20 meilleures offres (assistance informatique, paris 12e, a8) (à pourvoir)

Chargé(e) de support informatique et assistance aux utilisateurs
CALQ —Paris 2e (75)
- Informatique
- Niveau Bac
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 11 jours
Technicien support informatique H/F
INSTITUT ARTHUR VERNES —Paris 6e (75)
- À partir de 2 105 € par mois
- Informatique
- Informatique
- Niveau Licence
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il y a 3 jours
Technicien Informatique Polyvalent H/F
Groupe Bourdoncle —Paris (75)
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Windows
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Technicien Support HelpDesk - Paris 12e (H/F)
Exponens —Paris (75)
- Windows
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
- Opportunités de carrières
il y a 12 jours
Alternant Administrateur Réseaux et Systèmes (H/F)
CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS —Bobigny (93)
- 1 917 € par mois
- Informatique
- Niveau Bac
- Déplacements à prévoir
Technicien Support Informatique H/F - CDD
Mistertemp' group —Clichy (92)
- 32 000 € par an
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
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93 - Chargé(e) comptabilité & support outils - CDD 1 ETP (H/F)
Trisomie 21 France —Montreuil (93)
- À partir de 2 262 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Office
- Expérience administrative
- Niveau Bac
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il y a 14 jours
Technicien informatique Junior en alternance H/F
CreiTvity Consulting —Noisy-le-Grand (93)
- De 802,82 € à 1 456,27 € par mois
- Temps plein
- Azure
- Anglais
- Microsoft Office
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
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Technicien(ne) informatique – VDM SAS
Vidéo Digital Multimédia —Issy-les-Moulineaux (92)
- 31 740 € par an
- Informatique
- Informatique
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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Technicien Support IT F/H
Siège social —Bobigny (93)
- De 30 000 € à 34 000 € par an
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Technologies de l'information
- Bureautique
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Agent de billetterie H/F
Bobino —Paris (75)
- 12,31 € de l’heure
- Temps partiel
- Expérience en gestion d'équipe
- Vente
- Service client
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 7 jours
Technicien support informatique N1/N2
sevenopportunity —Paris (75)
- De 27 658 € à 32 000 € par an
- Télétravail partiel
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Windows
- Prise en charge du transport quotidien
- Aide au déménagement
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il y a 11 jours
Agent tri courrier F/H (Adapté handicap)
APF ENTREPRISES —Arcueil (94)
- 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Niveau Bac
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il y a 12 jours
(Alternance) - Administrateur Systèmes Bureautiques (F/H)
RATP Smart Systems —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Azure
- Master
- Niveau Licence
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Technicien Informatique de Proximité- IDF
IZENCIA —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Services aux visiteurs
Technicien(ne) en Gestion des Données & Archivage Numérique
ANRH 93 —Neuilly-sur-Seine (92)
- De 23 000 € à 24 500 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Microsoft Office
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 11 jours
TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)
Conseil départemental de l'Essonne —Évry (91)
- Temps plein
- Informatique
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office
Administrateur système et réseau H/F
FIXYS —Champs-sur-Marne (77)
- De 42 000 € à 48 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Linux
- Travail à domicile occasionnel
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Apprenti(e) - BTS SIO SISR/SLAM ou CIEL H/F - Paris 75002
CFA INSTA —Paris 2e (75)
- De 1 795,21 € à 3 186,39 € par mois
- Informatique
- Niveau Bac
- SQL
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TECHNICIEN INFORMATIQUE HOTLINE (H/F)
Conseil départemental de l'Essonne —Évry (91)
- Temps plein
- Informatique
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office

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Chargé(e) de support informatique et assistance aux utilisateurs

CALQ -
Paris 2e (75)

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Détails de l'emploi

Alternance
Il y a 11 jours

Avantages

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Support technique bureautique
Informatique
Assistance technique
Niveau Bac
Réseaux informatiques
Support informatique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

L’agence

Fondée en 1990 par Jean-Philippe le Bœuf et Emmanuel Quinn, l’agence d’architecture CALQ est basée à Paris et Lyon. Avec aujourd’hui 135 collaborateurs, elle regroupe architectes, architectes d’intérieur, ingénieurs et métiers supports.

