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UN·E AGENT·E D'ACCUEIL ET D'INFORMATION H/F
Seine-Saint-Denis —Saint-Denis (93)
- Niveau Bac
- Expérience en supervision
- Réception
Agent d'accueil et de médiation H/F - EC22135
Ville de SAINT-DENIS —Saint-Denis (93)
- Temps plein
- Réception
- Bureautique
Agent d'Accueil Administratif des Urgences Maternités H/F [102919]
CH Saint-Denis (93) —Saint-Denis (93)
- Temps plein
- Niveau Bac
Agent polyvalent H/F - EC22135
Ville de SAINT-DENIS —Saint-Denis (93)
- Temps plein
- Service en restauration
- Restauration
Agent.e des gares de RER et des stations de Métro
RATP EPIC —Paris (75)
- 27 000 € par an
- Disponible le week-end
- Esprit d'analyse
- Prise en charge du transport quotidien
- Horaires flexibles
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Agent d'accueil (H/F/N)
Basic-Fit France —Épinay-sur-Seine (93)
- De 13,52 € à 13,77 € de l’heure
- Temps plein
- Anglais
- Niveau Bac
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Agent d'entretien H/F - (CDD)
APF ENTREPRISES —Saint-Denis (93)
- Temps partiel
- Sens de l'organisation
- Nettoyage
- Prise en charge du transport quotidien
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Agent Service voyageurs F/H
RATP Cap Île-de-France —Saint-Denis (93)
- Service client
Agent de prestations administrative H/F - EC22135
Ville de SAINT-DENIS —Saint-Denis (93)
- Temps plein
- Bureautique
Agent ou agente au service de l'état civil de la Mairie du 15ème Arrondissement F/H
Ville de Paris —Paris (75)
- Sens de l'organisation
- Bureautique
il y a 8 jours
AGENT POLYVALENT (F/H)
Aubervilliers —Aubervilliers (93)
- Temps plein
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Agent de prestations administratives F/H - EC22135
Ville de SAINT-DENIS —Saint-Denis (93)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
Agent d'accueil F/H - EC22135
Ville de SAINT-DENIS —Saint-Denis (93)
- Temps plein
- Bureautique
Agent d’accueil – Distribution d’audioguides et audiophones – Sites culturels et touristiques à Pari
ALTO onsite —Paris (75)
- 12,64 € de l’heure
- Temps partiel
- Expérience en gestion d'équipe
- Vente
- Service client
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Agent d’Accompagnement pour les PSH – H/F
GE AERO —Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95)
- De 1 820 € à 2 200 € par mois
- Service client
- Anglais
- En présentiel
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AGENT D’ACCUEIL ET DE SECRETARIAT à temps partiel 0.7 ETP
EHPAD COS Hospitalité Familiale —Paris 20e (75)
- De 1 664,74 € à 1 788,24 € par mois
- Temps partiel
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Service client
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il y a 11 jours
Agent d'escale aéroportuaire H/F CDG & ORLY
SKYGROUPACADEMY —Roissy-en-France (95)
- De 2 200 € à 2 800 € par mois
- Temps partiel
- Service client
- Anglais
- Master
- Formation sur place
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il y a 14 jours
Agent d'accueil, surveillance et médiation culturelle H/F
Arc de triomphe —Paris 8e (75)
- À partir de 1 776 € par mois
- Heures supplémentaires
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 8 jours
Agent de courriers (H/F)
Everial —Paris (75)
- 23 424 € par an
- Microsoft Office
- Niveau Bac
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AGENT(E) LOGISTIQUE H/F CDD longue durée
CLINIQUE SAINT JEAN DE DIEU —Paris (75)
- À partir de 2 100 € par mois
- Heures supplémentaires
- Niveau Bac
- Programme de recommandation
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agent jobs near la courneuve, a8

