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ALTERNANCE - Agent de Réservation et Billetterie
MARINA DE BERCY —Paris 12e (75)
- Expérience en gestion d'équipe
- Vente
- Service client
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Agent de sûreté et prévention des pertes (H/F) – CDI (Temps plein/Temps partiel) - UNIQLO Carré Sénart
Fast Retailing —Lieusaint (77)
- De 2 143 € à 2 448 € par mois
- Temps plein
- Anglais
Agent de Contrôle du Stationnement F/H - CDI
EFF - Effia Stationnement —Vincennes (94)
- 1 865 € par mois
Agent Logistique polyvalent - CDI F/H
ITALIE DIESEL LOBJOY PELTRET —Fresnes (94)
- 1 867 € par mois
- Temps plein
- Prise en charge du transport quotidien
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Agent de Maintenance H/F - Saint-Pierre-du-Perray – CDI
ADEF Résidences —Saint-Pierre-du-Perray (91)
- Esprit d'analyse
- Prise en charge du transport quotidien
AGENT POLYVALENT 35H 25H 15H H/F
NIKITO —Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
- De 20 000 € à 23 000 € par an
- Période de travail de 8 Heures
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
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CHV FREGIS - AGENT DE STERILISATION EN CDI (H/F)
IVC Evidensia —Gentilly (94)
- De 23 000 € à 25 000 € par an
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Agent d'adhesion et télé-marketing-CDI 35h/H/F
Costco France —Villebon-sur-Yvette (91)
- Temps plein
- Service client
- Services aux visiteurs
- Commerce
Postuler rapidement
Agent de sûreté et prévention des pertes (H/F) – CDI (Temps plein/Temps partiel) - UNIQLO Val d'Europe
Fast Retailing —Marne-la-Vallée (77)
- 2 143 € par mois
- Temps plein
- Anglais
Agent de maintenance (H/F) – CDI – mi-temps
droitdenfance —Paris (75)
- Sens de l'organisation
Agent de planning CDI H/F/X
Verisure SAS —Antony (92)
- Temps plein
- Bureautique
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Agent de prévention et sécurité H/F polyvalent hypermarché en CDI
ANSWER SECURITE —Brétigny-sur-Orge (91)
- À partir de 1 965 € par mois
- Temps plein
- Gestion de conflits
- En présentiel
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il y a 3 jours
AGENT POLYVALENT Temps partiel H/F
NIKITO —Alfortville (94)
- De 22 000 € à 25 000 € par an
- Période de travail de 8 Heures
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
- Horaires flexibles
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Agent technique d'unité de production (H/F) en CDI à Ivry-sur-seine
CEMEX —Ivry-sur-Seine (94)
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Production
Employé polyvalent (H/F) en alternance
Institut Français de la propreté —Le Kremlin-Bicêtre (94)
- De 774,77 € à 1 823,01 € par mois
- Pas d’expérience requise
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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21 h

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Une formation en magasin avec un mentor expérimenté. Tickets restaurant à hauteur de 10€/ jour. UNIQLO prend la sécurité du recrutement très au sérieux et…
De 2 143 € à 2 448 € par mois

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ALTERNANCE - Agent de Réservation et Billetterie

MARINA DE BERCY
Paris 12e (75)

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Détails de l'emploi

Alternance | Contrat d'apprentissage

Avantages

Réductions tarifaires
Prise en charge du transport quotidien
Restaurant d'entreprise

Qualifications

Expérience en gestion d'équipe
Vente
Service client
Anglais
Bureautique
Services aux visiteurs
Niveau Bac +2

Description complète du poste

La Marina de Bercy, acteur incontournable des croisières gastronomiques sur la Seine, recherche un Agent de Réservation et Billetterie (H/F) en Contrat d'Apprentissage pour renforcer ses équipes.

Rejoignez nous et évoluez dans un cadre de travail unique en bord de Seine, au sein d’une équipe dynamique et passionnée par l’expérience client.

Vous êtes disponible immédiatement, rejoignez-nous !

Vos missions :

Accueil & relation client

Accueillir, renseigner et conseiller une clientèle internationale en garantissant un service haut de gamme.
Assurer une expérience client fluide et qualitative, de la prise de contact à l’embarquement.

Gestion des réservations & billetterie

Gérer les demandes de réservation par téléphone, e-mail et en direct.
Promouvoir et vendre activement l’ensemble des croisières et services associés.
Assurer l’émission, la modification et l’annulation des billets tout en garantissant l’application des conditions générales de vente.

Développement commercial & vente

Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées pour optimiser les ventes.
Mettre en avant les offres promotionnelles et les ventes additionnelles (boissons, services premium, événements spéciaux…).
Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs.

Gestion & suivi administratif

Assurer l’encaissement et le suivi des paiements dans le respect des procédures internes.
Tenir à jour le logiciel de réservation et assurer le suivi des dossiers clients.
Coordonner les embarquements en collaboration avec les équipes opérationnelles.

Votre profil :

Excellentes compétences commerciales et relationnelles, avec un fort sens du service client.
Expérience en vente et réservation dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie ou de la billetterie appréciée.
Anglais courant indispensable (une troisième langue serait un plus).
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

✔ Un cadre de travail exceptionnel sur les quais de Seine.
✔ Une équipe motivée et une ambiance conviviale.
✔ Un poste polyvalent combinant accueil, vente et gestion administrative.
✔ Une opportunité de contribuer au développement commercial d’une entreprise en plein essor.

Lieu du poste : Quai de Bercy pour le service Réservation et Quai d’Orsay pour la billetterie
Début du contrat : Démarrage immédiat

Envie de rejoindre l’aventure ? Postulez dès maintenant !

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Réductions tarifaires
Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

Etes-vous disponibles pour une prise de poste rapide ? OUI ou NON

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Langue:

Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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Agent de planning CDI H/F/X

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