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Chargé de support applicatif (CSM) H/F
Leon Grosse —Versailles (78)
- Informatique
- Chantier
- Niveau Bac +2
CTO E-commerce & Digital Alimentaire (H / F)
Groupement Mousquetaires —Châtillon (92)
- Télétravail partiel
- Java
- Leadership
Postuler rapidement
Chargé de conception F/H
Enedis —Guyancourt (78)
- De 27 800 € à 29 300 € par an
- Chantier
- Pas d'expérience requise
- Niveau Licence
- Travail à domicile occasionnel
Chef de Projet Technique MCO - H/F
Expleo —Montigny-le-Bretonneux (78)
- À partir de 40 000 € par an
- Master
- Programme de recommandation
Chef de Projet Opérationnel (F/H/X)
Bureau Veritas —Courbevoie (92)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Chantier
- Ingénierie
- Master
Postuler rapidement
Chef de projet technique H/F
Antemeta —Guyancourt (78)
- Temps plein
- PMP
- Ingénierie
- Anglais
il y a 7 jours
Chef de Projet Senior (H/F)
Scalian —Neuilly-sur-Seine (92)
- 60 000 € par an
- Temps plein
- Gestion de projet
- Agile
- Leadership
- Programme de recommandation
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Chef de projet IT H/F
Scalian —Paris (75)
- De 55 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Tarifs préférentiels
- Programme de recommandation
Postuler rapidement
Chef de projet en Ouvrages métalliques et industriels H/F
SOCOTEC —Guyancourt (78)
- De 50 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Chef de projet Environnement (F-H-X)
Bureau Veritas —Courbevoie (92)
- De 45 000 € à 55 000 € par an
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
PMO - F/H
Thales —Élancourt (78)
- Temps plein
- Service client
il y a 13 jours
Chef de projet h/f
EmiTech —Achères (78)
- De 45 000 € à 55 000 € par an
- Expérience en mécanique
- Ingénierie
- Anglais
- Horaires flexibles
Postuler rapidement
Chef(fe) de Projet méthodes H/F
Spie batignolles —Nanterre (92)
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Esprit d'analyse
Postuler rapidement
Chef de Projet IT Infrastructure
AVALIANCE —Maurepas (78)
- De 40 000 € à 65 000 € par an
- Azure
- Informatique
- Master
CHEF DE PROJET LOGICIEL ET ÉLECTRONIQUE (SWEPL)
Segula Technologies —Élancourt (78)
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Gestion de projet
Postuler rapidement
Administrateur Systèmes & Réseaux – Chef de Projet IT H/F
Assystem —Montigny-le-Bretonneux (78)
- 50 000 € par an
- Informatique
- Master
- Niveau Licence
Product Owner / Chef de Projet IoT & Produits Électroniques – 78 - F/H
Easy Partner —Le Pecq (78)
- À partir de 550 € par jour
- Télétravail partiel
- Azure
- Bases de données
- Gestion de projet
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Intégrateur CMS confirmé (H/F) – WordPress & LumApps
Ouidou —Paris (75)
- De 35 000 € à 55 000 € par an
- Java
- JavaScript
- HTML
Postuler rapidement
Chef.fe de Projet Technique
Experteam —Courbevoie (92)
- De 50 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Chef de projet SLI et Documentation Technique H/F
Groupe Ortec —Bagneux (92)
- De 40 000 € à 55 000 € par an
- Service client
- Anglais
- Bureautique
- Travail à domicile occasionnel
Postuler rapidement

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Chargé de support applicatif (CSM) H/F

Leon Grosse -
Versailles (78)

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Détails de l'emploi

Qualifications

Réglage de performance
Informatique
Permis B
Certification Scrum Master
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Qui recrute ?

La DSI Léon Grosse regroupe une cinquantaine de collaborateurs dans 3 services (Support Utilisateurs / Architectures, Infrastructure & Devpt / Digitalisation des Processus).

Elle assure la mise à disposition du matériel IT aux collaborateurs, sur les sites et les chantiers ainsi que le support utilisateurs. La DSI dispose d’une équipe de développeurs et d’architectes pour assurer la vision globale du système d’information en intégrant les dimensions d’infrastructure et de cyber sécurité. Elle met en place les solutions IT adaptées aux besoins des métiers, soit sur des applications existantes soit en déployant de nouveaux services.