Agent D'entretien, Saint-Denis (93) : emplois

Agent D'accueil, Saint-Denis (93) : emplois

Agent De Service, Paris (75) : emplois

Agent De Courrier, Paris (75) : emplois

Receptionniste, Paris (75) : emplois

Agent Logistique, Paris (75) : emplois

Agent D'escale, Roissy-en-France (95) : emplois

Agent Administratif, Auvergne Rhône Alpes : emplois

Agent Surete, Paris (75) : emplois

Administratif, Dunkerque (59) : emplois

Agent Administratif, 75019 Paris 19e : emplois

Agent Administratif, Montpellier (34) : emplois

Agent Administratif, Avignon (84) : emplois

Agent Administratif, Lyon (69) : emplois

Agent D'entretien, Bouches Du Rhône : emplois

Agent D'entretien, Créteil (94) : emplois

Agent D'entretien, Vichy (03) : emplois

Agent D'entretien, La Roche Sur Yon (85) : emplois

Agent D'accueil, Périgueux (24) : emplois

Agent D'accueil, Dax (40) : emplois

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Détails de l'emploi

Avantages

Qualifications

CAP
Niveau Bac
Expérience en supervision
BEP
Réception
CAP/BEP

Description complète du poste

Le Département de la Seine-Saint-Denis

Qui sommes-nous ?

Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

Direction

La Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Seine-Saint-Denis (MDPH 93) est constituée sous la forme d’un Groupement d’Intérêt Public (GIP) qui a été créé en 2005 et doté d’un budget autonome.

La MDPH 93 est au cœur des politiques départementales de l’autonomie, au travers de ses missions d’évaluation, d’accueil, d’orientation des personnes en situation de handicap.

La maison de l'autonomie et des aidants (MDAA), service de la MDPH, est la maison commune de la MDPH et de la Direction autonomie départementale.

Elle examine environ 40.000 dossiers de demande de compensation chaque année.

Raison d'être du poste

Dans le cadre de la création de la MDAA, l'agent.e d'accueil et d'information accueille et informe les personnes handicapées, les personnes âgées et leur famille dans l’accès à leurs droits. Il/elle assure le lien entre les services de la MDPH, de la Direction de l’autonomie et le public reçu. L'accueil du public est multicanal : physique, téléphonique et mail…

Missions principales

Assurer un accueil physique, téléphonique et mail de premier niveau : accueillir et orienter les usagers, vérifier la recevabilité des dossiers de demande de compensation du handicap ou de perte d’autonomie, délivrer une attestation de dépôt, assurer la réception et le traitement de demandes administratives simple, délivrer des informations simples dans le cadre de programmes d’aller-vers.

Assurer un accueil physique, téléphonique et mail de second niveau : renseigner les usagers concernant les démarches en cours ou à faire, orienter les usagers vers les services proposés par la MDPH, la Direction de l'autonomie ou des partenaires extérieurs, assurer le relais auprès des services de la MDPH ou de la Direction de l'autonomie, accompagner la personne handicapée et la personne âgée dans le renseignement des dossiers de demande d'aide.

Détecter et signaler les situations d’urgence et alerter l’encadrement si nécessaire.

Missions complémentaires qui pourront être proposées et qui feront le cas échéant l’objet d’un accompagnement spécifique : accueil au sein de l’espace numérique de la MDAA ; contribution à l'animation de l'espace aidants

Vous avez une expérience en matière de réponse aux usagers ? vous savez travailler en partenariat ? Encadrer une équipe ne vous fait pas peur ?

Rejoignez-nous !!

Profil

Niveau d’études : niveau CAP – BEP - BAC

Avoir des capacités relationnelles, savoir travailler en équipe et développer des méthodes de travail partagées

Savoir assurer un accueil physique et téléphonique du public courtois et faire preuve de qualité d'écoute et de reformulation

Savoir détecter et réagir à des situations d’urgence, de tensions et d'agressivité. Savoir alerter les services et assurer le suivi de situations sensibles

Expérience sur un poste similaire Souhaitée(s)

Horaires spécifiques

Déplacement sur différents sites départementaux

Informations complémentaires

Intégrer le Département, c'est :

être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution

des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)

bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélo électrique, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)

travailler pour une Collectivité innovante (congés menstruels, écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation...)

Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.

Pour en savoir plus retrouvez nous sur notre page employeur : https://seinesaintdenis.fr/Nos-atouts

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