Réceptionnsite de nuit H/F
Best Western Centre Reims —Reims (51)
- 1 280 € par mois
- Travail de nuit
- Anglais
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il y a 13 jours
Serveur H/F temps plein
Odette —Reims (51)
- De 12,02 € à 13,00 € de l’heure
- Service client
- Anglais
- Niveau Licence
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il y a 14 jours
Réceptionniste de nuit d'hôtel H/F
B&B Hotels —Reims (51)
- 12,18 € de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Hôtellerie
- Service client
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il y a 14 jours
Commis Sommelier H/F
LA GRANDE GEORGETTE —Reims (51)
- À partir de 2 302,18 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 14 jours
Homme de ménage H/F
La Villa Mellifera —Cernay-lès-Reims (51)
- De 12,02 € à 13,00 € de l’heure
- Hôtellerie
- Anglais
- Niveau Bac
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il y a 9 jours
Réceptionniste polyvalent Extra - H/F
Best Western —Saint-Brice-Courcelles (51)
- Disponible le week-end
- Études non requises
- Pas d’expérience requise
- Anglais
Réceptionniste H/F
LA CASERNE CHANZY —Reims (51)
- 2 250 € par mois
- Bilingue
- Anglais
- Master
- Prise en charge du transport quotidien
- Tarifs préférentiels
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Femme / Valet de chambre (H/F)
HYATT CENTRIC REIMS CATHEDRALE —Reims (51)
- 1 832,17 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Services aux visiteurs
- Tarifs préférentiels
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Réceptionniste Tournant (H/F)
HYATT CENTRIC REIMS CATHEDRALE —Reims (51)
- 1 847,34 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Niveau Licence
- Tarifs préférentiels
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Gouvernant d'étage (H/F)
HYATT CENTRIC REIMS CATHEDRALE —Reims (51)
- À partir de 2 100 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Tarifs préférentiels
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Chef Sommelier (H/F) - Brasserie Le Jardin - Domaine les Crayères
Domaine Les Crayères —Reims (51)
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Gestion d'équipe
- Programme de recommandation
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Aide-soignant(e) en EHPAD [95534]
Jean d'Orbais —Reims (51)
- 30 513 € par an
- Temps plein
- EHPAD
- Expérience en supervision
- Sens de l'organisation
il y a 7 jours
Voiturier bagagiste H/F
LA CASERNE CHANZY —Reims (51)
- 2 250 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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23 h
Aide soignant(e) en EHPAD/SMR [94956]
Jean d'Orbais —Reims (51)
- Temps plein
- EHPAD
- Expérience en supervision
- Sens de l'organisation
il y a 13 jours
Gouvernant Général Expérimenté (H/F)
HYATT CENTRIC REIMS CATHEDRALE —Reims (51)
- À partir de 3 000 € par mois
- Temps plein
- Bilingue
- Hôtellerie
- Anglais
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Réceptionniste Tournant H/F
Radisson Hotel Reims —Reims (51)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Hôtel
- Tarifs préférentiels
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Aide-soignant(e) en SMR [95537]
Jean d'Orbais —Reims (51)
- Temps plein
- Expérience en supervision
- Sens de l'organisation
- Compétences en communication
il y a 7 jours
Directeur Hôtel
HYATT CENTRIC REIMS CATHEDRALE —Reims (51)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Analyse de données
- Anglais
- Tarifs préférentiels
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Alternance Responsable Hébergement & Développement Commercial (H/F)
Korian —Reims (51)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Master
- Niveau Licence
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21 h
CHEF(FE) DE CUISINE H/F
Sodexo —Reims (51)
- Temps plein
- Service client
- Compétences en communication
- Cuisine
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Réceptionnsite de nuit H/F

Best Western Centre Reims
Reims (51)

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Détails de l'emploi

CDD
1 280 € par mois
Il y a 13 jours

Qualifications

Anglais

Description complète du poste

À propos de nous

Best Western Centre Reims

Situé au cœur de la place Drouet-d’Erlon, le Best Western Centre Reims est un hôtel 3 étoiles de 50 chambres entièrement rénové, offrant un cadre moderne et chaleureux au centre-ville de Reims. L’établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, au carrefour de la vie commerçante, culturelle et touristique, à proximité immédiate de la gare, des commerces et des principaux sites emblématiques de la ville.

