20 meilleures offres (en systèmes informatiques, paris 16e, a8) (à pourvoir)

Chargé(e) de support informatique et assistance aux utilisateurs
CALQ —Paris 2e (75)
- Informatique
- Niveau Bac
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 8 jours
Technicien informatique (F)
A&0 IT Group —Nanterre (92)
- De 26 500 € à 32 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Windows
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 8 jours
Technicien support informatique H/F
UES GODF SOGOFIM —Paris (75)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- SQL
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 9 jours
Technicien informatique H/F
Colombes Habitat Public —Colombes (92)
- À partir de 35 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Windows
- Niveau Licence
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il y a 14 jours
Technicien Support IT Polyvalent N1/N2
Ile de France Mobilités —Paris (75)
- Informatique
- Anglais
- Esprit d'analyse
Administrateur systèmes et réseaux H/F
AFNOR Groupe —Saint-Denis (93)
- De 45 000 € à 55 000 € par an
- Télétravail partiel
- Azure
- Oracle
- Informatique
- Horaires flexibles
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Technicien support informatique – N1/N2
Sia —Paris (75)
- Temps plein
- Azure
- Informatique
- Anglais
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Technicien support informatique N1/N2
sevenopportunity —Paris (75)
- De 27 658 € à 32 000 € par an
- Télétravail partiel
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Windows
- Prise en charge du transport quotidien
- Aide au déménagement
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il y a 8 jours
Apprenti Administrateur Systèmes et Réseaux H/F
Groupe SETEC —Paris (75)
- De 966,21 € à 1 823,03 € par mois
- Anglais
- Microsoft Office
- Niveau Licence
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Technicien Support Informatique H/F - CDD
Mistertemp' group —Clichy (92)
- 32 000 € par an
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
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Administrateur Systèmes & Réseaux - Support IT H/F
SMP Energies —Malakoff (92)
- De 40 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Bureau
- Master
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il y a 5 jours
Technicien IT H/F
Audencia —Saint-Ouen (93)
- De 30 000 € à 32 000 € par an
- Du lundi au vendredi
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
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Technicien Informatique Polyvalent H/F
Groupe Bourdoncle —Paris (75)
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Windows
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Technicien Support Informatique
DIGWAY —Suresnes (92)
- Informatique
- Windows
- Microsoft Office
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Développeur informatique H/F
RIP Consulting —Paris (75)
- De 36 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Java
- SQL
- C++
- Travail à domicile occasionnel
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il y a 9 jours
Administrateur système et réseau Junior (H/F)
Extia —Sèvres (92)
- De 30 000 € à 45 000 € par an
- Informatique
- Anglais
- Master
Alternance Technicien Informatique Systèmes & Réseaux — VoIP, Infogérance & Copieurs H/F
ANO Groupe —Sucy-en-Brie (94)
- De 952,18 € à 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Stage
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il y a 8 jours
Alternant Administrateur Réseaux et Systèmes (H/F)
CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS —Bobigny (93)
- 1 917 € par mois
- Informatique
- Niveau Bac
- Déplacements à prévoir
il y a 14 jours
Technicien Informatique
UT Hospitality —Paris (75)
- Azure
- Microsoft Office
- Bureautique
Intégrateur web
isphers —Le Kremlin-Bicêtre (94)
- Informatique
- Anglais
- JavaScript

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Chargé(e) de support informatique et assistance aux utilisateurs

CALQ -
Paris 2e (75)

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Détails de l'emploi

Alternance
Il y a 8 jours

Avantages

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Support technique bureautique
Informatique
Assistance technique
Niveau Bac
Réseaux informatiques
Support informatique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

L’agence

Fondée en 1990 par Jean-Philippe le Bœuf et Emmanuel Quinn, l’agence d’architecture CALQ est basée à Paris et Lyon. Avec aujourd’hui 135 collaborateurs, elle regroupe architectes, architectes d’intérieur, ingénieurs et métiers supports.

