Chez Ociane Groupe Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Sous la responsabilité du responsable de service dans le cadre des orientations définies au sein du Pôle Gestion des Prestations, vous effectuez les missions suivantes :
- Effectuer les entretiens individuels et professionnels
- Gérer les relations entre collaborateurs de l'équipe
- Faire circuler l'information et animer des réunions d'équipe
- Veiller à la qualité du service rendu aux clients internes et externes
- Effectuer le reporting de son activité à la hiérarchie
PAS JUSTE UN PROFIL !
Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.
Vous avez une réelle appétence pour la fibre managériale.
Vous gérez un groupe de collaborateurs en direct et épaulez le responsable de service pour en mettre en œuvre l'organisation définie au sein du pôle.
Vous disposez d'une forte capacité d'adaptation et d'organisation.
Vous êtes à l'écoute et avez une bonne compréhension des autres.
Vous avez la capacité à rendre compte
Vous avez connaissance du secteur de l'assurance santé, cela peut être un atout.
PAS JUSTE UN METIER !
Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.
PAS JUSTE UN SALAIRE !
Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement
- Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
- Salaire à partir de 45 000€
- Intéressement et participation aux résultats
- Mutuelle santé à 4 € par mois
- Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
- Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages
Nous vous offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !
Vous pensez que c'est #justement votre place ?
Alors échangeons !
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
BAC. + 2
