20 meilleures offres (support de proximité, rouen, n) (à pourvoir)

Exploitant Transport Urgence Routière – Express H/F
GSET —Rouen (76)
- 2 700 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Service client
- Microsoft Office
Postuler rapidement
Chargé(e) de Prestations client H/F
Caisse d'Epargne Normandie —Bois-Guillaume (76)
- Service client
- Opérations bancaires
Technicien support hotline H/F
group-solutions —Rouen (76)
- Temps plein
- Informatique
- Pas de déplacements
Postuler rapidement
Technicien support N1 (H/F) - Isneauville - CDI
Artemys —Isneauville (76)
- De 24 000 € à 25 000 € par an
- Informatique
- Anglais
- Agile
Chef(fe) d’Equipe Multi-sites H/F
Groupe Candor —Val-de-Reuil (27)
- Temps plein
- Service client
- Niveau Bac
- Déplacements à prévoir
Postuler rapidement
Technicien support N1 (H/F) - Isneauville - CDI
GROUPE ARTEMYS —Isneauville (76)
- De 24 000 € à 25 000 € par an
- Anglais
- Agile
il y a 10 jours
Chargé(e) de Communication Stratégie publicitaire / CDD 18 mois F/H
Matmut —Rouen (76)
- De 35 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Marketing
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Agent technique et d'entretien F/H - EC22091
Ville de ROUEN —Rouen (76)
- Temps plein
- PSC1
- Plomberie
il y a 11 jours
Technicien Support Smartphones H/F - CDI
Artemys —Rouen (76)
- De 22 000 € à 24 000 € par an
- Google Suite
- Informatique
- Agile
Analyste Services Clients IT (H/F) Technicien informatique- Client Services Analyst
Smiths Group —Déville-lès-Rouen (76)
- Temps plein
- Bilingue
- Azure
- Service client
Postuler rapidement
Technicien Support Informatique H/F)
DURKOPP SAS —Maromme (76)
- Travail en journée
- Informatique
- Informatique
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
il y a 14 jours
Gestionnaire de stock et Qualité H/F
SPIL —Rouen (76)
- De 30 000 € à 36 000 € par an
- Travail en journée
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Bureautique
Postuler rapidement
Manager Service Desk (H/F) - CDI
Artemys —Isneauville (76)
- De 28 000 € à 32 000 € par an
- Service client
- Agile
- Services aux visiteurs
Manutentionnaire (H/F) - EC22091
Ville de ROUEN —Rouen (76)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
il y a 11 jours
Conducteur d'engins H/F
Spie batignolles —Le Grand-Quevilly (76)
- De 12,31 € à 14,00 € par jour
- Temps plein
- Chantier
- Programme de recommandation
Postuler rapidement
Consultant AMOA GED et Workflow
Siatel —Rouen (76)
- Compétences rédactionnelles
- Esprit d'analyse
- Déplacements à prévoir
Business Analyst IT (H/F)
BPCE Solutions Informatiques —Bois-Guillaume (76)
- Informatique
- Anglais
- Master
Alternance - Conseiller·e clientèle en magasin - H/F
OKGROWTH —Rouen (76)
- De 1 400 € à 1 550 € par mois
- Télétravail partiel
- Vente
- Service client
- Réception
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Titre professionnel Gestionnaire de Paie - Formation 100% Distanciel (E-learning+visio) : 05-10-2026
Paie & RH Académie —Rouen (76)
- Télétravail
- Traitement de texte
- Niveau Bac
- Bureautique
Responsable Développement Grands Comptes F/H
MNT —Rouen (76)
- De 38 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Vente
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2

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support de proximité jobs near rouen, n

Chargé De Communication, Rouen (76) : emplois

Gestionnaire De Stock, Rouen (76) : emplois

Responsable Grands Comptes, Rouen (76) : emplois

Chargé De Formation, Rouen (76) : emplois

Manutentionnaire, Rouen (76) : emplois

Agent D'entretien, Rouen (76) : emplois

Technicien Support, Rouen (76) : emplois

Chargé De Communication, Aix En Provence (13) : emplois

Chargé De Communication, Valence (26) : emplois

Responsable De Vie Scolaire, Ille Et Vilaine : emplois

Alternance Communication Événementiel, Lille (59) : emplois

Chargé De Communication, Carcassonne (11) : emplois

Chargé De Communication, Nord : emplois

Communication, Haut Rhin : emplois

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Technicien Helpdesk, Lille (59) : emplois

Technicien En Informatique, Flers (61) : emplois

Technicien En Informatique, Annecy (74) : emplois

Technicien En Informatique, Marseille (13) : emplois

Technicien Support Informatique, Paris (75) : emplois

Exploitant Transport Urgence Routière – Express H/F

GSET -
Rouen (76)

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Détails de l'emploi

Temps plein
2 700 € par mois

Avantages

Titre restaurant

Qualifications

Microsoft Powerpoint
Service client
Gestion des réclamations
Microsoft Office
Expérience administrative
Logistique
Niveau Bac +2
Compétences en communication

Description complète du poste

« Il n’y a pas de problème, il n’y a que des solutions. »

C’est plus qu’une formule chez nous : c’est la philosophie qui guide notre quotidien.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) exploitant(e) expérimenté(e) pour un poste en CDI à temps plein (169h/mois) du lundi au vendredi.

