Le groupe Bt2i est structuré autour de ses centres d’excellence spécialisés dans l’usinage de petite dimension, tournage et usinage de grande dimension, de la chaudronnerie, traitement de surface et assemblage aérostructure.
Le groupe bénéficie de 70 années d’expérience et d’un savoir-faire reconnu au service de l’industrie aéronautique, spatiale, défense et cabine.
Le groupe Bt2i construit un modèle industriel unique et innovant soutenu par :
- Une équipe de direction expérimentée possédant une forte expertise des environnements d’exploitation complexes dans les domaines de haute technologie
- Une véritable passion pour la gestion d’activités multiformes et sensibles
- Une solide expérience de programmes d’exécution et d’innovation performants et d’excellence dans des environnements à croissance rapide
- L’approche managériale qu’adopte le groupe Bt2i, repose sur l’accompagnement et la formation continue d’équipes d’experts
Le groupe Bt2i s’appuie sur 8 sites spécialisés par technologies afin d’offrir un panel complet de capabilités.
C'est dans ce cadre que notre site BT2I de Rochefort (180 salariés) recherche actuellement un(e) :
Descriptif du poste :
Acteur stratégique au cœur de la relation client et de la performance du site industriel, vous êtes le partenaire commercial du Directeur de site. En tant que Responsable Commercial Usine (RCU), vous développez, animez et pérennisez les relations avec les clients, tout en assurant la coordination entre les enjeux clients et les capacités industrielles. Vous contribuez également à promouvoir l’image et la notoriété du groupe auprès de vos interlocuteurs.
Vos missions
Gestion stratégique des comptes Client
- Être l’interlocuteur commercial privilégié des clients de votre usine, garantissant une relation de confiance à long terme.
- Collaborer à l’établissement des plans de compte en lien avec les objectifs commerciaux et industriels.
- Anticiper les besoins clients et proposer des solutions adaptées en coordination avec les équipes internes.
- Mener les négociations complexes (techniques, économiques) dans une logique gagnant-gagnant.
- Assurer un rôle de veille stratégique sur les comptes : suivi de marché, concurrence, évolutions des besoins clients.
- Contribuer à la construction d’offres à valeur ajoutée, en lien avec l’innovation, la performance industrielle et la compétitivité.
Développement et pilotage commercial du portefeuille
- Développer un portefeuille de clients existants en cohérence avec le budget et les capacités industrielles du site.
- Identifier de nouvelles opportunités de croissance en tenant compte des capacités industrielles à court et moyen termes et de la stratégie commerciale du Groupe.
- Analyser la performance économique des comptes (CA, marges, mix produit) et garantir leur rentabilité.
- Soutenir la démarche de contractualisation en assurant a minima la réalisation des grilles de prix avec l’ensemble des services de l’entreprise.
- Suivre l’exécution des contrats et veiller à la satisfaction client.
- Contribuer au déploiement opérationnel de la stratégie commerciale de la Business Unit.
Coordination interne & reporting
- Faire le lien entre le site et la Direction commerciale sur tous les sujets clients et offres.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes devis/méthodes, qualité, supply chain, ADV, finance, etc.
- Piloter les validations techniques (temps, gammes chiffrées, capacités) en collaboration avec les équipes chiffrage/production.
- Organiser et animer les revues commerciales hebdomadaires du site (offres, priorités, rentabilité).
- Suivre les indicateurs clés via les outils de reporting.
- Participer aux revues clients, aux audits et aux jalons projet pour garantir une relation fluide et transparente.
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation supérieure technique ou commerciale, vous avez une expérience réussie en tant que Responsable commercial dans un environnement industriel complexe (idéalement aéronautique, défense, ou mécanique de précision).
Vous êtes à l’aise avec les environnements complexes mêlant enjeux clients, capacités industrielles et contraintes économiques.
Compétences clés :
- Excellente maîtrise de la gestion de la relation client et de la négociation commerciale.
- Capacité à comprendre les environnements industriels, les processus de fabrication et les contraintes capacitaires.
- À l’aise avec les outils CRM, ERP, les outils de reporting et de gestion budgétaire.
- Forte orientation client, résultats et rentabilité.
Savoir-être :
- Leadership transversal, rigueur et capacité d’analyse et gestion des priorités.
- Excellente communication orale et écrite.
- Force de proposition
- Sens de la diplomatie, écoute active, orientation solution.
- Esprit d’équipe, capacité à fédérer des acteurs variés autour d’un objectif commun.
Informations complémentaires :
Ce poste vous offre l’opportunité d’évoluer dans une entreprise dynamique, sur un poste stratégique mêlant relation client, pilotage commercial et interaction forte avec les équipes industrielles. Vous serez au cœur de la performance du site et contribuerez à ses résultats.
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.
Si vous pensez vous reconnaitre dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler et venir rejoindre vos équipes !
