Le poste de CMA s'inscrit comme un rôle clé de fiabilisation et d'optimisation des services. Il se destine à une personne capable d'avoir une vision globale du fonctionnement médico-administratif d’un centre d’imagerie médicale multisite.
Rattaché(e) à la Direction, vous occupez un rôle central et transverse vous permettant d’identifier les axes d'amélioration sur l'ensemble des sujets médico-administratifs, organisationnels et techniques touchant à la prise en charge des patients (hors actes médicaux). Vous travaillez en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes sur de nombreux sujets : procédures et process internes, amélioration/optimisation des outils existants (call-center, bornes d’accueil, outils de prise de rendez-vous, prestataires externes, etc…).
Vous assurez la gestion et le suivi de la documentation fonctionnelle. Vous êtes en charge la supervision des équipes médico-administratives et vous coordonnez la circulation de l'information entre la direction, le terrain et les fonctions support.
Au-delà de l'exécution, vous portez un regard global sur les processus administratifs et organisationnels existants. Vous proposez des améliorations concrètes et mettez en place des outils de suivi et de reporting adaptés à l'activité. Vous faites preuve d'une forte capacité d'adaptation et d’une aisance naturelle dans l'utilisation des outils numériques.
Au quotidien, vous êtes un support opérationnel et fonctionnel pour la Direction, vous anticipez les besoins et prenez des initiatives. Vous veillez au bon fonctionnement logistique et organisationnel des sites et pouvez être sollicitée pour l'organisation d'événements ou des missions ponctuelles et transverses.
Qualités et compétences requises :
Compétences administratives et managériales, sens de l’écoute et du travail en équipe. Avoir occupé un poste similaire ou avoir été secrétaire médicale référente avec fonctions de supervision et de coordination d’équipe.
-Savoir évaluer, manager les équipes : animer, mobiliser et accompagner les collaborateurs
- Anticiper et gérer les difficultés de communication, dans une dynamique constructive.
- Établir des méthodes d’organisation au regard des variations de l’activité et des priorités,
- Participer à la conception des projets de service et d'équipe et à leur mise en place, fixer clairement les objectifs et évaluer les résultats,
- Mettre en place des actions amélioratives et/ou correctives,
- Identifier et analyser les problématiques humaines, logistiques et techniques,
- Arbitrer et/ou orienter les décisions stratégiques dans un environnement donné,
- Concevoir et mettre en œuvre les changements organisationnels.
Rémunération :
Salaire mensuel à partir de 2700 € brut
Nos avantages :
- Reprise d'ancienneté à 100%
- Titres Restaurants
- Prime de présence mensuelle 225 € brut
- Prise en charge des abonnements de transport à 50%
- Forfait mobilité durable mensuel : 50€ brut
- Complémentaire santé de qualité
- 13ème mois (incluant l'ancienneté)
- Participation aux résultats de l'Entreprise et Epargne salariale
- Prime de fidélité (à 5 ans et à 10 ans)
- Chèques cadeaux et Chèques vacances CSE
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 700,00€ à 3 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
