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Chargé(e) de CRM & Fidélisation
TERRE DE MARINS —La Séguinière (49)
- De 28 000 € à 34 000 € par an
- Temps plein
- Marketing
- Service client
- En présentiel
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il y a 13 jours
Chargé de marketing et communication H/F
GYT —Cholet (49)
- De 28 000 € à 31 000 € par an
- Temps plein
- Menuiserie
- Marketing
- En présentiel
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il y a 4 jours
CDD - Educateur spécialisé ou Moniteur éducateur en DVH H/F
Fondation Apprentis d'Auteuil —Cholet (49)
- Services sociaux
Chef de Projet Junior H/F
Segula Technologies —Cholet (49)
- Temps plein
- Ingénierie
- Anglais
- Master
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Chargé de missions RH confirmé (H/F)
Briand GROUP —Les Herbiers (85)
- Temps plein
- Master
- Recrutement
Agent de nuit résidence autonomie Notre Dame 28/35 (H/F)
Action Gérontologique —Cholet (49)
- Période de travail de 12 heures
Auxiliaire de vie H/F
Senior Compagnie —Cholet (49)
- De 12,34 € à 12,80 € de l’heure
- Temps partiel
Chargé de communication en stage - Le Grand Tour - H/F
Grand Parc du Puy du Fou —Les Epesses (85)
- 693 € par mois
- Niveau Licence
- Stage
- Compétences en communication
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Chargé de Recrutement H/F
Samsic Emploi —Les Herbiers (85)
- Temps plein
- Recrutement
il y a 1 jour
Aide à domicile H/F
Vitalliance —Cholet (49)
- De 12,31 € à 12,41 € de l’heure
- Pas d'expérience requise
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 7 jours
Réserviste Porteur Funéraire - Cholet (H/F)
OGF —Cholet (49)
- 55 € par jour
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Chargé de projets RH en alternance - H/F
Grand Parc du Puy du Fou —Les Epesses (85)
- 1 026 € par mois
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Auxiliaires de vie 28/35 (H/F)
Action Gérontologique —Cholet (49)
- Travail posté
- Niveau Bac
Animateur H/F
Centre Hospitalier de Mauléon —Mauléon (79)
- Temps partiel
- Niveau Bac
- Gestion de projet
- En présentiel
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il y a 1 jour
Auxiliaire de vie en alternance H/F
Vitalliance —Saint-Christophe-du-Bois (49)
- De 12,31 € à 12,41 € de l’heure
- Pas d'expérience requise
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 6 jours
ANIMATEUR/TRICE EN EHPAD
Centre Hospitalier de Mauléon —Mauléon (79)
- EHPAD
- Niveau Bac
- Gestion de projet
il y a 1 jour
Aide à Domicile 28/35 (H/F)
Action Gérontologique —Cholet (49)
- Niveau Bac
- Horaires flexibles
Responsable Ressources Humaines H/F - CDI
VLOK —Les Herbiers (85)
- De 50 000 € à 55 000 € par an
- Heures supplémentaires
- Master
- Esprit d'analyse
- Déplacements à prévoir
Assistant / Assistante de vie auprès de personnes handicapées H/F
Adhap Luçon —Les Herbiers (85)
- 13,20 € de l’heure
- Temps partiel
- Niveau Bac
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9 h
Accompagnant Educatif & Social ou Aide Soignant PASA H/F
FONDATION SAINT JEAN DE DIEU - EHPAD VIVRE ENSEMBLE —La Salle-de-Vihiers (49)
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps partiel
- En présentiel
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chargé de formation jobs near cholet, b5

Educateur Spécialisé, Cholet (49) : emplois

Auxiliaire De Vie, Cholet (49) : emplois

Responsable Des Ressources Humaines, Les Herbiers (85) : emplois

Moniteur Educateur, Nantes (44) : emplois

Educateur Spécialisé, Caussade (82) : emplois

Educateur Sportif, Gironde : emplois

Educateur Spécialisé, Avesnes Sur Helpe (59) : emplois

Educateur Sportif, Bouches Du Rhône : emplois

Educateur Spécialisé, Carpentras (84) : emplois

Educateur Specialise, Nantes (44) : emplois

Educateur Spécialisé, Bayonne (64) : emplois

Assistant De Direction, Gironde : emplois

Chargé De Communication, Landerneau (29) : emplois

Chargé De Communication, Dammartin En Goële (77) : emplois

Chargé De Communication, Épernon (28) : emplois

Charge De Communication, Lyon (69) : emplois

Chargé De Communication, Auvergne Rhône Alpes : emplois

Travail De Nuit Sans Diplome, Paris 13e (75) : emplois

Chargé Mission, Paris (75) : emplois

Auxiliaire De Vie, 30400 Villeneuve Lès Avignon : emplois

Chargé(e) de CRM & Fidélisation

TERRE DE MARINS -
La Séguinière (49)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 28 000 € à 34 000 € par an
Il y a 13 jours

