1 meilleure offre (directeur marketing, strasbourg, ge) (à pourvoir)

Directeur(trice) Marketing Groupe (H/F)
Hess Automobile —Strasbourg (67)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Intelligence artificielle
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Directeur(trice) Marketing Groupe (H/F)

Hess Automobile -
Strasbourg (67)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 6 jours

Avantages

Véhicule de fonction

Qualifications

Service client
Anglais
B1 Preliminary
Intelligence artificielle
Marketing
Allemand

Description complète du poste

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !

Mission

Afin d'accompagner la croissance de notre groupe, nous recrutons en CDI pour intégrer le siège du groupe Hess Automobile, un(e) :

Directeur(trice) Marketing Groupe (H/F)

Rattaché(e) au Directeur Général, vous dirigerez l'ensemble de la fonction marketing et conduirez sa transformation : faire passer le marketing d'une logique de campagnes ponctuelles à une logique de performance et de relation client durable, une connaissance client plus fine et une expérience continue, de la génération du lead jusqu'au renouvellement.

Vos missions

Vous interviendrez 5 bascules structurantes :

Data : Vous transformerez une base de contacts non qualifiée en une base client fiable et activable, unifiée dans un CRM unique
Parcours : Vous passerez de campagnes ponctuelles à une relation continue avec le client, entretenue à chaque étape de la vie de son véhicule (achat, après-vente, renouvellement)
Outil : Vous piloterez la modernisation de la plateforme marketing et le passage à un marketing décentralisé et augmenté par l'IA
Contenu : Vous déploierez un modèle de production de contenu associant expertise humaine et IA
Performance : Vous reprendrez le contrôle de l'acquisition de la mesure de la performance

En parallèle, sur la durée du mandat :

Vous développerez la part de marché en alignant les efforts marketing sur la performance commerciale
Vous doterez les équipes de vente d'outils d'aide à la décision : alertes, recommandations, opportunités de renouvellement
Vous unifierez le traitement des leads véhicules neufs entre le marketing, le centre de relation client et les marques

Vous animerez une équipe marketing centrale au siège et un réseau de responsables marketing en région, en lien direct avec les directions de marque, les équipes data et le centre de relation client.

Profil

Votre profil :

Vous possédez au moins 10 ans d'expérience en direction marketing (retail multi-points, services à réseau ou agence)
Votre êtes résolument orienté(e) data et client : CRM, marketing automation, gestion et transformation des leads, pilotage par la valeur
Vous placez la connaissance client et la qualité de l'expérience au cœur de vos décisions
Vous avez déjà conduit une transformation marketing similaire : d'une logique d'opérations vers une logique de performance
Vous avez une réelle curiosité pour l'IA générative et l'automatisation marketing
Vous êtes à l'aise aussi bien en CODIR que sur le terrain : vous combinez vision et exécution, et vous appréciez l'univers automobile
Vous maitrisez l'anglais professionnel (B1-B2) ; la maitrise de l'allemand est un plus

Ce que nous offrons :

Un poste de cadre dirigeant dans un groupe familial solide et accessible
Un mandat clair et une feuille de route financée
Une rémunération composée d'un fixe + variable + véhicule de fonction
Un processus transparent
La possibilité de marquer durablement la trajectoire d'un acteur historique de la distribution automobile française

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