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ASSISTANT ADMINISTRATIF RELATION À L USAGER
Conseil départemental de l'Essonne —Palaiseau (91)
- Bureau
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
Chargé de Relation Client Back Office (F-H-X)
Bureau Veritas —Champs-sur-Marne (77)
- De 26 000 € à 28 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Niveau Bac
- Commerce
Postuler rapidement
Assistant de direction H/F
TRADI ART IMMOBILIER —Fleury-Mérogis (91)
- De 3 500 € à 4 000 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Expérience administrative
- Travail à domicile occasionnel
Postuler rapidement
Assistant de Direction - Direction des Familles et Vie locale H/F
Mairie d'Antony —Antony (92)
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Assistant de Direction - Direction des Familles et Vie locale H/F
Ville d'Antony —Antony (92)
- Esprit d'analyse
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Prise en charge du transport quotidien
il y a 12 jours
Assistant Administratif (H/F)
ELIOR RESTAURATION FRANCE —Le Plessis-Robinson (92)
- De 24 000 € à 32 000 € par an
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
Assistant d'exploitation (H/F)
Veolia —Ormoy (91)
- 2 100 € par mois
- Temps plein
- Bureautique
- Niveau Bac +2
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Gestionnaire administrative de la plateforme d’expérimentation in vivo (F/H)
Institut Curie —Paris (75)
- De 26 470,37 € à 30 607,85 € par an
- Anglais
- Sens de l'organisation
- Bureautique
Postuler rapidement
Assistant de direction - Secrétariat général H/F
EOS France —Paris (75)
- De 40 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Service client
- Microsoft Office
Postuler rapidement
Assistant d'exploitation H/F
Ecoclean Services —Clichy (92)
- De 2 400 € à 2 700 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Office
- Expérience administrative
- Sens de l'organisation
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il y a 2 jours
Assistant(e) de projet événementiel
ONE PLACE —Rungis (94)
- De 1 795,21 € à 2 600,00 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Gestion de projet
- Budgétisation
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 10 jours
Assistant Administratif H/F
OSAC —Issy-les-Moulineaux (92)
- Anglais
- Niveau Licence
- Bureautique
Assistant/ Assistant service client technique
AUTO-FERMETURE —Paris (75)
- De 34 200 € à 37 800 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Vente
- Prise en charge du transport quotidien
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ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) SPECIALISEE
Conseil départemental de l'Essonne —Brétigny-sur-Orge (91)
- Bureau
- Sens de l'organisation
- Niveau Bac +2
Assistante/Secrétaire H/F
RESIDENCE LES JARDINS DU LAC —Brétigny-sur-Orge (91)
- De 22 000 € à 23 000 € par an
- Heures supplémentaires
- Microsoft Powerpoint
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
il y a 11 jours
Assistant/e ADV et planification
FAAC Technologies —Lieusaint (77)
- De 2 000 € à 29 000 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
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il y a 10 jours
Assistant SAV H/F
I & K réfrigération —Saint-Maur-des-Fossés (94)
- De 2 200 € à 2 500 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Service client
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un(e) Assistant(e) en Prévention des Risques Professionnels
MSA ILE-DE-France —Gentilly (94)
- De 29 000 € à 32 000 € par an
- Compétences rédactionnelles
- Bureautique
Assistant(e) de Direction (F/H/X)
AccorCorpo —Issy-les-Moulineaux (92)
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
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Mûrisseur - Technicien logistique/qualité H/F
Groupe Solveg —Rungis (94)
- De 32 000 € à 38 000 € par an
- Disponible le week-end
- Production
- Niveau Bac +2
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ASSISTANT ADMINISTRATIF RELATION À L USAGER

Conseil départemental de l'Essonne -
Palaiseau (91)

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Détails de l'emploi

Avantages

Titre restaurant
RTT
Programme de formation
Participation

Qualifications

Secrétariat
Niveau Bac
Sens de l'organisation
Secrétariat

Description complète du poste

Informations générales

Référence de l'offre: 9124032901817

Type de contrat: Emploi permanent

Lieu de travail: PALAISEAU

Vos missions

La DGA solidarités conduit l’action sociale sur le territoire de l’Essonne et développe une offre de service du premier au grand âge.

