20 meilleures offres (e commerce, 22940 plaintel) (à pourvoir)

Gestionnaire SAV H/F
OVOTEAM —Plaintel (22)
- Temps plein
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Bureautique
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Secrétaire administratif F/H
J.Bervas Automobiles - Saint-Brieuc —Trémuson (22)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Commercial BtoB – Photobooth (H/F)
Konitys / Selfizee —Plérin (22)
- De 20 000 € à 60 000 € par an
- Télétravail partiel
- Vente
- En présentiel
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il y a 4 jours
Commercial itinérant H/F
Legallais —Saint-Brieuc (22)
- Temps plein
- Vente
- Microsoft Office
- En présentiel
- Tarifs préférentiels
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Chargé(e) de clientèle-technico-commercial(e) (H/F)
ATTILA —Ploufragan (22)
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
Chargé d'affaires commercial B to B
Veolia Gas Trade Hungary Zrt. —Ploufragan (22)
- À partir de 29 000 € par an
- Temps plein
- Niveau Licence
- Bureautique
- Commerce
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Commercial Suivi Clients H/F
PETIT FORESTIER LOCATION —Yffiniac (22)
- Bureautique
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il y a 3 jours
Responsable Adjoint(e) de magasin
Action —Trégueux (22)
- 27 804 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac +2
- Leadership
rejoignez l’aventure Grand Ouest Étiquettes !
Grand Ouest Etiquettes —Lamballe (22)
- Du lundi au vendredi
- Service client
- Bureautique
- Niveau Bac +2
Commercial H/F
LE ROCHER DU LION —Saint-Brieuc (22)
- Vente
- Service client
- Déplacements à prévoir
- Tarifs préférentiels
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Responsable magasin H/F (22)
Foussier —Saint-Brieuc (22)
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Commerce
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il y a 10 jours
Responsable adjoint de magasin (H/F)
Blackstore —Langueux (22)
- Service client
- Services aux visiteurs
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il y a 5 jours
Commercial(e) Sénior Département 22 (H/F)
GROUPE VERT HOLDING —Saint-Brieuc (22)
- De 3 000 € à 4 000 € par mois
- Vente
- Niveau Licence
Parcours Futur Directeur de magasin (F/H) - Hypermarché
Carrefour —Saint-Brieuc (22)
- 4 305 € par mois
- Temps plein
- Master
- Commerce
Technico-commercial(e) sédentaire électricité
Rouënel —Saint-Brieuc (22)
- 25 000 € par an
- Temps plein
- Bureautique
- Commerce
Conseiller(ère) Médico-Technique ARD
ASDIA —Yffiniac (22)
- À partir de 2 400 € par mois
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office
- Bureautique
Commercial(e) en alternance (F/H/X)
Verisure SAS —Trégueux (22)
- Temps plein
- Commerce
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Directeur adjoint de magasin à Saint Brieuc f/h
New Yorker —Saint-Brieuc (22)
- Service client
- Services aux visiteurs
- Opportunités de carrières
Commercial Itinérant F/H
FARAGO Bretagne —Ploufragan (22)
- Temps plein
- Commerce
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Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)
Lidl France —Langueux (22)
- À partir de 2 214 € par mois
- Niveau Bac

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e commerce jobs near 22940 plaintel

Caissier, Langueux (22) : emplois

Adjoint De Magasin, Brest (29) : emplois

Responsable Magasin, Carcassonne (11) : emplois

Adjoint De Magasin, Étampes (91) : emplois

Adjoint De Magasin, Orange (84) : emplois

Adjoint De Magasin, Hérault : emplois

Commercial B To B, Angers (49) : emplois

Commercial B To B, Bourg En Bresse (01) : emplois

Commercial B To B, Lons (64) : emplois

Commercial B To B, Rennes (35) : emplois

Commercial, Loire Atlantique : emplois

Commercial Sédentaire, Salon De Provence (13) : emplois

Commercial Sédentaire, Franois (25) : emplois

Commercial Sédentaire, Sirod (39) : emplois

Commercial Medical, Toulouse (31) : emplois

Commercial Itinérant, Corrèze : emplois

Commercial Itinérant, Essonne : emplois

Commercial Itinérant, Dieppe (76) : emplois

Commercial Itinérant, Orne : emplois

Commercial, Colmar (68) : emplois

Gestionnaire SAV H/F

OVOTEAM -
Plaintel (22)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
Compétences rédactionnelles
Bureautique
Services aux visiteurs
Commerce
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne ?

