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Gestionnaire Back Office Investigations H/F
Crédit Agricole CIB —Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
- Opportunités de carrières
Gestionnaire Prévoyance H/F
Rhapsodie Gestion —Nanterre (92)
- De 28 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Comptabilité
- Prise en charge du transport quotidien
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Contrôleur Back Office H/F
Crédit Agricole CIB —Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
- Espagnol
- Service client
- Anglais
- Opportunités de carrières
Gestionnaire Middle Office Collateral et Client Reporting H/F
Crédit Agricole CIB —Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
- Opportunités de carrières
Gestionnaire Back office Securities Equity Settlement H/F
Crédit Agricole CIB —Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
- Ingénierie
- Anglais
- Commerce
- Opportunités de carrières
Gestionnaire back office comptabilité Niveau 1 H/F
Crédit Agricole CIB —Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
- Opportunités de carrières
Gestionnaire Middle Office Assurance Vie H/F
Crédit Agricole Assurances —Paris (75)
- Microsoft Powerpoint
- Service client
- Microsoft Office
il y a 11 jours
Gestionnaire Assurance-Vie (H/F)
CORUM —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Service client
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Responsable Back Office Confirmations Incoming (Cross Asset) H/F
Crédit Agricole CIB —Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
- Ingénierie
- Anglais
- Commerce
- Opportunités de carrières
ANALYSTE MIDDLE OFFICE CONF REFERENTIEL - ESG et Transparisation H/F
CNP Assurances —Issy-les-Moulineaux (92)
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Compétences en communication
Stage - Assistant(e) Middle Office H/F
Groupe Meeschaert —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
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Chargé d'affaires Middle Office Agency Financements Spécialisés H/F H/F
Crédit Mutuel Arkéa —Levallois-Perret (92)
- Temps plein
- Finance
- Master
- Commerce
Alternance - Coordination du Marché Global H/F
BNP Paribas —Puteaux (92)
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Anglais
- Finance

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CARPIMKO —Montigny-le-Bretonneux (78)
Organiser votre activité avec efficacité. Saisir les informations dans les outils de gestion et déclencher les paiements. Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel).
1 946 € par mois
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Gestionnaire Back Office Investigations H/F

Crédit Agricole CIB -
Saint-Quentin-en-Yvelines (78)

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Détails de l'emploi

Avantages

Opportunités de carrières

Qualifications

Ingénierie
CAP
Anglais
Master
Bureautique
Commerce
CAP/BEP

Description complète du poste

Description du poste

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) qui regroupe:

d’un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont CMO et un secteur transverse organisation and Projects management,

un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS),

un pôle International COO (ICO)

un pôle Secrétariat Général (GSE).

Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.

Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales.

Vous intégrerez Capital Markets Operations (CMO) qui exerce une responsabilité mondiale sur l’ensemble des fonctions de support opérationnel (MO et BO) dédiées aux activités de marchés.

Vos missions seront les suivantes :

Au sein du Back Office Derivatives, Treasury & Forex, la mission de l’équipe investigations est de piloter efficacement et de manière sécurisée les problèmes de paiement post date de valeur (Fonds non reçus/non payés ou relatifs à des demandes clients). En relation forte avec les clients externes et internes (équipes BO, MO, FO).

Le gestionnaire BO investigations doit également identifier les risques éventuels de la chaîne de traitement, dans l’ensemble des fonctions afférentes, et les escalader auprès des départements adéquats pour minimiser les coûts.

Vous aurez pour missions principales :

Gérer les paiements reçus à tort et/ou rejetés dans les systèmes

Gérer les suspens/litiges avec les contreparties (banques, corporates)

Remontée interne (process d’escalation) pour les dossiers sur lesquels vous rencontrez des difficultés

Identification des axes d’amélioration opérationnels (risk mitigation, STP, gain de productivité)

Rédaction et mise en œuvre des procédures opérationnelles permettant de minimiser les risques

Principaux produits traités :

Produits de change (FX spot, forward, swap) et Produits de Taux (SWAP / CAP-FLOOR / Cross Currency, MTM, Equities, Bond-Forwards, TRS (Total Return Swap), Bond-Options, CDS / NDF.

Critères de candidature
Poste avec management
Non
Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur
Spécialisation : Finance, Banque
Une première expérience au sein d'un Back-Office ou d'un Middle-Office est souhaitée.
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Compétences recherchées
Compétences métiers : · Maitrise de l’anglais indispensable (usage quotidien).· Connaissances des produits financiers et juridiques (ISDA)· Capacités rédactionnelles· Rigueur et Organisation

Compétences comportementales : - Excellent relationnel- Rigueur et Organisation- Capacité à travailler en situation de stress- Capacité à anticiper les situations à risques
Outils informatiques
Maîtrise des outils bureautiques (word et excel)
Langues
Anglais opérationnel

Entreprise Crédit Agricole CIB
Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.

Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.

Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.

Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !

The Banker, Juillet 2025

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