Qui nous sommes : Corania, une entreprise familiale qui a débuté son histoire en Provence en 1934 et dont le portefeuille de marques est aujourd’hui distribué dans plus de 50 pays à travers le monde.
Notre métier : Nous sommes des créateurs, nous inventons des marques et des parfums uniques qui racontent des histoires, suscitent des émotions et révèlent des personnalités.
Notre mission : Disrupter le marché en créant des marques innovantes, proches des consommateurs qui allient qualité et accessibilité.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale Internationale, le/la Coordinateur/trice commercial(e) Export est en charge du bon déroulé opérationnel et du suivi de la mise en œuvre du développement sur le ou les marchés qui lui sont attribués.
Il/elle veille à maintenir un relationnel de proximité avec le client et s’appuie sur des outils d’analyse pour reporter des performances et contribuer à la mise en place de plans d’action si nécessaire.
Il/elle collabore étroitement avec les agents et les clients sur site, ainsi qu'avec les services Marketing, Logistique, Administration des Ventes, Supply, Réglementaire et Finance.
Il/elle intervient dans un environnement international et doit pouvoir s’adapter ponctuellement aux contraintes de décalage horaire pour finaliser certaines missions.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
Coordination commerciale et gestion de la relation client
- Assure le suivi, le développement et la fidélisation du portefeuille de clients qui lui est confié.
- Coordonne la mise en œuvre des plans d'actions commerciaux et veille au respect des priorités, des délais et des objectifs fixés.
- Est l'interlocuteur privilégié des clients et garantit un haut niveau de satisfaction en assurant un suivi régulier de leurs besoins.
- Identifie les opportunités de développement commercial auprès des clients existants et prospects, notamment à travers la promotion des innovations, des nouveaux produits et des opérations commerciales.
- Participe aux négociations commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise.
- Participe à la construction des tarifs, aux revues tarifaires et aux négociations des conditions commerciales, notamment des délais de paiement, en collaboration avec la Direction.
- Garantit le respect et la bonne application des engagements et clauses contractuelles conclus avec les clients.
- Suit les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, sell-in, sell-out, marges, volumes, rentabilité, taux de service et performances des marques).
- Contribue à l'élaboration des prévisions de ventes et participe à la définition des plans d'action commerciaux.
- Assure une veille concurrentielle et remonte à la Direction les informations stratégiques relatives au marché, aux tendances et aux attentes des clients.
Coordination logistique (supply)
- Pilote les prévisions de vente.
- Effectue des reportings permettant une analyse de la performance des marques, dans un esprit de maitrise budgétaire (analyse des coûts, analyse des ventes, suivi de facturation, quotation transports, …).
Coordination marketing
- Est l'interface entre le client final et les services internes afin de répondre aux besoins marketing et de garantir la bonne exécution des projets.
- Est force de proposition concernant les besoins en PLV, visuels, template, etc : consultation des fournisseurs, appels d'offres, suivi qualité, maîtrise des coûts, ajustement des besoins clients, déploiement et formation.
- Assure le suivi, l'optimisation et l'actualisation du catalogue produits ainsi que des fiches produits, en veillant à leur conformité et à leur adéquation avec les attentes des clients.
- Accompagne et assiste sur les projets connexes (préparation de salons, de déplacements…)
Les missions et le périmètre d'action peuvent évoluer en fonction des besoins et de l'activité.
PROFIL RECHERCHE :
- Issu(e) d'une formation Bac +5 en commerce international, gestion commerciale, langues étrangères appliquées ou domaine équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction d’assistanat commercial export confirmé, d’ADV export ou de coordination internationale.
- Une expérience dans les marchés de la parfumerie et de la beauté est un plus.
- Bonne communication écrite et orale en français et en anglais ; la maîtrise d’une langue supplémentaire est un atout.
- Maitrise des outils bureautique (Excel et Powerpoint) ; la maitrise d’un ERP est appréciée.
- Bonne capacité d’analyse
- Aptitude à identifier les enjeux et à proposer des solutions adaptées
Savoir-être
- Sens du service client et excellentes capacités relationnelles.
- Autonomie, rigueur et réactivité
- Sens de l’organisation et capacité d’anticipation
- Aisance dans la coordination d’interlocuteurs variés et dans les environnements multiculturels.
- Esprit d’équipe
De belles conditions de travail sont à la disposition des collaborateurs : cuisine aménagée, café gratuit, salle de sport avec vestiaires et douches + cours de sport avec coach gratuits, réduction sur nos produits…
Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez pas à postuler et rejoignez l’équipe Corania !
Pour candidater, merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected]
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Rémunération : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