Rejoignez OVOTEAM, filiale du Groupe LDC, acteur majeur de l’agroalimentaire français (Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie…). OVOTEAM est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits élaborés à base d’œufs pour les professionnels de la restauration hors domicile (RHD) et les industriels de l’agroalimentaire.

Avec 3 sites industriels et un siège basé à Plaintel (22), OVOTEAM développe des solutions innovantes autour des œufs élaborés (brouillés, pochés, durs écalés…) et des ovoproduits liquides (jaune, blanc, entier).

Rattaché(e) à la Responsable Supply Chain, vous assurez la gestion et le suivi des réclamations clients après livraison. Vous analysez les situations rencontrées, coordonnez les actions nécessaires avec les services internes et les partenaires externes, et proposez des solutions adaptées. Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, qualité, comptabilité, les sites de production, les transporteurs et les plateformes logistiques, vous intervenez avec réactivité, rigueur et diplomatie.

Vos principales missions :

Gestion des réclamations clients

Assurer la centralisation, l’enregistrement et la qualification des réclamations client
Prioriser leur traitement en fonction du degré d’urgence et rechercher les informations nécessaires auprès des clients et des services concernés afin de permettre une analyse fiable et complète des dossiers

Traitement des litiges

En lien avec le service qualité, participer au suivi des non-conformités identifiées comme nécessitant des actions correctives ou préventives

Organiser les retours produits lorsque cela est nécessaire et proposer ou décider, selon les règles internes et les marges de manœuvre définies, des éventuels dédommagements ou traitements immédiats à apporter aux clients

Assurer la clôture administrative des dossiers ainsi que l’archivage des pièces associées

Relation clients et partenaires

Veiller à maintenir un contact régulier et professionnel avec les clients et partenaires

Informez des actions engagées, des causes identifiées et des suites données à leurs réclamations

Assurer la communication relative aux avoirs
Analyser et suivre les pénalités clients en lien avec les réclamations en coordination avec les services comptabilité et commerce, dans le respect des contrats clients et des procédures internes

Reporting et amélioration continue

Assurer l’enregistrement et le suivi des indicateurs de performance du service
Contribuer à la rédaction et à l’amélioration des procédures et modes opératoires

Pourquoi nous rejoindre ?

Un site en pleine dynamique de développement, avec des projets d’innovation produits et d’investissements industriels majeurs
Un accompagnement personnalisé dès votre intégration et tout au long de votre parcours
Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe solide et en croissance continue.
Une rémunération attractive en fonction de votre expérience (rémunération sur 13 mois, participation et intéressement, PEG, CET…)

De formation Bac+2 de type BTS Commerce / Gestion / Relation Client ou équivalent, vous disposez idéalement d’une première expérience sur une fonction similaire de gestion SAV, administration des ventes, gestion des litiges ou support commercial.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre diplomatie et votre capacité à maintenir une relation de confiance, y compris dans des situations sensibles.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon esprit d’analyse. Vous savez rechercher l’information, synthétiser les éléments d’un dossier et proposer des solutions adaptées. Votre communication écrite et orale est claire, structurée et professionnelle.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel et les systèmes d’information de type ERP

Mot du recruteur

Rejoindre la société OVOTEAM, c’est rejoindre un acteur majeur français spécialisé dans l'élaboration de produits à base d'oeufs à destination de la restauration collective, commerciale et de l'industrie agroalimentaire.
La société OVOTEAM est composée des sites industriels à taille humaine situés à Plaintel (Dpt 22 / 130 salariés), Ambrières les Vallées (Dpt 53 / 90 salariés) et Auneau (Dpt 28 / 25 salariés).

Nous recrutons nos collègues de demain partageant les mêmes valeurs que nous : la simplicité et le respect.
Nos collaboreurs sont au centre de notre projet de développement des activités de la société et du Groupe. C'est pourquoi, nous avons à cœur d’offrir des opportunités diversifiées et des perspectives de carrières au niveau local, régional voire national.

Vous avez l'envie d'apprendre, d'échanger, de partager, de grandir, d'évoluer, n'attendez plus, rejoignez-nous !

Infos pratiques

Le site industriel de Plaintel (22) est situé à une quinzaine de minutes au sud de la ville de Saint Brieuc (12 km) en direction de Loudéac (30 mn / 34 km) par la D700. Cinquième Baie du monde par l'amplitude de ses marées, la Baie de Saint-Brieuc, offre de multiples expériences au coeur de paysages naturels préservés et son produit phare : la coquille Saint-jacques

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Responsable magasin H/F (22)

Responsable adjoint de magasin (H/F)

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Conseiller(ère) Médico-Technique ARD

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Directeur adjoint de magasin à Saint Brieuc f/h

Commercial Itinérant F/H

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