement Relation client

Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle globale, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 645 EUR et 28 000 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

La quasi gratuité des trains.
28 jours de congés et des RTT.
Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 EUR bruts par mois et par enfant.
Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 EUR bruts par an pour 1 500 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous ici

Rétribution et avantages

Soumettre votre candidature

Affinez votre recherche

agent en gare emplois - versailles, a8

Agente ou agent de la relation client Transilien, Gare du Nord

Agent de sûreté (SUR) F/H

Agent des services logistiques- temps plein - CDD F/H

Agent ou agente de sûreté ferroviaire en Ile de France

Agent de crèche H/F

Agent d'exploitation des équipements sportifs (A2ES) non logé H/F

Référent familles - Coordinateur ateliers H/F

Référent budgétaire H/F

Coordinateur des halles et marchés - Régisseur des droits de place H/F

Gestionnaire comptable H/F

Adjoint du patrimoine en bibliothèque de quartier H/F

Chargé.e de Mission- Développement foncier, habitat et bifurcation écologique – Urbanisme et Aménagement - (H/F)

Responsable adjoint de la médiathèque de l'ancienne poste/chargé du secteur adulte H/F

Un(e) Référent Logement et Inclusion numérique (H/F)

Responsable sécurité incendie - sûreté des bâtiments

Animateur référent du nouvel espace jeunesse de Versailles H/F

Chargé de développement des compétences et accompagnement à la mobilité H/F

Secrétaire H/F

Chef de service de sécurité incendie H/F

Agent polyvalent en maintenance des bâtiments (H/F)

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : agent en gare (versailles, a8)

Related Searches

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact