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Chargé de missions H/F

CAMPING-CAR PARK -
Pornic (44)

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Détails de l'emploi

Avantages

Titre restaurant
Participation

Qualifications

Service client
Bureautique
Services aux visiteurs

Description complète du poste

Résumé de l'offre

Les missions du poste

Rattaché(e) à la Directrice du Service Relations Partenaire, votre rôle consiste à gérer un portefeuille clients et à fidéliser les partenaires du réseau CAMPING-CAR PARK.

Vous serez leur interlocuteur privilégié et vous vous assurez de leur satisfaction durant la durée du partenariat. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes, et vos missions consisteront à générer de la croissance sur les destinations et assurer le suivi quotidien d’aires localisées en France et en Europe avec l’ouverture prochaine de nouvelles aires.

Vos missions quotidiennes

Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau
Lien entre les partenaires et les différents services de l’entreprise
Analyse des chiffres de fréquentation et mise en place d’actions de suivi
Suivi de l’évolution des aires dès l’ouverture et durant toute la durée du partenariat
Suivi des renouvellements de contrats
Réponse aux appels d’offre (marchés publics)
Elaboration des rapports d’activité et bilans annuels
Etude et analyse des résultats de l’aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques
Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion…)
Traitement des informations sur les différents supports internes et externes
Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil
Traitement des contacts entrants
Réalisation et envoi de devis
Rédaction de courriers, emails…

Le profil recherché

Vous avez le sens du service client et faites preuve d’un bon relationnel. Vous êtes organisé, dynamique et rigoureux. Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et faites preuve de polyvalence dans tous les domaines. Vous avez un sens commercial.

Maîtrise des outils informatiques et de bureautique
Bon rédactionnel
Connaissance du fonctionnement des collectivités souhaitée
Bon relationnel et aisance de communication
Flexibilité, adaptabilité et polyvalence sont des qualités nécessaires pour le poste
Compétences commerciales et opérationnelles

Bienvenue chez CAMPING-CAR PARK

CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étape et de campings à destination des touristes itinérants, avec 1 million de clients et plus de 600 destinations en France et en Europe.

La start-up de 150 collaborateurs, forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création, continue d’évoluer avec des ambitions claires :

Se développer dans d'autres pays européens.
Lancer des innovations pour enrichir l'expérience client.

Rejoignez une entreprise dynamique, où l’innovation, l’esprit d’équipe et le bien-être au travail sont au cœur de notre mission !

Infos complémentaires

Pourquoi choisir CAMPING-CAR PARK ?

Des bureaux à deux minutes de la plage, situés à Pornic.
Des moments de convivialité : déjeuners dans notre yourte, barbecues estivaux, guinguettes après le travail.
Des avantages uniques : un fourgon aménagé mis à disposition pour découvrir notre réseau de destinations.
Titres restaurant

Prime de participation
Prime sur objectifs versée au trimestre pouvant aller jusqu'à 3 000€ brut annuel

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