CALQ conçoit et réalise des opérations d’envergure sur des projets variés tels que les immeubles de bureaux, les logements, le retail, l’hôtellerie de luxe et les équipements publics.

Reconnue pour son degré d’exigence et la qualité de ses réalisations grâce à ses équipes de conception et de maîtrise d’œuvre d’exécution, CALQ attache une grande importance à la dimension humaine de ses collaborations

Chargé(e) de support technique et assistance aux utilisateurs

Missions principales

Sous la supervision du responsable informatique, vous participerez au bon fonctionnement quotidien du système d’information et accompagnerez les utilisateurs dans leurs besoins IT.

Vos missions incluront notamment :

Support utilisateurs

Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, logiciels, accès réseau et outils collaboratifs.
Préparer, configurer et déployer des postes de travail.
Participer à la gestion et au suivi du stock informatique, notamment les postes, accessoires et fournitures IT.
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques.

Administration des comptes et outils collaboratifs

Participer à la gestion des comptes utilisateurs, groupes et droits d’accès.
Contribuer à l’administration des outils de messagerie, de communication et de collaboration.
Participer à la gestion des licences, des boîtes mail et des accès utilisateurs.
Aider à la mise en place des bonnes pratiques de sécurité : authentification renforcée, mots de passe, gestion des accès et droits utilisateurs.

Gestion des incidents et qualité de service

Participer au suivi des incidents informatiques, de leur qualification jusqu’à leur résolution.
Contribuer à la priorisation des demandes selon leur impact utilisateur et métier.
Assurer le suivi des actions en cours et relancer les parties prenantes si nécessaire.
Participer à l’amélioration de la qualité de service et de la satisfaction utilisateurs.
Développer progressivement une posture d’Incident Manager et de Service Delivery Manager.

Projets IT et cybersécurité

Participer aux projets d’évolution du système d’information et de sécurisation.
Aider aux migrations, renouvellements de matériels et déploiements logiciels.
Contribuer à l’amélioration des procédures internes.
Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et cybersécurité.
Être attentif aux enjeux de cybersécurité dans l’ensemble des actions menées : gestion des accès, protection des données, vigilance face aux risques et respect des procédures.

Profil recherché

Vous préparez une formation niveau BAC +2 en informatique, systèmes, réseaux ou cybersécurité.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne sérieuse et capable de gagner rapidement en autonomie.

L’autonomie est un point essentiel du poste : vous devrez être capable de prendre en charge certaines demandes, suivre vos sujets dans la durée, relancer les interlocuteurs si nécessaire et alerter en cas de blocage.

Vous êtes également attendu sur votre curiosité, votre capacité à apprendre par vous-même et votre esprit d’initiative. Nous recherchons une personne force de proposition, capable d’identifier des axes d’amélioration et de contribuer activement à l’amélioration du service informatique.

Qualités attendues

Autonomie, rigueur et organisation
Curiosité technique et envie d’apprendre.
Sens du service et bonne communication avec les utilisateurs.
Sensibilité aux enjeux de cybersécurité.

Type d'emploi : Alternance

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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assistance informatique emplois - paris 12e, a8

Chargé(e) de support informatique et assistance aux utilisateurs

Technicien support informatique H/F

Technicien Informatique Polyvalent H/F

Technicien Support HelpDesk - Paris 12e (H/F)

Alternant Administrateur Réseaux et Systèmes (H/F)

Technicien Support Informatique H/F - CDD

93 - Chargé(e) comptabilité & support outils - CDD 1 ETP (H/F)

Technicien informatique Junior en alternance H/F

Technicien(ne) informatique – VDM SAS

Technicien Support IT F/H

Agent de billetterie H/F

Technicien support informatique N1/N2

Agent tri courrier F/H (Adapté handicap)

(Alternance) - Administrateur Systèmes Bureautiques (F/H)

Technicien Informatique de Proximité- IDF

Technicien(ne) en Gestion des Données & Archivage Numérique

TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

Administrateur système et réseau H/F

Apprenti(e) - BTS SIO SISR/SLAM ou CIEL H/F - Paris 75002

TECHNICIEN INFORMATIQUE HOTLINE (H/F)

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