Les 24 centres de Protection Maternelle et Infantile PMI des Yvelines ont pour mission la protection et la promotion de la santé de l’enfant de 0 à 6 ans et de la famille dans le cadre d’activités qui combinent social, médical, et préventif.
Le Département recherche un assistant administratif PMI H/F au sein de la PMI de Mantes La Jolie.
Votre mission ? Assurer l’accueil du public et la gestion administrative des activités de protection maternelle et infantile.
ACCUEIL ET PRISE DE RENDEZ VOUS
- Gérer les rendez-vous sur le système de GRC (Gestion de la Relation Client).
- Accueil physique et téléphonique des usagers du centre de PMI (parents, future mère, enfants) et demander les documents nécessaires.
- Répondre à de diverses demandes d’informations (mission d’une PMI, demande de carnets de santé vierge, horaires, expliquer le calendrier vaccinal présent dans le carnet de santé…).
- Orienter vers d’autres interlocuteurs ou partenaires si besoin.
- Assurer une veille de la salle d’attente et réagir en alertant les professionnels de santé en cas de nécessité.
- S’occuper de l’ouverture et la fermeture du centre en alternance avec l’assisant administratif binôme.
GESTION ADMINISTRATIVE
- Suivre et gérer des documents, tableaux de bord ou courriers liés à l’activité du centre ainsi que l’archivage : bilans de santé en école maternelle, carnets de santé, feuilles de soin.
- Participer à la gestion des stocks de médicaments, vaccins, matériel médical : suivi, réception et contrôle des livraisons.
- S’occuper des demandes d’interventions liées aux locaux et aux moyens généraux (pannes, fuites,…).
- Participer aux réunions d’équipe et à la mise en oeuvre des projets du Pôle Santé.
- Gérer les différents plannings liés à l’activité des professionnels du centre et alerter en cas de risques d’absences.
Mobilité possible sur les 4 centres de PMI Mantes Clémenceau, Mantes Leclerc, Limay et Aubergenville.
- Vous obtenez un diplôme type baccalauréat professionnel gestion administration ou formation dans le domaine du secrétariat.
- Connaissance des étapes du parcours santé/vaccination de l’enfant et de la mère.
- Vous avez connaissance des règles concernant le respect de la confidentialité (secret médical).
- Aisance en informatique afin de s’adapter aux outils utilisés: Outlook, GRC, HORUS.
- Capacité à faire preuve de pédagogie, patience, savoir réagir et désamorcer les éventuelles tensions exprimées par les visiteurs.
- Capacité à se positionner comme personne ressource auprès des professionnels de santé.
- Connaissance idéale de la politique du Département en matière de santé de la femme et de l’enfant.
- Sens de la ponctualité indispensable pour ouvrir le centre de PMI le matin.
- Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire.
- Aisance dans le contact des familles et des personnes, bonnes qualités relationnelles, sens de l’accueil et du contact.
- Sens de l’organisation, rigueur.
- Capacités de réactivité, d’initiative, sens des priorités et de l’urgence.
- Qualités rédactionnelles.
- Sens naturel de l’écoute et de l’observation.
- Capacité d’adaptation au changement et aux évolutions nécessaires des services.
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Permis de conduire B nécessaire
Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une institution publique combinant innovation, proximité et efficacité, où chacun peut façonner les contours de son poste.
Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons ce sont des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car la richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Le Département des Yvelines a à cœur d’offrir des conditions de travail favorables à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Alors si vous êtes concerné, sachez que nos postes sont ouverts au recrutement à toute personne motivée !