CALQ conçoit et réalise des opérations d’envergure sur des projets variés tels que les immeubles de bureaux, les logements, le retail, l’hôtellerie de luxe et les équipements publics.

Reconnue pour son degré d’exigence et la qualité de ses réalisations grâce à ses équipes de conception et de maîtrise d’œuvre d’exécution, CALQ attache une grande importance à la dimension humaine de ses collaborations

Chargé(e) de support technique et assistance aux utilisateurs

Missions principales

Sous la supervision du responsable informatique, vous participerez au bon fonctionnement quotidien du système d’information et accompagnerez les utilisateurs dans leurs besoins IT.

Vos missions incluront notamment :

Support utilisateurs

Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, logiciels, accès réseau et outils collaboratifs.
Préparer, configurer et déployer des postes de travail.
Participer à la gestion et au suivi du stock informatique, notamment les postes, accessoires et fournitures IT.
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques.

Administration des comptes et outils collaboratifs

Participer à la gestion des comptes utilisateurs, groupes et droits d’accès.
Contribuer à l’administration des outils de messagerie, de communication et de collaboration.
Participer à la gestion des licences, des boîtes mail et des accès utilisateurs.
Aider à la mise en place des bonnes pratiques de sécurité : authentification renforcée, mots de passe, gestion des accès et droits utilisateurs.

Gestion des incidents et qualité de service

Participer au suivi des incidents informatiques, de leur qualification jusqu’à leur résolution.
Contribuer à la priorisation des demandes selon leur impact utilisateur et métier.
Assurer le suivi des actions en cours et relancer les parties prenantes si nécessaire.
Participer à l’amélioration de la qualité de service et de la satisfaction utilisateurs.
Développer progressivement une posture d’Incident Manager et de Service Delivery Manager.

Projets IT et cybersécurité

Participer aux projets d’évolution du système d’information et de sécurisation.
Aider aux migrations, renouvellements de matériels et déploiements logiciels.
Contribuer à l’amélioration des procédures internes.
Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et cybersécurité.
Être attentif aux enjeux de cybersécurité dans l’ensemble des actions menées : gestion des accès, protection des données, vigilance face aux risques et respect des procédures.

Profil recherché

Vous préparez une formation niveau BAC +2 en informatique, systèmes, réseaux ou cybersécurité.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne sérieuse et capable de gagner rapidement en autonomie.

L’autonomie est un point essentiel du poste : vous devrez être capable de prendre en charge certaines demandes, suivre vos sujets dans la durée, relancer les interlocuteurs si nécessaire et alerter en cas de blocage.

Vous êtes également attendu sur votre curiosité, votre capacité à apprendre par vous-même et votre esprit d’initiative. Nous recherchons une personne force de proposition, capable d’identifier des axes d’amélioration et de contribuer activement à l’amélioration du service informatique.

Qualités attendues

Autonomie, rigueur et organisation
Curiosité technique et envie d’apprendre.
Sens du service et bonne communication avec les utilisateurs.
Sensibilité aux enjeux de cybersécurité.

Type d'emploi : Alternance

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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en systèmes informatiques emplois - paris 16e, a8

Chargé(e) de support informatique et assistance aux utilisateurs

Technicien informatique (F)

Technicien support informatique H/F

Technicien informatique H/F

Technicien Support IT Polyvalent N1/N2

Administrateur systèmes et réseaux H/F

Technicien support informatique – N1/N2

Technicien support informatique N1/N2

Apprenti Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

Technicien Support Informatique H/F - CDD

Administrateur Systèmes & Réseaux - Support IT H/F

Technicien IT H/F

Technicien Informatique Polyvalent H/F

Technicien Support Informatique

Développeur informatique H/F

Administrateur système et réseau Junior (H/F)

Alternance Technicien Informatique Systèmes & Réseaux — VoIP, Infogérance & Copieurs H/F

Alternant Administrateur Réseaux et Systèmes (H/F)

Technicien Informatique

Intégrateur web

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