20 meilleures offres (responsable grands comptes, viroflay, a8) (à pourvoir)

Chargé Support Commercial Grands Comptes
CULLIGAN —Versailles (78)
- De 2 500 € à 3 100 € par mois
- Service client
- Microsoft Office
- Niveau Licence
Postuler rapidement
il y a 2 jours
Key Account Manager E-Mobility f/h
Siemens —Vélizy-Villacoublay (78)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Anglais
- Développement commercial
- Horaires flexibles
Responsable de Centre esthétique - Développement commercial H/F
Skinclinik —Saint-Cloud (92)
- De 2 800 € à 4 000 € par mois
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Développement commercial
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il y a 2 jours
Channel Distribution Account Manager
TP-LINK Enterprises France SARL —Vélizy-Villacoublay (78)
- De 60 000 € à 90 000 € par an
- Télétravail partiel
- Vente
- Anglais
- Électricité
- Indemnité kilométrique
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il y a 14 jours
Key Account Manager (H/F)
CULLIGAN —Versailles (78)
- De 45 000 € à 70 000 € par an
- Vente
- Marketing
- Anglais
- Parking gratuit
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Responsable Grands Comptes H/F
Aftral —Paris 17e (75)
- De 42 000 € à 50 000 € par an
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Sens de l'organisation
- Formation et développement
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5 h
Customer Success Manager Grands comptes (H/F)
MyUnisoft —Montigny-le-Bretonneux (78)
- De 38 000 € à 44 000 € par an
- Télétravail partiel
- Analyse de données
- Gestion de projet
- Déplacements à prévoir
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Account Manager H/F
Snap-on Business Solutions France —Le Pecq (78)
- De 50 000 € à 60 000 € par an
- Télétravail partiel
- Anglais
- Master
- Développement commercial
- Flextime
- Travail à domicile occasionnel
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Responsable grands comptes régional (H/F) - Essonne
KILOUTOU —Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
- Vente
- Master
- Niveau Licence
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Responsable Grands Comptes F/H
Eaton —Nanterre (92)
- Vente
- Anglais
- Esprit d'analyse
Consultant Avant-Vente Grands Comptes (H/F)
MyUnisoft —Montigny-le-Bretonneux (78)
- De 41 000 € à 45 000 € par an
- Télétravail partiel
- Déplacements à prévoir
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Responsable ADV et Développement Grands Comptes et Ecoles
PERRON RIGOT —Paris (75)
- De 30 000 € à 35 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Master
- Niveau Licence
- Travail à domicile occasionnel
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il y a 2 jours
Ingénieur commercial grands comptes (H/F)
Toshiba —Rueil-Malmaison (92)
- Vente
- Anglais
- Niveau Bac +2
- Carte essence
il y a 9 jours
Responsable Grands Comptes en SSI H/F
SSI SERVICE —Saclay (91)
- De 65 000 € à 75 000 € par an
- Ingénierie
- Niveau Bac +2
Responsable Commercial H/F
Maison Lutétia —Paris (75)
- 80 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- En présentiel
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Ingénieur Commercial Grands Comptes IDF (F/H) - Carrières-sur
Konica Minolta —Carrières-sur-Seine (78)
Business Developer Grands Comptes – FoodTech (H/F)
NEOCORNER GROUPE —Asnières-sur-Seine (92)
- De 40 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Niveau Licence
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 3 jours
Responsable Grands Comptes numérique H/F
CEA —Saclay (91)
- Niveau Doctorat
- Recherche
- Master
Key Account Manager Junior H/F
MARVESTING —Issy-les-Moulineaux (92)
- 3 000 € par mois
- Temps plein
- Merchandising
- Anglais
- Sens de l'organisation
Commercial Effectiveness Manager
Diageo —Paris (75)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Compétences en communication

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Chargé Support Commercial Grands Comptes

CULLIGAN -
Versailles (78)

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Détails de l'emploi

CDI
De 2 500 € à 3 100 € par mois
Il y a 2 jours

Avantages

Titre restaurant
RTT
Comité d’entreprise (CE)
Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
Microsoft Office
Niveau Licence
Services aux visiteurs

Description complète du poste

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau, Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : devenir l’entreprise de Service la plus admirée en France avec les collaborateurs les plus engagés.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !

Au ceur de la performance Grands Comptes, vous contribuez au développement, à la satisfaction et au suivi opérationnel des clients Grands Comptes en assurant un support commercial, administratif et technique de haute qualité.

1. Relation client & qualification commerciale
Gestion des appels entrants et leads

Assurer la découverte client lors des appels entrants afin de qualifier les besoins de manière précise.
Traiter et prioriser les leads, appels et mails commerciaux, en apportant une réponse rapide et professionnelle.
Identifier les opportunités commerciales à transférer ensuite aux KAM selon leur niveau d’importance.

Prospection sur listes existantes

Contacter les clients déjà en portefeuille pour détecter :
- des opportunités de ventes additionnelles,
- des extensions de parc,

2. Support commercial & production des offres
Réalisation des devis

Élaborer et mettre à jour les devis en cohérence avec les grilles tarifaires Grands Comptes.
Suivre l’évolution des devis jusqu’à la validation.

Contribution au closing

Finaliser administrativement les signatures de contrats et avenants.
Vérifier la conformité des documents et leur complétude avant transmission aux services internes.
Garantir une transition fluide vers les équipes en charge de l’installation et de la facturation (PO, contact facturation, …).

3. Coordination opérationnelle
Diagnostic des fiches d’installation

Vérifier et compléter toutes les données nécessaires pour assurer une installation réussie.
Anticiper les éventuels points de blocage pour éviter les échecs d’intervention.

4. Gestion des tickets Freshdesk (FD)
Tickets commerciaux (devis, bonifications, extensions de parc)

Prendre en charge les tickets Freshdesk liés aux demandes de vente.
Coordonner la résolution avec les services internes concernés.
Garantir des délais de traitement optimaux pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Tickets liés aux résiliations

Traiter les résiliations de sites Grands Comptes.
Vérifier les conditions contractuelles et les impacts éventuels.
Informer les équipes internes (planning, ADV, finance, KAM) pour assurer une exécution correcte du processus.

Quel est le profil recherché ?
Compétences techniques

Aisance sur les outils CRM (idéalement Salesforce).
Très bonne maîtrise d’Excel et du Pack Office.
Bonne compréhension des processus commerciaux B2B.
Rigueur dans la gestion des flux d’informations et des documents.
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec précision.

Compétences comportementales
Alignées avec la culture et les Valeurs de Culligan :

Sens du service client et écoute active.
Rigueur, organisation et fiabilité.
Proactivité, anticipation, autonomie.
Communication claire et esprit d’équipe.
Agilité dans un environnement dynamique.
Engagement et amélioration continue.

Niveau de diplôme recommandé

Bac +2 / Bac +3 en : Gestion commerciale, Assistanat commercial, Administration des ventes

Expérience souhaitée

2 à 4 ans d’expérience dans un rôle similaire : support commercial, assistanat ADV, gestion clients B2B, coordination commerciale ou administrative.

Une expérience auprès de clients multisites ou Grands Comptes constitue un plus.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : le Client au ceur de nos priorités, la Constance dans la performance, le Courage de faire ce qui est juste, la Culture de l’innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Type de contrat : CDI, télétravail progressif jusqu’à 2 jours / semaine (1 jour à partir du 3ème mois et 2 jours à partir du 5ème mois).
Package salarial : 2500 euros brut mensuel + variable (600 euros brut mensuel en moyenne) + participation / intéressement, tickets restaurants (12,20 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT.

Ref : C115O99162

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Chargé Support Commercial Grands Comptes

Key Account Manager E-Mobility f/h

Responsable de Centre esthétique - Développement commercial H/F

Channel Distribution Account Manager

Key Account Manager (H/F)

Responsable Grands Comptes H/F

Customer Success Manager Grands comptes (H/F)

Account Manager H/F

Responsable grands comptes régional (H/F) - Essonne

Responsable Grands Comptes F/H

Consultant Avant-Vente Grands Comptes (H/F)

Responsable ADV et Développement Grands Comptes et Ecoles

Ingénieur commercial grands comptes (H/F)

Responsable Grands Comptes en SSI H/F

Responsable Commercial H/F

Ingénieur Commercial Grands Comptes IDF (F/H) - Carrières-sur

Business Developer Grands Comptes – FoodTech (H/F)

Responsable Grands Comptes numérique H/F

Key Account Manager Junior H/F

Commercial Effectiveness Manager

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