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Responsable de site (H/F)
Atalian —Toulon (83)
- De 2 600 € à 2 800 € par mois
- Service client
- Salesforce
- Microsoft Office

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Responsable de site (H/F)

Atalian -
Toulon (83)

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Détails de l'emploi

CDI
De 2 600 € à 2 800 € par mois

Avantages

Qualifications

Science du bâtiment
Service client
Salesforce
Construction
Microsoft Office
GMAO
Niveau Licence
Sens de l'organisation
Services aux visiteurs
Gestion du temps de travail

Description complète du poste

Atalian Maintenance et Energy

Toulon - 83

CDI

Résumé de l'offre

2600 - 2800 € / mois
Agent de maîtrise/Bac +3/4
Technicien/Employé Bac +2
BTP - Gros Oeuvre/Second Oeuvre
Services à la personne/aux entreprises
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de site (H/F) en CDI sur Toulon, qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs).

Votre challenge sera de gérer l'ensemble des services offerts à notre client:

Vos missions :

Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance multi-technique, propreté) conformément aux exigences contractuelles
Être le point d’entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client
Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client ainsi que le reporting
Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
Suivre les plans de progrès et d’améliorations
Maitriser les risques inhérents aux prestations
Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance
S’assurer du respect des politiques et processus du groupe ATALIAN (processus métiers, achats…)
Gestion des contrats de prestations de services vendus

Vous serez amener à travailler du lundi au samedi

Le profil recherché

Expérience en multi-technique nécessaire ainsi que des connaissances des domaines techniques du bâtiment (électricité, climatisation, électromécanique) et de la sécurité.

Maîtrisez les outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC

Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.

Capacité à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par l’analyse des données

Grand sens de l’organisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et capable de hiérarchiser la charge de travail

Esprit d'équipe, motivé et orienté vers les résultats, avec un bon savoir-être et la capacité de communiquer à tous les niveaux

La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhaitée

Bienvenue chez Atalian Maintenance et Energy

Le pôle Atalian Maintenance & Energy (MTO, Eurogem, Ergelis, UES Cadiou) - 1600 salariés pour un CA de 200M€ est l’un des principaux acteurs nationaux sur le marché de la maintenance et travaux multitechniques.

Notre mission s’articule autour de 3 axes :

1) Aider nos clients à mieux valoriser leur patrimoine immobilier en optimisant les investissements et la durée de vie des actifs ;

2) Optimiser la performance énergétique en réduisant les charges d’exploitation et améliorant la responsabilité sociale et environnementale ;

3) Améliorer le confort et le service en rendant les bâtiments plus utiles auprès des utilisateurs finaux.

La palette de nos services couvre la maintenance et les travaux techniques : chauffage, ventilation, froid, électricité, plomberie, réseaux, organes de sécurité, mais aussi les travaux tout corps d’état, le space planning, la maintenance de machines industrielles.

Infos complémentaires

13ème mois

13 RTT/an

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