Qui sommes-nous ?
Chez BeeZeeLinx, nous connectons la ville. Grâce à nos solutions de supervision et d’hypervision urbaine, nous permettons aux collectivités et aux entreprises de piloter leurs infrastructures en temps réel (éclairage public, énergie, sécurité, datas).
En pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) Sales Ops pour soutenir notre équipe commerciale, notamment à l’international.
La mission
Directement rattaché(e) à la Directrice des Ventes et Marketing, vous êtes le point de contact privilégié entre nos clients internationaux (villes, métropoles, grands comptes), nos commerciaux sur le terrain et notre équipe technique.
Vous êtes le garant de la fluidité du cycle de vente, de la signature du contrat jusqu'au suivi de la facturation.
Vos défis du quotidien :
Facturation :
- En lien avec les chefs de projets techniques déclencher les facturations
- Détecter et facturer les dépassements (ex: nouveaux utilisateurs sur la plateforme ou de volume de données supplémentaire).
- Mettre en place un système de relance
- Répondre aux questions de nos clients internationaux sur leurs abonnements ou leurs factures
Commerce :
- Suivi des indexations de prix
- S’assurer que les process internes sont bien respectés
- Suivre les dates d'anniversaire des contrats pour déclencher les reconductions tacites ou les renouvellements de licences de nos solutions.
Data & Performance CRM :
- Tenir nos outils de gestion à jour
- S'assurer qu'aucune opportunité ne reste "en souffrance" dans le pipeline, que les fiches clients sont complètes (coordonnées du service facturation de la mairie, SIRET, contacts clés) et supprimer les doublons.
- Automatiser et extraire les rapports de performance pour la direction (ex: taux de pipe commercial, volume de ventes du mois, prévisions d'atterrissage).
- Aider sur la mise en place d’Agent IA, de script pour automatiser certains processus
Il peut également y avoir des fonctions additionnelles comme du support sur des sujets de communication, déplacements professionnels et coordination transverses avec l’équipe projets.
Votre profil
Vous avez déjà une première expérience en ADV/Sales Ops (ou un stage/alternance significatif), idéalement dans l'univers de la Tech, du logiciel (SaaS) ou des services B2B.
- Pro de l'organisation
- Maîtrise des outils digitaux : CRM (Pipedrive), Excel, Script, Agent IA
- Maîtrise de l’anglais impératif, la maîtrise d’une deuxième est un plus
- Excellent relationnel
- Autonomie
- Esprit d’équipe : Envie de grandir avec une entreprise ambitieuse
Ce que nous vous offrons
- Salaire mi-temps pour 17h30 entre 14k€ et 20k€ (alternance fin d'étude ok)
- 2% de variable sur des objectifs qualitatifs (ex: d’absence d’erreur de facturation, réduction du délai de paiement ou mise à jour parfaite du CRM…).
- L'opportunité de travailler sur un secteur d'avenir : la Smart City.
- Une ambiance de travail bienveillante, stimulante et (vraiment) collaborative.
- 1 à 2 jours par semaine de télétravail
- Mutuelle, prise en charge et transports en commun à hauteur de 50%
Envoyez-nous votre CV à [email protected] et nous expliquer pourquoi vous êtes la personne idéale. À très vite chez BeeZeeLinx !
Rémunération : 14 000,00€ à 20 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