Mission, vision et valeurs

La mission du Best Western Centre Reims est d’offrir une expérience d’hébergement confortable, fiable et conviviale à une clientèle mêlant tourisme de loisirs et déplacements professionnels. L’hôtel s’inscrit dans la vision de la marque Best Western : garantir une qualité de service homogène, tout en mettant en valeur l’identité locale et le charme rémois.
Les valeurs clés de l’établissement reposent sur l’accueil personnalisé, le sens du service, la propreté irréprochable, la sécurité et la satisfaction durable des clients. L’équipe met l’accent sur l’écoute, la réactivité et le respect, tant envers les clients que les collègues.

Environnement de travail et culture

Le Best Western Centre Reims offre un environnement de travail à taille humaine, où la polyvalence et la coopération sont encouragées. Les équipes réception, étages, petit-déjeuner et management collaborent au quotidien pour assurer une expérience fluide aux clients. La culture de l’hôtel valorise la bienveillance, l’esprit d’équipe, la ponctualité et la rigueur, tout en laissant une place à l’initiative et à la prise

Mission

En tant que réceptionniste de nuit, la mission principale est d’assurer la continuité du service hôtelier, la sécurité des lieux et la qualité de l’accueil des clients pendant la plage nocturne, tout en préparant les activités du lendemain matin.

Au quotidien, le rôle consiste à gérer les opérations de check-in et check-out des clients arrivant ou partant de nuit, à enregistrer et confirmer les réservations par téléphone, e-mail ou via les plateformes de réservation, et à mettre à jour le planning d’occupation des chambres dans le système de gestion de l’hôtel. Le poste implique également la réalisation de tâches administratives courantes telles que la préparation et la vérification des factures, le suivi des encaissements, la clôture des caisses et l’édition des rapports de fin de journée.

La fonction comprend un volet essentiel de surveillance et de sécurité de l’établissement : contrôle des accès, rondes de nuit, gestion des incidents ou urgences, application des procédures de sûreté et de sécurité, coordination avec les services internes ou les intervenants externes si nécessaire. En parallèle, le rôle intègre la mise en place des petits déjeuners pour le service du matin, incluant la préparation de la salle, l’approvisionnement du buffet, la vérification du matériel et la transmission des informations utiles à l’équipe de jour.

Par ces différentes responsabilités, la réception de nuit contribue directement à la satisfaction des clients, à la fiabilité des données de gestion de l’hôtel, à la sécurité globale du site et à la bonne préparation du service du lendemain, garantissant ainsi la continuité et la qualité du fonctionnement de l’établissement 24h/24.

Poste à pourvoir pour 3 nuits par semaine en CDD à partir de début Juin

Profil

Profil recherché

Le profil recherché est une personne disposant d’une expérience probante sur un poste similaire.

Le candidat ou la candidate justifie d’une expérience réussie dans une fonction comparable, avec une maîtrise avérée des outils, méthodes et processus propres au poste. La maîtrise de l’anglais est obligatoire, à l’oral comme à l’écrit, permettant de communiquer aisément avec des interlocuteurs internationaux, de rédiger des documents professionnels et de participer à des réunions en anglais.

Soft skills et qualités personnelles

Le profil idéal se distingue par un sens aigu des responsabilités, de la rigueur et de l’organisation. Une forte autonomie, combinée à un esprit collaboratif, est attendue, ainsi qu’une capacité à s’adapter rapidement à un nouvel environnement de travail. Une bonne aisance relationnelle, le sens du service et une attitude professionnelle et proactive sont également essentiels.

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Chef Sommelier (H/F) - Brasserie Le Jardin - Domaine les Crayères

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