Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Responsable Santé Animale pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.
Nous sommes un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 9 départements : le Cantal, le Cher, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le Puy-de-Dôme et le Rhône. Force de nos 400 agents, nous analysons chaque jour au sein de nos 9 laboratoires des échantillons provenant d’espèces animales, de l’eau, de denrées alimentaires, et plein d’autres choses. Notre mission est reconnue d’intérêt public puisque notre objectif est de garantir la sécurité sanitaire et environnementale tout en prévenant les risques d’épidémies animales, de contaminations alimentaires et de pollution de l’eau.
Avec plus de 60 ans d’expertise, nous accompagnons au quotidien une large gamme de clients en passant par les agriculteurs, les vétérinaires, les restaurateurs, les communes, les industriels et bien d’autres. TERANA propose également son expertise en audit et en formation sur-mesure (hygiène, gaspillage alimentaire, équilibre nutritionnel, risque légionelles, qualité de l’air en intérieur…).
Le responsable santé animale du laboratoire pilote les activités de diagnostic vétérinaire, immuno-sérologie et biologie moléculaire.
Il développe les activités en tenant compte des besoins de la clientèle, des évolutions techniques et structurelles du GIP.
Manager les équipes et assurer la gestion RH
- Coordination du travail, validation des demandes d’absences ;
- Organisation de la communication ascendante et descendante ;
- Participation au processus de recrutement du personnel ;
- Supervision de l’habilitation du personnel et du maintien des compétences (tutorat, formation...) ;
- Réalisation des entretiens annuels du personnel ;
- Participation aux réunions / regroupements ;
- Suivi des statistiques d’activités.
Assurer les relations client et le développement commercial
Développement de l’activité :
- Réponse technique aux appels d’offre ;
- Gestion des devis et des revues de contrats.
- Représentation de son activité et de son site sur des rendez-vous extérieurs avec les clients en lien avec son DD et la Direction Commerciale : GDS, DDETSPP, vétérinaires praticiens, éleveurs, fédérations de chasse,…;
- Echanges techniques auprès des clients tout au long des prestations ;
- Supervision des réclamations.
Gestion technique (modulable selon le type de service)
Appui technique des équipes notamment par la réalisation ou supervision d’autopsie- Supervision de l’organisation du service (prestations, analyses, audits, formations, sous-traitance…) ;
- Mise en adéquation des ressources au fonctionnement de son service (personnels, équipements, consommables…) ;
- Supervision des dossiers techniques pour les évolutions de portée d’accréditation ;
- Organisation de la mise en place de nouvelles méthodes selon les évolutions (techniques, normatives, réglementaires…) ;
- Suivi de la validation des nouvelles méthodes ;
- Participation à la réalisation des prestations en fonction du niveau d’activités ;
- Organisation et exploitation des essais inter-laboratoires ;
- Réalisation du paramétrage dans le LIMS (si nécessaire) ;
- Validation et signature des résultats ;
- Rapport de l’activité à la direction de site
Gestion équipements, consommables, réactifs
Maintien de la relation avec les fournisseurs pour la veille technologique ;- Elaboration des cahiers des charges.
Qualité
Réalisation ou supervision des études d’impact concernant son service ;- Information du responsable qualité des évolutions de la portée d’accréditation ;
- Rédaction et/ou vérification des documents qualité ;
- Participation à l’amélioration continue (revue de direction, non-conformités, réclamations, actions correctives…) ;
- Motive l’ensemble des acteurs de son service dans le système qualité.
Hygiène et sécurité
Veille à l’application des mesures d’hygiène et sécurité.
Permanences de week-end et jours fériés selon les exigences du site
D’autres tâches peuvent être confiées occasionnellement en fonction des besoins.
Compétences requises :
- Capacités managériales (encadrement et animation des équipes) ;
- Qualités relationnelles, sens de la communication et de la négociation ;
- Rigueur, méthode, discernement ;
- Capacité d’initiative ;
- Bonne pratique des outils informatiques ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Connaissances en système de management de la Qualité ;
Formation et expérience requises :
Docteur vétérinaire ou Ingénieur agronome ou agricole
Formation avec expérience en laboratoire d’analyses vétérinaires
La rémunération sera discutée et adaptée en fonction du profil et de l'expérience du candidat.
- Un environnement de travail convivial et stimulant dans une organisation dynamique, multi-métiers, multisites
- Une entreprise aux valeurs humaines fortes
- Un accompagnement de qualité par une équipe disponible, passionnée, jeune et bienveillante
- Un accès à divers avantages sociaux (titre-restaurant, participation aux frais de transport, télétravail, ...)
Si vous êtes animé(e) par les mêmes valeurs que nous et cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail stimulant, ne laissez pas passer cette opportunité : postulez dès maintenant et rejoignez-nous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