Chef de file de l’action sociale, elle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l’évolution des besoins des publics défavorisés.

Ses missions s’inscrivent dans les champs de la protection maternelle et infantile et de la santé, de la prévention et la protection de l’enfance, de l’aide aux personnes en perte d’autonomie (personnes âgées et en situation de handicap), de la lutte contre les exclusions et des aides aux familles en difficulté, de l’insertion et du retour à l’emploi (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté).

Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction du Développement de l’Insertion et de l’Accompagnement Social (DIAS) :

Un chargé de relation et de service aux usagers (H/F)

Pôle accueil accompagnement et inclusion – Palaiseau

Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?

Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».

Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.

Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.

Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !

Vous rejoignez le pôle Accueil accompagnement et inclusion de la Maison Départementale des Solidarités de Palaiseau, se composant d’une équipe pluridisciplinaire : travailleurs sociaux et agents administratif, piloté par un chef de secteur.

Le(a) chargé de relation et de service à l'usager accueille, renseigne et oriente les usagers. Il ou elle répond via les différents canaux de contact, apporte un conseil sur les démarches à suivre et informe des offres de service existantes.

A ce titre, vous aurez pour missions :

Accueil des usagers :

Accueillir le public (téléphone, accueil physique, courriers et courriels) ;
Accompagner l’usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent, le cas échéant vers d’autres administrations ;
Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté.

Traitement des demandes :

Apporter un conseil sur les démarches à suivre et promouvoir les offres de services existantes ;
Soutien administratif aux travailleurs sociaux ;
Renseigner l’outil de suivi de la relation usager ;
Participer à la mise à jour de la documentation collective ;
Encodage aide financière (saisie des dossiers de demandes d’aides financières)

Votre profil

Issu d’une formation Bac administrative/secrétariat, vous disposez d’une première expérience réussie dans un poste similaire.

Vous connaissez l’organisation et le fonctionnement des collectivités territoriales et services territoriaux.

Vous maitrisez les techniques de secrétariat (notamment les outils de planification, de rédaction) et des outils bureautiques, notamment Word et Excel.

Rigueur, sens de l’organisation

Bon relationnel, aptitude à travailler en équipe

Aisance à l’oral, autonome et prise d’initiative

Discrétion professionnelle, neutralité et respect de la confidentialité

Enfin, vous avez une capacité à vous adapter au public et différents interlocuteurs : faire preuve d’écoute, d’empathie et de respect.

Autres informations

Conditions d’exercice :

Travail en bureau sur poste informatique
Respect de la confidentialité envers tout le public
Remplacement possible en lien avec les professionnels des autres pôles de la DIAS

Poste basé à Palaiseau, à pourvoir dès que possible sur le cadre d’emploi des adjoints administratif territoriaux (catégorie C, filière administrative) ou contractuel (CDD 1 an renouvelable)

39 heures par semaine, 50 jours de congés (Congés annuels + RTT)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + le poste ouvre droit à la prime segur

Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance.

Prestations sociales du CNAS

Tickets restaurant

Participation 75% du titre Navigo

CET

Accès facilité à la formation

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Assistant de direction H/F

Assistant de Direction - Direction des Familles et Vie locale H/F

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Assistant Administratif (H/F)

Assistant d'exploitation (H/F)

Gestionnaire administrative de la plateforme d’expérimentation in vivo (F/H)

Assistant de direction - Secrétariat général H/F

Assistant d'exploitation H/F

Assistant(e) de projet événementiel

Assistant Administratif H/F

Assistant/ Assistant service client technique

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