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L’Hôtel Chais Monnet & Spa est un établissement 5 étoiles de prestige situé au cœur de Cognac, dans un ancien chai de cognac magnifiquement restauré. Alliant patrimoine historique et design contemporain, notre hôtel offre une expérience unique mêlant luxe, confort et raffinement.
Nous disposons de deux restaurants d’exception, dont l’un est étoilé au Guide Michelin, offrant une gastronomie raffinée et inventive qui séduit une clientèle internationale. Véritable écrin de tranquillité, notre hôtel propose également un spa d’exception, des suites élégantes et des espaces de réception adaptés aux événements privés et professionnels.
Reconnus pour notre accueil chaleureux et notre exigence de qualité, nous accueillons une clientèle sensible à l'authenticité et à l'exclusivité de notre offre. Notre positionnement haut de gamme repose sur une expertise pointue et un service personnalisé, dans un environnement chargé d'histoire et de charme.
L'Hôtel Chais Monnet & Spa recherche un(e) Chargé(e) de Réception MICE dans le cadre d'un remplacement, pour renforcer son équipe commerciale dédiée à la clientèle séminaires, événements et groupes.
Le poste :
Contrat : CDD de remplacement – 1 mois
Prise de poste : dès que possible
Localisation : Cognac (16) - Logement possible
Rattaché(e) au service Commercial / MICE, vous assurez la gestion et le suivi des demandes événementielles et groupes :
- Réception, qualification et traitement des demandes MICE (séminaires, réunions, événements privés, groupes)
- Élaboration des devis et propositions commerciales
- Coordination avec les services opérationnels (hébergement, restauration, technique)
- Rédaction et suivi des contrats et feuilles de fonction
- Gestion des réservations et mise à jour du logiciel dédié
- Accueil et suivi de la relation client jusqu'à la facturation
- Contribution à la qualité de service et à l'image haut de gamme de l'établissement
Profil recherché
- Expérience en réception MICE, coordination événementielle ou fonction commerciale hôtelière, idéalement en hôtellerie haut de gamme
- Excellent relationnel, sens du service et rigueur dans le suivi
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion hôtelière (type Opera apprécié)
- Français et anglais courants
- Autonomie, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Rémunération : 2 600,00€ à 2 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
