EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E) DE LIBRE-SERVICE – H/F
Lieu : Creil (60100)Secteur : Supermarché alimentaire de proximitéContrat : CDI – Temps pleinDurée du travail : 35 heures par semaineRémunération : SMIC en vigueurExpérience exigée : Minimum 2 ans dans le commerce, la grande distribution ou un poste similaire
HORAIRES DU MAGASIN
Le magasin est ouvert :
- Du lundi au samedi : 7h00 – 22h30
- Dimanche : ouverture à partir de 8h30
Les horaires de travail sont organisés selon un planning de 35 heures hebdomadaires, réparti en fonction des besoins du magasin et dans le respect de la réglementation applicable.
Le poste peut comprendre des prises de poste à l’ouverture, des fins de service à la fermeture ainsi que du travail le week-end selon le planning.
DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre de l’ouverture et du développement de notre supermarché de proximité, nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) de Libre-Service H/F, disposant d’au moins 2 années d’expérience.
Véritable représentant(e) du magasin auprès de notre clientèle, vous intervenez sur l’ensemble des activités quotidiennes : caisse, mise en rayon, réception des marchandises, tenue du magasin, ouverture/fermeture et relation client.
Nous recherchons une personne opérationnelle, dynamique et autonome, mais également à l’aise à l’oral et dotée d’un excellent relationnel.
VOS MISSIONS
- Accueillir chaque client de manière professionnelle, chaleureuse et dynamique ;
- Conseiller, renseigner et orienter les clients ;
- Assurer les opérations d’encaissement avec rapidité et rigueur ;
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle ;
- Présenter et promouvoir le programme de fidélité et les avantages proposés par le magasin ;
- Informer les clients des promotions, nouveautés et services disponibles ;
- Développer une relation de proximité avec les clients réguliers ;
- Participer à la résolution des demandes et insatisfactions courantes des clients ;
- Réaliser la mise en rayon et le réapprovisionnement des marchandises ;
- Identifier et limiter les ruptures en rayon ;
- Effectuer régulièrement le facing afin de maintenir des rayons attractifs ;
- Vérifier les prix, l’étiquetage et le balisage promotionnel ;
- Contrôler les dates limites de consommation et assurer la rotation des produits selon le principe FIFO ;
- Réceptionner et contrôler les livraisons ;
- Ranger et organiser les réserves ;
- Participer au suivi des stocks et aux inventaires ;
- Mettre en place les promotions et opérations commerciales ;
- Maintenir la propreté de la surface de vente, des caisses, des rayons et des espaces de travail ;
- Participer à la prévention de la démarque et signaler les anomalies ;
- Participer aux procédures d’ouverture et de fermeture du magasin selon les responsabilités confiées ;
- Respecter strictement les procédures internes ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience minimum de 2 ans exigée dans la grande distribution, le commerce alimentaire ou sur un poste polyvalent comparable.
Vous êtes :
- Très à l’aise dans la communication avec les clients ;
- Capable de vous exprimer de manière claire, professionnelle et courtoise ;
- Souriant(e), accueillant(e) et doté(e) d’un véritable sens du service ;
- Dynamique et rapide dans l’exécution des tâches ;
- Autonome et capable d’identifier les priorités sans attendre systématiquement une consigne ;
- Ponctuel(le), fiable et rigoureux(se) ;
- Polyvalent(e) et capable de passer rapidement de la caisse au rayon ou à une autre mission ;
- À l’aise avec le travail en équipe ;
- Capable de travailler efficacement pendant les périodes de forte affluence.
Le poste nécessite de la manutention, des déplacements fréquents dans le magasin et du port de charges dans le respect des règles de sécurité.
NOTRE ATTENTE
Nous recherchons une personne réellement impliquée dans la vie du magasin.
Lorsqu’une activité est moins soutenue, notamment en caisse, l’employé(e) doit être capable d’identifier les tâches prioritaires : réassort, facing, contrôle des dates, rangement, étiquetage, propreté, contrôle des ruptures ou accompagnement des clients.
L’objectif est double : garantir une excellente tenue du magasin et développer une clientèle régulière et fidèle grâce à une qualité de service constante.
Rémunération : 1 823,03€ par mois
Avantages :
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Creil (60): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- En quelques phrases, comment faites-vous pour donner envie à un client de revenir régulièrement dans un commerce de proximité ?
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel