Sous la responsabilité du Coordinateur/rice ADV, votre principale mission consistera à assurer le suivi commercial des offres et des commandes en support des commerciaux au sein d'une équipe internationale, dynamique et motivée.
Réaliser les offres clients :
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Rédiger des offres commerciales dans le respect des conditions établies par l’entreprise
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Interagir de façon régulière avec les commerciaux pour assurer le suivi des opportunités
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Garantir le respect du process commercial
Administrer les contrats de vente :
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Connaitre et comprendre les notions contractuelles et en garantir leur bonne application
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Analyser les contrats et savoir identifier les potentiels écarts par rapport aux standards de l’entreprise
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Saisir les commandes dans l’ERP, facturer et suivre les paiements
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Mettre en place le cas échéant les garanties bancaires liées au contrat
Garantir le reporting auprès de la direction commerciale, contribuer à la communication et à la satisfaction client :
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Assurer le reporting des différents dossiers suivis dans Salesforce
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Respecter les délais de réponses clients
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Contribuer à l’organisation des visites clients (tests)
