3 meilleures offres (alternant data / qualité de service h/f, valbonne, b8) (à pourvoir)

Alternant Data / Qualité de Service H/F
Aéroports de la Côte d'Azur —Nice (06)
- Anglais
- Master
- SQL
- Parking gratuit
Conseiller de Vente (H/F) en alternance VALLAURIS
Leroy Merlin France —Vallauris (06)
- Service client
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
ÉTUDIANT EN ALTERNANCE (BAC+3 A BAC+5) : PROTECTION ET SECURITE DES DONNEES h/f
Hôpital de l'Archet —Nice (06)
- Informatique
- Master
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Scalian —Valbonne (06)
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alternant data / qualité de service h/f jobs near valbonne, b8

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Conseiller De Vente, Saint Raphaël (83) : emplois

Conseiller De Vente, Lyon (69) : emplois

Alternant Data / Qualité de Service H/F

Aéroports de la Côte d'Azur -
Nice (06)

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Détails de l'emploi

Alternance

Avantages

Parking gratuit
Titre restaurant
Comité d'entreprise (CE)
Participation
Intéressement

Qualifications

Français
Statistiques
Gouvernance de l'information
R
Mathématiques
Anglais
Master
SQL
Python

Description complète du poste

Informations générales

Ce qui fait notre différence

✈️ À propos de nous
2ᵉ gestionnaire d'aéroports de France
3 plateformes : Nice / Cannes / Saint Tropez
600 collaborateurs / entreprise à taille humaine
70 métiers différents : exploitation/service client / technique / métiers support
Notre ambition : Être « le laboratoire de l'aéroport de demain »

Notre environnement de travail
Culture collaborative et de proximité
Orientation client forte
Environnement exigeant, dynamique et riche en défis
Contribution au rayonnement du territoire

Engagés pour l'avenir
Stratégie environnementale reconnue par la certification Airport Carbon Accreditation
Niveau 4+ pour l'aéroport Cannes Mandelieu
Niveau 5 pour l'aéroport Nice Côte d'Azur, la plus haute distinction du programme.
Objectif : décarbonation complète d'ici 2050

Pourquoi nous rejoindre ?
Cadre de travail unique entre mer et montagne
Projets innovants et porteurs de sens
Pas de train-train dans l'aérien
Opportunités de mobilité interne

Référence

2026-2392

Information du poste

Intitulé du poste

Alternant Data / Qualité de Service H/F

Poste ouvert à toutes les candidatures, dans le cadre d’une politique de diversité et d’inclusion

Contrat

Alternance

Durée du contrat

1 an

Ce que nous proposons

Vous interviendrez au sein du département Relations Clients et Qualité de Service (DRCQS) et serez rattaché(e) à la cheffe du département.

Ce département œuvre quotidiennement à la promotion d’une qualité de service optimale pour les passagers et les clients aéroportuaires, tout en intégrant les nouveaux usages, les innovations et les besoins émergents du secteur aéroportuaire.

Vous êtes passionné(e) par la Data et intéressé(e) par son application concrète pour la qualité de service ? Vous recherchez une alternance où vous pourrez travailler sur des projets de Data Science guidé(e) par un collaborateur référent sur la Data et acquérir des connaissances sur le domaine aéroportuaire.

Vos principales responsabilités

Data Science, Machine Learning & Optimisation
Participer au développement du modèle de Machine Learning de prévision des passagers PMR dans une architecture MLOps (AWS SageMaker).
Améliorer l'outil de classification automatisée des verbatims clients à l’aide de techniques d’intelligence artificielle.

Projet « Flight Feedback – Satisfaction passagers »
Analyser de manière croisée les données du Datalake et les enquêtes ASQ (Airport Service Quality).
Contribuer à l'amélioration de l'outil de planification optimisée des enquêtes de satisfaction, intégrant :

les contraintes d’exploitation des terminaux,
la gestion et le repositionnement optimisés des quotas non réalisés,
la conformité aux règles de collecte

Analyse de données & Business Intelligence
Poursuivre la mise en place de tableaux de bord décisionnels dédiés à la qualité de service.
Réaliser des analyses statistiques et multivariées (ACP, ACM, AFC…).
Identifier les points de satisfaction et les axes de progrès pour l’expérience passager.

Data Engineering & Gouvernance
Superviser la remontée et la fiabilité des données depuis les bases ASQ.
Assurer un rôle de Data Steward sur les périmètres de comptages et d’évaluation de la satisfaction dans les sanitaires.

Ce que nous valorisons

Formation Bac+5 en mathématiques, spécialité Data Science.
Connaissances en :

Statistiques,
Data Engineering / Big Data,
Machine Learning,
Recherche opérationnelle.
Pratique des langages Python, R, SQL.

Français et Anglais courants

Compétences clés

Appétence pour les solutions Cloud et les architectures Data modernes.

Vous faites preuve de rigueur, de curiosité intellectuelle et d’un bon esprit d’analyse.
Force de proposition, autonome et impliqué(e), vous aimez travailler en équipe.

Envie de donner du sens à la Data ?
Si vous souhaitez contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service grâce à vos compétences analytiques et votre esprit d’innovation, embarquez avec nous et postulez dès maintenant !

Rémunération & avantages
Rémunération selon grilles en vigueur pour les alternants
13ème mois
Tickets Restaurants
Forfait mobilité durable / indemnités de déplacement, CSE
Participation/intéressement
Parking gratuit
Environnement de travail stimulant au cœur de l’aéroport

Processus de recrutement

Pré-sélection RH
Test technique
Entretien avec la cheffe de département et RH
Retour sur votre candidature

Conditions de travail

Port de l'uniforme

Non

Localisation du poste

Lieu

Nice

Localisation du poste

Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

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Lieu

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