À propos de Dame Cakes
Dame Cakes est un salon de thé et une pâtisserie-confiserie-chocolaterie situé à Rouen. Nous proposons à notre clientèle un univers gourmand et chaleureux autour de pâtisseries, chocolats, confiseries et boissons, avec une attention particulière portée à la qualité des produits et à l'accueil.
Dans le cadre du remplacement de notre responsable de boutique pendant son congé maternité, nous recherchons un(e) Responsable de boutique pour rejoindre notre équipe.
Vos missions
En tant que Responsable de boutique, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'établissement et êtes garant(e) de la qualité de l'accueil, de la tenue de la boutique et de l'expérience client.
Vos principales missions seront :
- Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle avec attention et professionnalisme
- Présenter et vendre nos pâtisseries, chocolats, confiseries et autres produits
- Encaisser les ventes et assurer la bonne tenue de la caisse
- Veiller à la présentation attractive des produits et des vitrines
- Assurer le réassort et la mise en place des produits
- Participer à l'ouverture et à la fermeture de la boutique
- Veiller à la propreté et au bon entretien de l'espace de vente et du salon de thé
- Gérer les commandes clients et les demandes particulières
- Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement
- Réceptionner et contrôler les marchandises
- Veiller au respect des procédures d'hygiène et de sécurité
- Assurer le lien entre les équipes de vente et de salle et la direction
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, dynamique, autonome et organisée, ayant le sens du commerce.
Vous aimez le contact avec la clientèle et avez à cœur de proposer un accueil chaleureux et une expérience de qualité.
Vous êtes :
- À l'aise avec la vente et la relation client
- Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
- Réactif(ve) et capable de prendre des initiatives
- À l'aise dans un environnement où le rythme peut être soutenu
- Sensible à la présentation et à la qualité du service
- Intéressé(e) par l'univers de la pâtisserie, du chocolat, de la confiserie et de la gastronomie
Une expérience dans le domaine de la vente alimentaire, de la pâtisserie, de la chocolaterie, de la confiserie, de la restauration ou du commerce de proximité est requise. Une formation dans le domaine de la vente peut également convenir.
Ce que nous proposons
- CDD de septembre 2026 à avril 2027, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité
- Poste à temps plein
- Une période de passation prévue dès août 2026
- Un environnement de travail gourmand, convivial et à taille humaine
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités
Lieu : Rouen
Prise de poste : août 2026 pour la période de passation
Vous souhaitez rejoindre une maison à taille humaine et évoluer dans un univers gourmand et convivial ? Nous serions ravis de découvrir votre parcours et vos motivations.
Merci de nous transmettre votre CV accompagné de quelques lignes présentant votre motivation à l'adresse mail suivante : [email protected]
Rémunération : 1 795,21€ à 3 627,07€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