Vos missions au quotidien

En tant qu'Exploitant(e) Transport, vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de livraison routière urgente, en express et en affrètement. Véritable interface entre les clients, les conducteurs et les sous-traitants, vous pilotez les demandes de transport en veillant à concilier réactivité, qualité de service et rentabilité.

Responsabilités générales :

Assurer la gestion du planning quotidien (création et affectation de transport, prise de commandes transport)
Assurer la relation client quotidienne
Gérer au quotidien le(s) conducteur(s) et les ressources matérielles
Être garant de la gestion des stocks EPI et consommables (Carte carburant, sangles, diables, transpalettes, etc.)

Gestion de l’Exploitation :

Répartir et coordonner l'activité du/des chauffeur(s), en veillant au respect des objectifs internes et demandes clients en termes de qualité, coûts et délais et en optimisant les ressources disponibles
S'assurer du bon déroulement de la journée (prise de poste, etc.)
Réceptionner et traiter les commandes de transport
Planifier les enlèvements et livraisons
Choisir le mode de transport adapté (routier, ferroviaire, maritime, aérien, multimodal)
Rechercher et sélectionner des transporteurs sous-traitants
Établir des contrats de transport (émettre et contrôler les documents de transport. Ex : CMR)
Suivre les livraisons en temps réel (tracking)
Gérer les litiges transport (retards, avaries, non-conformités)
Communiquer avec les clients sur l’état des livraisons
Saisir les opérations dans les outils informatiques (Dispatch)
Informer son responsable des incidents / anomalies journaliers
Gérer et suivre la DATA (efficience de l’activité) => Analyser les données de façon périodique et être force de proposition dans les actions à mener
S'assurer du respect des consignes de sécurité ; remonter toute information concernant les conditions de travail des salariés et être en force de proposition, dans l'amélioration de celle-ci.
Maîtriser parfaitement la réglementation en vigueur dans le transport (RSE, code des transports, CCN)

Suivi clients :

Assurer la communication quotidienne avec les clients sur tous les supports (mails, téléphone, …)
Répondre aux demandes (Modification ou supplémentaire)

Gestion des véhicules :

Remonter toute anomalie et besoin ponctuel

Gestion de la relation client :

Être l’interface entre les clients, les transporteurs et les services internes
Gérer les priorités et résoudre les problèmes.

Suppléance et délégation :

Être suppléant du responsable d'exploitation en cas d'absence (assurer une partie de ses tâches)

Système de Management de la Qualité :

Respecter les procédures et consignes en vigueur
Contribuer à la sensibilisation et à la qualité de son équipe
Faire part de toute anomalie constatée, être force de proposition d'amélioration
Être force de proposition de progrès et de réduction des coûts auprès de l'Équipe dirigeante
S'assurer du respect des consignes de sécurité
Collecter et compiler les données destinées aux indicateurs de performance (voir tableau de bord pilotage des indicateurs de performance)

Profil recherché :

Bac +2 minimum en transport/logistique et/ou Expérience significative dans un poste similaire

Savoir être :

Réactivité : Être capable de réagir rapidement face aux imprévus (retards, pannes, litiges…) et prioriser efficacement les tâches urgentes
Rigueur et organisation : Suivre précisément les dossiers de transport et maîtriser les délais, documents, coûts et réglementations
Capacité à résister au stress : Maintenir une bonne communication (même en cas de pic d’activité ou de litige) et prendre des décisions rapides sans compromettre la qualité
Sens de la négociation : Réussir à trouver le bon équilibre entre qualité de service et rentabilité afin d’obtenir les meilleurs tarifs tout en maintenant de bonnes relations
Esprit d’équipe et sens du relationnel : collaborer avec les autres exploitations et entretenir de bonnes relations avec les clients et transporteurs
Autonomie et prise d’initiative : Anticiper les besoins et proposer des solutions sans attendre, prendre en charge les dossiers en toute indépendance
Orientation client : Comprendre les enjeux du client (qualité, délai, coût) et avoir le sens du service (gestion proactive des réclamations)
Adaptabilité : être capable de s’adapter à différents types de marchandises, de clients ou de contraintes. Être flexible face aux changements de planning ou d’itinéraires
Fiabilité et confidentialité : Respecter les engagements et les règles. Être discret sur les tarifs, clients et stratégies de transport

Compétences Techniques :

Connaissance de la réglementation applicable aux transports
Connaissance de la réglementation sociale, administrative
Maîtrise des outils de planification et d’exploitation
Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des outils informatiques

Pourquoi nous rejoindre ?

Un accompagnement solide : vous êtes épaulé(e) par notre Responsable d’Exploitation, notre Directeur des Opérations, notre service commercial et notre RRH — vous avancez entouré(e)
Un cadre de travail agréable : bureaux modernes et confortables à Saint-Étienne-du-Rouvray, aux portes de Rouen
Une rémunération attractive : Statut Agent de Maîtrise avec un salaire de 2 700 € brut par mois.
Des avantages complémentaires : tickets-restaurant.

Prêt(e) à relever le défi ?

N’attendez plus, envoyez votre candidature dès aujourd’hui — nous avons hâte de vous rencontrer.

Poste basé à Saint-Étienne-du-Rouvray (76800), à proximité de Rouen — Normandie. Type d’emploi : CDI, temps plein

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Business Analyst IT (H/F)

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Titre professionnel Gestionnaire de Paie - Formation 100% Distanciel (E-learning+visio) : 05-10-2026

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