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RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F pour les marques AUDI et VW
FAURIE GROUPE —Saint-Pierre-du-Mont (40)
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Expérience en mécanique
- Vente
- Programme de recommandation
Responsable d'atelier mécanique - (H/F)
Volkswagen —Saint-Pierre-du-Mont (40)
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RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F pour les marques AUDI et VW
FAURIE GROUPE —Saint-Pierre-du-Mont (40)
Avez au minimum 5 ans d’expérience en après-vente automobile, dont 3 à 5 ans en management d’atelier. Superviser l’ensemble du processus atelier : réception,…
Chef d'Atelier Mécanique (H/F)
PAROT —Dax (40)
Être force de proposition pour le développement commercial de l'après-vente. Garantir la rentabilité de l'atelier et optimiser les process de production.
De 38 000 € à 44 000 € par an
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RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F pour les marques AUDI et VW

FAURIE GROUPE -
Saint-Pierre-du-Mont (40)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Véhicule de fonction
Titre restaurant
Programme de recommandation

Qualifications

Expérience en gestion d'équipe
Expérience en mécanique
Vente
Service client
Analyse de données
Permis B
Gestion d'équipe
Sens de l'organisation
Services aux visiteurs
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Mission

L’équipe de la concession Volkswagen/Audi du Groupe Faurie à MONT-DE-MARSAN, située dans le département des Landes, attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F pour les marques Audi et VW,

en CDI, à temps plein, au forfait.

En nous rejoignant :

Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.

Voici les défis et les missions qui vous attendent : Management et animation d’équipe :

Animer et fédérer votre équipe autour d’objectifs de qualité et de rentabilité
Suivre l’évolution des connaissances des membres de votre équipe et proposer des actions de formation
Garantir un climat de travail positif et motivant

Pilotage opérationnel :

Planifier et contrôler la charge de travail, la productivité et la qualité des prestations
Suivre les indicateurs clés (CA atelier, heures facturées, taux de productivité, retours atelier, satisfaction client)
Veiller à l’application des procédures du constructeur et du groupe
Gérer les priorités en lien avec les services pièces, commercial et réception

Gestion technique et administrative :

Superviser l’ensemble du processus atelier : réception, diagnostic, réparation, contrôle qualité, facturation
Garantir la conformité des interventions (sécurité, environnement, réglementation)
Valider les devis, suivre les litiges et les dossiers de garantie
Analyser les résultats mensuels et proposer des plans d’action correctifs

Développement et satisfaction client :

Garantir un haut niveau de satisfaction client
Analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives
Contribuer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service rendu
Représenter l’image et les valeurs du Groupe

Informations complémentaires :

Gestion de l'atelier de Mont-De-Marsan et de Saint-Avit
Encadrement d'une dizaine de personnes (mécaniciens, secrétaires et conseillers service dont alternants )

Les avantages :

Un véhicule de fonction
Une carte SWILE pour les titres restaurant et ses avantages
Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Profil

Vous :

Avez une formation de niveau Bac+2 minimum (BTS Maintenance des Véhicules, ou équivalent)
Avez des connaissances dans le domaine de l’après-vente
Avez au minimum 5 ans d’expérience en après-vente automobile, dont 3 à 5 ans en management d’atelier
Avez des compétences en gestion d'équipe
Avez des capacités à coordonner les différents membres de votre équipe
Maîtrisez des compétences techniques de la mécanique/carrosserie et des compétences administratives
Avez des capacités d'analyse de données
Disposez d'une expérience professionnelle antérieure en tant que Conseiller Service indispensable
Etes titulaire du permis B indispensable pour assurer vos missions sur les 2 sites

Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !

Compétences

Cultures du résultat

Bon communicant

Organisation

Sens du service client

Infos pratiques

Une région où il fait bon vivre… 4 bonnes raisons de venir vivre sur notre territoire : 1. Ici, le temps de trajet moyen entre le lieu de domicile et le travail est de 17 minutes. 2. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne. 3. Ici, le prix du m² immobilier est en moyenne de 1500 €. 4. Ici, au sein du Groupe Faurie, la promotion interne n’est pas une vaine promesse. C’est un engagement. Connaissez-vous la gasconnade ? Une spécialité que vous pourrez goûter dans la région. La concession est située dans les Landes, un territoire reconnu pour la qualité de ses produits. Mont-de-Marsan, cité médiévale, compte avec son aire urbaine près de 68 000 habitants. Son histoire a laissé des vestiges qui agrémentent encore aujourd'hui le centre-ville : donjon Lacataye, qui abrite un musée de sculptures, rues médiévales, sections des anciens remparts, vieilles maisons bourgeoises, ancien port fluvial, parcs, jardins et promenades fleuries, etc.

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