Vos responsabilités

Rattaché à la direction 'Digitalisation des processus', au sein de la DSI Groupe Léon Grosse, vous êtes le référent applicatif de proximité pour nos utilisateurs opérationnels (conducteurs de travaux, chefs de chantier).

Véritable facilitateur à la jonction entre la DSI et le terrain, vous garantissez que nos solutions numériques créent une valeur réelle au quotidien et sont durablement adoptées par les équipes.

Pour mener à bien cette mission, vous effectuez plusieurs déplacements par semaine (à la journée) afin de vous rendre directement sur les chantiers et maintenir un contact direct et privilégié avec nos utilisateurs.

Vos défis :

Support fonctionnel : Intervenir en premier niveau pour résoudre les dysfonctionnements, effectuer les diagnostics et assurer une communication proactive auprès des utilisateurs.
Accompagnement et adoption : Conseiller et assister les opérationnels sur site ou à distance pour garantir une utilisation optimale des outils (outils de suivi de chantier, gestion des temps, etc…).
Formation et acculturation : Participer à la réalisation des formations et concevoir les supports d’accompagnement pour les nouveaux arrivants ou lors de nouveaux déploiements.
Amélioration continue : Recenser et analyser les besoins d’évolution fonctionnelle remontés du terrain pour les répercuter auprès des équipes projets de la DSI.
Qualité et reporting : Produire des bilans réguliers sur le niveau d’adoption des outils et maintenir à jour le référentiel documentaire (guides pratiques, FAQ métier).

Statut : ETAM (non cadre)

Permis B obligatoire pour se déplacer sur les chantiers.

Profil recherché

Diplômé d'un Bac+2 en informatique, ou issu d'une première expérience en travaux, vous placez la satisfaction de l'utilisateur final au sommet de vos priorités. Vous avez une culture du service prononcée et une volonté d'apporter des solutions concrètes.

Vous disposez d'une grande capacité d'écoute et de beaucoup de pédagogie. Vous savez instaurer une relation de confiance avec des profils variés et vous savez vulgariser des concepts techniques pour les rendre accessibles à des audiences non informaticiennes, à l'écrit comme à l'oral.

Compétences techniques : Maîtriser les outils numériques (Google) et savoir les exploiter comme des leviers d’optimisation de la performance opérationnelle.

Si vous ne connaissez pas encore le secteur du bâtiment, vous avez une forte envie de vous y intéresser et d'en comprendre les spécificités (processus chantiers, achats, logistique) pour mieux accompagner nos équipes. Une connaissance préalable du milieu est un plus.

Envie de nous rejoindre ?

Acteur engagé de la construction depuis 1881, le Groupe Léon Grosse se diversifie dans les métiers de la rénovation énergétique, des façades et de l’immobilier, pour mieux répondre aux enjeux de la transition environnementale et de l’urbanisme de demain.

Ancrés au plus près des territoires, nos 2 900 collaborateurs s’engagent chaque jour à leur échelle pour laisser une empreinte qui suscite la fierté de tous.

Chez Léon, les rapports sont simples, loyaux et authentiques. Dans la dernière enquête Great Place to Work, 84 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler !

Nous sommes agiles, passionnés par la technique, et animés par un esprit entrepreneur qui nous pousse à faire bouger les lignes. L'humain, l'éthique et la diversité sont au cœur de notre modèle et nous le revendiquons.

Rejoignez une entreprise inclusive qui permet à chacun de s’épanouir et d’exprimer son potentiel !

Department

DSI

Localisations

Versailles (78)

Type de contrat

CDI

Métier

Expérience

Indifférent

Pôle

Supports

Marque

Groupe Léon Grosse

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Chef de projet technique H/F

Chef de Projet Senior (H/F)

Chef de projet IT H/F

Chef de projet en Ouvrages métalliques et industriels H/F

Chef de projet Environnement (F-H-X)

PMO - F/H

Chef de projet h/f

Chef(fe) de Projet méthodes H/F

Chef de Projet IT Infrastructure

CHEF DE PROJET LOGICIEL ET ÉLECTRONIQUE (SWEPL)

Administrateur Systèmes & Réseaux – Chef de Projet IT H/F

Product Owner / Chef de Projet IoT & Produits Électroniques – 78 - F/H

Intégrateur CMS confirmé (H/F) – WordPress & LumApps

Chef.fe de Projet Technique

Chef de projet SLI et Documentation Technique H/F

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