Présentation de la Croix Rouge
Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.
Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.
Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…
Le DMSE (Dispositif Mobile de Soutien aux personnes Exilées) intervient auprès des populations exilées sur le littoral des Hauts-de-France et s’articule autour de trois activités :
- Soins, Accueil, Ecoute, Orientation, premiers soins au sein d’une infirmerie mobile.
- Prévention, Maintien et Rétablissement des Liens Familiaux, aide à la recherche de personne en cas de rupture de contact
- Orientation des Mineur.es non accompagné.es vers les dispositifs de droit commun (aide sociale à l’enfance, santé…) sensibilisation à leurs droits, activités à visée psycho-sociale
Le DMSE est actuellement composé d’une équipe de sept salariés répartis sur Lille et Dunkerque : la Coordinatrice régionale du dispositif, une Responsable Opérationnelle en charge des déploiements Soins, Accueil-Écoute et Orientation (SAEO), une Responsable Opérationnelle du Rétablissement des Liens Familiaux (RLF), un Responsable Soutien aux Mineur.es non accompagné.es (MNA), une éducatrice spécialisée, un médiateur interprète et une Responsable logistique et administratif.
Poste
Le Stagiaire H/F est sous la responsabilité directe de la Responsable logistique et administratif, en lien avec la Coordinatrice et l’ensemble de l’équipe.
Il/elle a pour missions d’assurer l’animation, l’accompagnement et le développement du réseau bénévole impliqué sur le dispositif.
1. Mobilisation et animation du réseau bénévole du dispositif
- Assurer la recherche et la mobilisation de bénévoles en fonction des besoins, des profils recherchés et du planning d’intervention des Responsables Opérationnels.
- Participer au processus de recrutement et d'intégration des nouveaux et nouvelles bénévoles (enregistrement dans les applications Croix Rouge, explication des activités, vérification des prérequis, etc.).
- Réaliser le suivi des plannings, des inscriptions et l’accueil des bénévoles au sein de notre hébergement.
- Rechercher des partenariats avec des écoles/instituts, développement des partenariats existants.
- Procéder à l’actualisation du fichier bénévole.
- Alimenter et gérer une liste de diffusion/communication DMSE.
- Développer de nouveaux supports de communication et d’animation de la communauté bénévole.
- Proposer, organiser et planifier des modules de formation destinés aux bénévoles.
2. Accompagnement des bénévoles dans la réalisation de leurs activités
- Diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes bénévoles sur le contexte, les postures à adopter, les activités, l’utilisation des outils.
- Soutenir la logisticienne et les Responsables Opérationnels dans l’accompagnement des bénévoles à la réalisation des activités.
- Participer, en lien avec les bénévoles, à la préparation des déploiements (préparation et vérification du matériel des activités courantes, inventaires, nettoyage, réorganisation, etc.).
- Participer à l’actualisation et/ou la création d’outils nécessaires au déploiement des activités (procédures, fiches-actions, flyers et dépliants de prévention et d’information, outils de reporting, et adaptation du protocole de sécurité).
- Accompagner occasionnellement les équipes dans leurs déploiements terrain.
Profil du candidat
Les missions à effectuer sont transversales et nécessitent donc autonomie, rigueur et polyvalence. Les tâches décrites dans cette annonce sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins constatés et des propositions de la/du stagiaire.
Savoir-faire
- Niveau Bac +2 à Bac +4 Animation de réseau / Gestion de projet / Communication
- Appétence pour les migrations internationales
- Appétence pour les activités humanitaires et de solidarité
- Communication écrite/orale
- Bonne maîtrise de l’Anglais à l’oral et à l’écrit, autres langues appréciées (arabe, kurde…)
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft office, Google Workspace)
- Permis B obligatoire
- La maitrise des logiciels de tableurs et de graphisme serait un plus
- Une première expérience avec la Croix-Rouge française serait un plus
Savoir-être
- Qualités sociales indispensables, écoute active
- Aisance relationnelle et sens du travail en équipe pluridisciplinaire dans un contexte multiculturel
- Autonomie, rigueur
- Adaptabilité
- Capacité à prendre de la distance vis-à-vis des parcours des personnes en situation d’exil
Rejoignez-nous
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?
La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d’un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s’engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l’environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l’horizon 2030.
Date de prise de poste souhaitée
01/10/2026
Informations pratiques liées au poste
Stage conventionné de 4 à 6 mois
- Indemnisation légale pour 35 heures hebdomadaires
- Remboursement de 50% de la carte de transport
- Titres restaurants
- Lieu : Direction Territoriale du Nord de la Croix-Rouge française (Lomme) et déplacements réguliers en région Hauts-de-France
Job Reference: CRF14871
