Mission d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles d'applications critiques pour le compte d'un client telecom, dans un environnement Linux haute disponibilité (télécoms, facturation).
Le prestataire s'intègre dans une organisation multi-acteurs : équipes internes (MOE, MOA, IM), TMA, partenaires techniques. Il est l'interlocuteur technique de référence au quotidien, dans un contexte de production exigeant qui valorise réactivité, rigueur et amélioration continue.
Le profil recherché combine une solide expertise Linux en production et une vraie appétence applicative/métier ? la connaissance du domaine télécoms est un atout significatif
Mission:
1 Garantir la disponibilité des applications critiques, gérer les incidents de production (N2/N3), piloter ou contribuer aux cellules de crise, produire les analyses post-incidents (RCA, COPROD).
Astreintes possibles. Anglais opérationnel.
2 Opérer des environnements RedHat en production : services, processus, logs, droits, certificats, flux.
Contribuer à l'industrialisation via Jenkins et Ansible.
3 Participer aux chiffrages, analyser les impacts, définir les stratégies de test et de mise en production.
Réaliser installations, recettes techniques (VABE) et MEP.
4 Assurer une communication fluide avec les équipes techniques et métiers.
Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue.
Livrables
- Comptes rendus d'incidents et analyses post-mortem (RCA, COPROD)
- Documentation d'exploitation et procédures techniques
- Scripts d'automatisation (Shell, Ansible) et contributions CI/CD
- Dossiers d'installation et de mise en production
- Rapports de suivi et indicateurs de performance
- Recommandations d'optimisation et plans d'amélioration continue
IndispensableS :
- Linux RedHat en production (administration, troubleshooting, performance)
- Scripting Shell (awk, sed, grep, curl)
- Administration serveurs applicatifs : JBoss, Apache Tomcat, Apache HTTP Server
- Gestion d'incidents N2/N3, participation aux cellules de crise
- Supervision et observabilité : ELK (Elasticsearch, Kibana), Nagios/Centreon/Grafana
- Outillage DevOps : Git, Jenkins, Ansible
- Analyse RCA et post-mortem
- Web Services SOAP, gestion des certificats et flux sécurisés
- SQL (bases) ? Oracle, SQL Developer, SQL*Plus
Outillage courant : Jira · Confluence · Xray · Zookeeper · VoltDB · SQL*Plus · PRTG · WireShark · S3
Compétences clés :
LINUX APACHE MID JBOSS API Centreon (CLAPI) - Obligatoire
CLO ANSIBLE, JENKINS BDD ORACLE BDD SQL SERVER - Important
Distanciel :
2 jours / semaine
Profil candidat:
Compétences techniques attendues :
- Red Hat Linux - Confirmé - Indispensable
- Ansible - Confirmé - Indispensable
- Centreon - Confirmé - Indispensable
- Script Shell - Confirmé - Indispensable
- Elastic Stack (ELK) - Confirmé - Indispensable
- Gestion des incidents - Confirmé - Indispensable
- RCA - Analyse des Causes Racines - Confirmé - Indispensable
