20 meilleures offres (chargé de contentieux, oullins, ara) (à pourvoir)

Chargé de contentieux (H/F)
Est Métropole Habitat —Villeurbanne (69)
- 32 000 € par an
- Microsoft Office
- Master
- Niveau Licence
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CHARGE D'INDEMNISATION ASSURANCES CONSTRUCTION H/F - CDD 18 MOIS - SMABTP LYON
SMABTP —Lyon (69)
- À partir de 2 500 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Construction et rénovation
- Niveau Bac +2
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il y a 14 jours
Gestionnaire contentieux H/F
GRANDLYON HABITAT —Lyon (69)
- Service client
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Chargé de recouvrement amiable H/F
ARIANE CONTENTIEUX —Lyon (69)
- De 1 600 € à 2 000 € par mois
- Service client
- Comptabilité
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
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Référent technique sinistres H/F
Bélier Assurances —Lyon (69)
- De 30 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Niveau Licence
- En présentiel
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Gestionnaire de dossiers – Recouvrement judiciaire & Loyers impayés H/F
CEBOLLADA DUPEYSSET —Lyon (69)
- De 21 035 € à 43 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Niveau Licence
- Comptabilité
- Prise en charge du transport quotidien
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14 h
Chargé de recouvrement H/F
MSA AIN-RHONE —Lyon 2e (69)
- 25 749 € par an
- Temps plein
- Service client
- Comptabilité
- Sens de l'organisation
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il y a 7 jours
Gestionnaire recouvrement contentieux H/F
Alliade Habitat —Lyon (69)
- De 2 200 € à 2 300 € par mois
- Niveau Licence
- En présentiel
- Niveau Bac +2
- Programme de recommandation
il y a 3 jours
Un(e) Chargée de recouvrement H/F
Veolia —Rillieux-la-Pape (69)
- De 2 300 € à 2 500 € par mois
- Temps plein
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il y a 1 jour
Alternance - Chargé(e) QSE
SMAC —Saint-Priest (69)
- Temps plein
- Télétravail
- Chantier
- Master
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Assistant Juridique en Contentieux et recouvrement H/F
Implid —Lyon (69)
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Sens de l'organisation
- Niveau Bac +2
Assistant(e) accueil et services généraux en temps partiel F/H
Cornet Vincent Ségurel - Lyon —Lyon (69)
- Temps partiel
- Service client
- Bureautique
- Services aux visiteurs
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Chargé(e) de Missions Prévention et Sécurité (H/F)
Samsic RH —Lyon (69)
- Temps plein
- Déplacements à prévoir
SPECIALISTE INDEMNISATION HAUTS RISQUES ASSURANCES CONSTRUCTION H/F - CDI - SMABTP LYON
SMABTP —Lyon (69)
- De 3 800 € à 4 000 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Construction et rénovation
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Gestionnaire locatif (F/H) - Direction des affaires domaniales HCL
Hospice Civil de Lyon —Lyon (69)
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Manager de Résidence - Gestionnaire Locatif Immobilier (H/F)
Uxco Management —Villeurbanne (69)
- 30 000 € par an
- Bilingue
- Anglais
- Niveau Licence
Gestionnaire gerance H/F
Quadral —Lyon (69)
- De 35 000 € à 39 000 € par an
- Service client
- Bureautique
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Chef.fe de service Gestion Locative Adaptée
lahso —Lyon (69)
- 3 261,10 € par mois
- Temps plein
- Expérience en supervision
- Niveau Licence
21 h
RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES
Almaviva Santé —Écully (69)
- Temps plein
- Master
- Expérience en supervision
- Ressources humaines
- Parking gratuit
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22 h
Expert en Responsabilité Civile - Spécialiste Construction - Lyon F/H
ALKERA —Lyon (69)

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chargé de contentieux jobs near oullins, ara

Gestionnaire Assurance, Lyon (69) : emplois

Assistant Gestion Locative, Lyon (69) : emplois

Chargé De Recouvrement, Lyon (69) : emplois

Chargé De Mission, Lyon (69) : emplois

Gestionnaire Recouvrement, Lyon (69) : emplois

Chargé De Contentieux, Lyon (69) : emplois

Gestionnaire Sinistres, Lyon (69) : emplois

Gestionnaire Locatif, Lyon (69) : emplois

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Assurance, Toulouse (31) : emplois

Gestionnaire De Paie, Gers : emplois

Gestionnaire Assurance, Muret (31) : emplois

Gestionnaire Assurance, Reims (51) : emplois

Controle De Gestion, Saint Étienne (42) : emplois

Assistant Administratif, Rennes (35) : emplois

Assistant Gestion Locative, Courchevel (73) : emplois

Assistant Gestion Locative, Metz (57) : emplois

Assistant Gestion Locative, Brest (29) : emplois

Chargé de contentieux (H/F)

Est Métropole Habitat -
Villeurbanne (69)

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Détails de l'emploi

CDI
32 000 € par an

Avantages

Compte épargne-temps
Titre restaurant
RTT
Comité d'entreprise (CE)
20 jours ou plus de congés payés
Intéressement

Qualifications

Droit
Microsoft Office
Master
Permis B
Niveau Licence
Bureautique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Entreprise

Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole.

Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l’environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.

Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège social est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).

Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de Qualité de Vie au Travail, d’actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité.

Notre leitmotiv : faire de l’habitat social une opportunité !

Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n’hésitez pas à consulter notre site [Est Métropole Habitat](https://www.est-metropole-habitat.fr/), notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux !

Poste

A la suite d’un départ à la retraite, nous recrutons un(e) :
# Chargé(e) de contentieux (F/H) - CDI

# Poste à temps plein à pourvoir dès que possible

# Basé au Siège, à Villeurbanne – 55 rue de la Soie

# (Accessible Métro A, Tram T3, piste cyclable, …)

Rejoignez une équipe engagée qui place l’accompagnement des locataires au cœur de ses missions de recouvrement.

Au sein de la Direction Parcours Résidentiels et Ressources, le service Contentieux joue un rôle clé dans la gestion des contentieux locatifs. Qu’il s’agisse de locataires en place ou partis, l’équipe intervient pour prévenir les impayés, assurer le recouvrement et éviter les expulsions, tout en menant les procédures internes et contentieuses nécessaires. Composé de 10 collègues engagés – Responsable Contentieux et Juridique Locatif, Juriste, Chargée de gestion des locaux spécifiques, Chargés et Gestionnaires de contentieux – le service agit chaque jour avec rigueur, équité et sens humain pour accompagner les locataires dans le respect de leurs engagements contractuels.

Vos missions :
Pour accompagner au mieux le service contentieux et répondre aux situations rencontrées, vos missions principales sont les suivantes :

Gérer et instruire les dossiers contentieux (impayés, réparations locatives, troubles de jouissance, contestation locataires, défaut d’assurance, squats, sous-location, auto-attribution), de leur prise en charge jusqu’à leur finalisation :

Participer de façon active aux commissions externes (commissions impayées de loyers, CCAS, Commission Maintien dans le Logement…) ou internes (Commission Impayés et Troubles).
Avoir des contacts nombreux, réguliers et qualitatifs avec les locataires/occupants.
Réaliser des visites à domicile autant que nécessaire.
Favoriser les échanges partenariaux afin de partager un maximum d’informations sur les ménages (institutions, collectivités, travailleurs sociaux, …).
Apporter tout au long du processus, grâce aux contacts physiques et téléphoniques, un éclairage précis, étayé, sur les situations des ménages (sur le plan social et économique).

Prévenir et réduire les impayés :

Analyser l’évolution des indicateurs d’impayés pour proposer un plan d’actions adapté (ex : relance SLS, dossiers surendettement, plan d’actions selon importance de la dette, …).
Participer aux commissions impayés internes mensuelles avec les conseillers sociaux : apporter un rôle d’appui/conseil, envisager les différentes aides possibles, les alternatives à un passage au contentieux…

Mettre en place et suivre la procédure en résiliation de bail et expulsion :

Vérifier tous les préalables à l’engagement des procédures.
Gérer les procédures et l’exécution des titres obtenus.
Être autonome dans le choix de la poursuite ou non de la procédure selon les situations.
Mobiliser les relations partenariales : assistantes sociales de Maison de la Métropole (MDM) ou CCAS, CAF, Banque de France et associations venant en aide aux locataires.
Assurer les relations institutionnelles : Commissaires de justice, avocats, tribunaux, préfecture

Participer au suivi administratif :

Relire les actes et assignations, rédiger les mails et courriers à destination des locataires/partenaires/institutionnels…
Enregistrement des actes de Commissaire de Justice dans notre logiciel
Viser et traiter les différentes factures reçues
Traiter les échanges avec la CAF et les dossiers Banque de France

Profil

Formation Bac+2/Bac+3 en droit privé

Une première expérience en contentieux ou une expérience confirmée en recouvrement, dans un environnement similaire, idéalement chez un Commissaire de Justice, un bailleur social ou une régie immobilière.

Des déplacements sont à prévoir : le Permis B est un plus.

Compétences requises :

Connaissance et maîtrise des droits et obligatoires des locataires
Forte aisance rédactionnelle : rédaction régulière de courriers et actes juridiques
Mise en place d’un plan d’apurement et techniques de recouvrement
Informatique : maîtrise des outils bureautiques (Office 365, notamment Excel). L’utilisation d’ikos est un plus.

Qualités attendues :

Aisance relationnelle : travail en équipe, écoute et entraide
Prise de recul : vous pouvez être confrontés à des situations complexes, à des problèmes sociaux et humains
Organisation et rigueur : capacité à travailler sur plusieurs dossiers en parallèles, demandant précision et qualité de service

Pourquoi nous rejoindre ?

C’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant.

Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

Une rémunération sur 13 mois, à partir de 32K brut annuel, sur 13 mois
1 jour de télétravail (ou 2 demi-journées) par semaine défini par l’accord QVT (dès 6 mois d’ancienneté)
29 jours de congés payés et la possibilité d’un compte épargne temps
1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0,5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso
Une prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun
Des tickets restaurant de 10€ pris en charge à hauteur de 60%
Une prime annuelle sur objectif
Un accord d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
Une Mutuelle d’entreprise et une prévoyance
Un plan d’épargne retraite
Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances…

Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?

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