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Adjoint(e) Responsable ADV Export
ADM —Vannes (56)
- Service client
- Sens de l'organisation
- Services aux visiteurs
Assistant(e) commercial
Biscuiterie Gullon —Auray (56)
- De 25 000 € à 28 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Espagnol
- Anglais
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Cariste expédition H/F
Adrisport —Colpo (56)
- De 12,02 € à 21,37 € de l’heure
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- Bureautique
- En présentiel
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il y a 2 jours
PREPARATEUR DE COMMANDES (H/F) - H/F
E.Leclerc —Vannes (56)
- 12,17 € de l’heure
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FLY —Vannes (56)
- À partir de 1 985 € par mois
- Temps plein
- Niveau Bac
- En présentiel
- Aide au déménagement
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Préparateur de Commandes KENTY (H/F)
Even —Vannes (56)
- Temps plein
Préparateur de commandes F/H
MOUSQUETON —Plescop (56)
- Temps plein
- Niveau Bac
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il y a 14 jours
Chef d'équipe (H/F)
Celvia Charcuterie —Bignan (56)
- Temps plein
- Expérience en supervision
- Niveau Licence
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Manutentionnaire H/F
MAIRIE —Sarzeau (56)
- À partir de 12,02 € de l’heure
- Disponible le week-end
- Pas d’expérience requise
- Niveau Bac
- En présentiel
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Responsable logistique H/F
TRANSPORTS LE RAY —Ploërmel (56)
Piloter et optimiser l’utilisation des outils informatiques (WMS, TMS, ERP, outils de traçabilité). Superviser la réception, le stockage, la préparation et…
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il y a 1 jour

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Adjoint(e) Responsable ADV Export

ADM -
Vannes (56)

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Détails de l'emploi

Qualifications

Service client
Logistique
Administration des ventes
Gestion des risques
Sens de l'organisation
Services aux visiteurs
Commerce
Niveau Bac +2
Commerce international

Description complète du poste

Vannes

France

Ventes, Service Clients

Description de fonction externe

Adjoint(e) Responsable ADV Export
CDD 6 mois
Saint-Nolff

Dans le cadre du renforcement de l’équipe ADV, nous recherchons un(e) Adjoint(e) ADV Export afin de soutenir la Responsable ADV et de garantir la fiabilité ainsi que la fluidité des opérations commerciales, de la prise de commande jusqu’à la facturation.
Véritable support opérationnel, vous intervenez en coordination avec l’ensemble des services (production, planification, logistique, finance, commerce et pricing) et contribuez activement à l’amélioration continue du processus ADV.

Vos missions

Pilotage opérationnel ADV

Réception, contrôle et enregistrement des commandes clients
Vérification des conditions commerciales (tarifs, Incoterms, délais, encours)
Garantie de la fiabilité des données dans l’ERP
Coordination avec les équipes Production, Planification et Logistique pour assurer la disponibilité des produits
Anticipation des retards et communication proactive auprès des clients et du Business
Suivi de la facturation, des avoirs et refacturations
Gestion des réclamations clients et recherche de solutions adaptées
Préparation et contrôle des documents export dans le respect des exigences réglementaires

Performance & amélioration continue

Suivi et analyse des KPI (OTIF, taux de service, respect des lead times, réclamations…)
Identification des écarts et mise en place d’actions correctives
Mise à jour et formalisation des procédures ADV
Participation aux projets d’amélioration continue
Contribution à la gestion des stocks à risque en lien avec le Business et l’Approvisionnement

Coordination transverse

Interface entre clients, commerciaux, supply chain, production, logistique, finance et pricing
Suivi des encours clients et alerte en cas de dérive
Garantie de la cohérence tarifaire avec le département Pricing
Participation active aux réunions de service et au suivi des actions

Management & soutien d’équipe

Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs
Appui opérationnel lors des pics d’activité
Contribution au développement des compétences et à la polyvalence de l’équipe
Suppléance de la Responsable ADV en son absence

Profil recherché

Bac +2 minimum (Commerce International ou équivalent)
3 à 5 ans d’expérience minimum en ADV Export
Expérience en coordination transverse ou rôle de référent appréciée
Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse
Excellente communication et sens du service client
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement complexe
Leadership opérationnel et capacité à faire avancer les sujets en transverse sans lien hiérarchique direct

Ce que ce poste vous permet de développer
Un rôle au cœur des opérations ADV Export, avec une forte dimension de coordination entre équipes et de gestion de flux dans un environnement international exigeant.

#IncludingYou

La diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance sont les piliers des initiatives prises par ADM pour continuer à innover, favoriser la croissance et atteindre des performances exceptionnelles. Nous nous engageons à recruter et à fidéliser nos collaborateurs issus de la diversité et à créer un cadre de travail accueillant et inclusif, qui permette à chaque collaborateur d'ADM de travailler dans un climat favorable, de contribuer de manière significative à notre réussite et d'évoluer tout au long de sa carrière. Nous respectons et valorisons les parcours et les expériences uniques que chacun peut apporter à ADM, car nous considérons que la diversité nous fait progresser, ensemble.

Pour plus d'informations sur notre action en faveur de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, veuillez consulter notre site web ici : Culture, Engagement et Inclusion | ADM.

À propos de ADM

Chez ADM, nous libérons le pouvoir de la nature pour permettre l'accès à la nutrition dans le monde entier. Grâce à des innovations de pointe, à un portefeuille complet d'ingrédients et de solutions pour satisfaire tous les goûts et à un engagement en faveur du développement durable, nous donnons à nos clients la possibilité de relever les défis nutritionnels d'aujourd'hui et de demain. Nous sommes le leader mondial de la nutrition humaine et animale et la première entreprise de production et de transformation de produits agricoles au monde. Notre étendue, notre expertise, nos connaissances, nos infrastructures et notre savoir-faire logistique nous donnent des capacités inégalées pour répondre aux besoins en matière d'alimentation, de boissons, de santé et de bien-être, et bien plus encore. De la graine à la solution, nous enrichissons notre qualité de vie dans le monde entier. Pour en savoir plus, consultez le site www.adm.com.

ID de demande

106663BR

#LI-Onsite

ID de référence

#LI-VC1

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