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Agent d'accueil/admission/facturation
CENTRE HOSPITALIER CENTRE HOSPITALIER SAINT SEVER —Saint-Sever (40)
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Détails de l'emploi

Avantages

RTT
Tarifs préférentiels

Qualifications

Expérience administrative
Niveau Bac
Sens de l'organisation
Bureautique
Facturation
Expérience en milieu hospitalier
Gestion administrative

Description complète du poste

Détails de l’offre

Poste proposé

Agent d'accueil/admission/facturation

Contrat

CDD

Descriptif

Missions principales

Accueil et orientation :

Accueillir les patients et leurs familles, physiquement et téléphoniquement.
Informer sur les démarches administratives et les modalités de prise en charge.
Orienter les usagers vers les services adaptés.

Gestion administrative des admissions :

Recueillir et vérifier les pièces administratives nécessaires (pièce d'identité, carte Vitale, attestation mutuelle, justificatifs divers).
Créer et mettre à jour le dossier patient papier et informatique (médical et administratif).
Assurer la conformité et la complétude des informations saisies dans le logiciel de gestion hospitalière.
Garantir la confidentialité et le respect de la réglementation RGPD.

Suivi des prises en charge et des droits :

Vérifier la validité des droits de sécurité sociale et des mutuelles (AMC, ALD, CMU, AME, etc.).
Effectuer les demandes de prise en charge auprès des organismes complémentaires.
Suivre et relancer si besoin les organismes en cas de non-réponse.

Facturation et encaissements :

Réaliser la facturation des séjours et actes médicaux selon les modalités :
T2A (Tarification à l'Activité) pour les hospitalisations et actes techniques.
EHPAD (forfait soins, dépendance, hébergement).
USLD (unités de soins de longue durée).
Contrôler la cohérence des informations médicales et administratives nécessaires à la facturation.
Assurer le suivi des encaissements et relances si besoin.
Participer aux opérations de clôture et d'archivage comptable.

Tenue de la régie :

Gérer la régie hospitalière liée aux prestations annexes (repas accompagnants, télévision, téléphone, chambre particulière, etc.).
Encaisser les paiements, remettre les reçus, assurer la tenue du cahier de régie.
Réaliser les remises de fonds et suivre les justificatifs selon les règles de la comptabilité publique.

Compétences requises

Compétences techniques :

Maîtrise des outils bureautiques (et du logiciel de gestion hospitalière FACDIS serait un + )
Connaissance des règles de facturation hospitalière et des régimes de protection sociale.
Notions de comptabilité publique et gestion de régie.
Connaissance de la réglementation liée à la T2A, aux EHPAD et USLD.

Compétences organisationnelles et relationnelles :

Rigueur, sens de l'organisation, fiabilité dans le suivi des dossiers.
Capacité à gérer des situations multiples et à prioriser les tâches.
Bon relationnel, sens de l'écoute et de la communication.
Discrétion et respect du secret professionnel.

Profil recherché

Diplôme : niveau Bac à Bac+2 administratif/gestion.
Expérience en milieu hospitalier ou médico-social appréciée.
Expérience en accueil, gestion administrative, facturation ou régie souhaitée.

Conditions d'exercice : Temps de travail à temps plein
Horaires : 8h40-17h et 1 semaine par mois 8h-12h / 14h-18h avec le samedi travaillé.
RTT
Repas de l'hôpital à tarif préférentiel
Poste à pouvoir à partir du 1/08/2026.

Personne à contacter

LAFITTE Laura

CENTRE HOSPITALIER CENTRE HOSPITALIER SAINT SEVER
3 Rue DE LA GUILLERIE
40500 ST SEVER

0558764545

[email protected]

Etablissement

CENTRE HOSPITALIER CENTRE HOSPITALIER SAINT SEVER
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