Avantages

Qualifications

Facebook Advertising
Marketing
Service client
Commerce
Google Analytics

Description complète du poste

Titre du poste : Chargé.e de CRM & Fidélisation

Rattaché à : Directeur E-commerce et Digital

Entreprise :

Créé en 1985, notre Groupe, structure à taille humaine de 120 personnes, est un des leaders de la création et la distribution en Grande et Moyenne Surface et omnicanal de Prêt-à-porter pour toute la famille. Nos créations, à l'identité marine forte, sont des modèles exclusifs imaginés et dessinés par nos équipes à proximité de Nantes. La durabilité et la conception responsable de nos produits est depuis toujours au cœur de nos collections par le choix des matières et des finitions.

Rejoindre Terre de Marins, c'est participer à l'écriture d'une nouvelle page de son histoire intégrant une trajectoire écoresponsable s'appuyant sur différents piliers : le développement de l'écoconception, le choix de fournisseurs engagés et le fait d'intégrer la RSE au-delà du produit : durant tout son cycle de vie.

Nous recherchons de nouveaux talents souhaitant s’inscrire dans cette nouvelle étape et désireux de développer leurs compétences dans un esprit d'équipe, de confiance et d'autonomie.

Retrouvez toute l'activité de Terre de Marins Groupe https://www.terredemarins.fr/

Mission principale : Le / La Chargé.e de CRM & Fidélisation a pour mission de développer et d'optimiser les stratégies de fidélisation des clients et d'acquisition de trafic, afin d'augmenter les ventes en ligne et dans les boutiques Terre de Marins, mais aussi de renforcer la présence de la marque sur les différents canaux digitaux.

Responsabilités et missions :

Animation CRM Omnicanale (Emailing, SMS / RCS)

· Concevoir (rédactionnel et choix des visuels), programmer et déployer les campagnes promotionnelles et relationnelles (Newsletters, SMS/RCS).

· Segmenter la base de données clients pour délivrer des messages ciblés et personnalisés.

· Analyser les performances des campagnes (taux d'ouverture, de clic, de conversion) et mener des A/B tests pour optimiser en continu l'engagement.

2. Marketing Automation (Web & Magasins) :

· Développer et optimiser les scénarios automatisés sur l'ensemble du parcours client (bienvenue, relance panier abandonné, anniversaire, réactivation, fidélisation, …).

· Exploiter les outils CRM pour personnaliser l'expérience client en ligne et en boutique.

· Collaborer avec l'équipe SI pour assurer l'intégration et les bons flux de données entre les outils marketing et nos outils métiers.

3. Fidélisation & Satisfaction Client

· Piloter (animer et optimiser) le programme de fidélité et structurer des offres exclusives pour maximiser la rétention et la valeur vie client (LTV).

· Suivre la satisfaction client (NPS, avis), et proposer des actions en collaboration avec l’équipe digital dans une démarche de fidélisation globale des clients web et boutiques.

Pilotage de l’agence Webmarketing (Social Ads) :

· Animer au quotidien la relation avec l'agence partenaire en charge des campagnes Social Ads (Facebook Ads & Instagram Ads) et suivre la mise en œuvre des campagnes.

· Briefer l'équipe créative pour la production des publicités digitales (visuels, vidéos, …).

· Suivre le ROI des campagnes Social Ads et challenger les performances de l'agence.

Profil recherché :

Formation supérieure en marketing, commerce, ou domaine similaire.
Au moins une première expérience confirmée en CRM / Fidélisation.
Capacité à travailler en équipe et à piloter des prestataires externes.

Compétences requises :

Maitrise des plateformes de gestion de campagnes CRM (emailings, marketing automation, SMS/RCS, …)
Bonnes compétences analytiques et maîtrise de Google Analytics (GA4).
Connaissance des enjeux du digital et des tendances du marché du PAP et du digital.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

Savoir-être :

Orientation résultats, culture du chiffre et du ROI.
Sens de la relation client, qualités rédactionnelles et sensibilité produit.
Autonomie, organisation et esprit d'équipe.

Conditions de travail :

Contrat : CDI
Lieu de travail : Cholet / La Séguinière
Rémunération : Selon profil et expérience

Rémunération : 28 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages :

Lieu du poste : En présentiel

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