Présentation
Le Syndicat Mixte du Mont d'Or est l'opérateur de la station de Métabief (ski alpin, VTT de descente, luge d'été), du tremplin de Chaux-Neuve, et anime également un pôle d'ingénierie.
Au quotidien, nos équipes partagent des valeurs de proximité, de collaboration, d'innovation et d'engagement au service du territoire et de ses visiteurs. Rejoindre le Syndicat Mixte du Mont d'Or, c'est intégrer une structure à taille humaine où la polyvalence, la confiance et la qualité de vie au travail occupent une place essentielle.
Le poste
Au sein du service commercial, vous accompagnerez l'équipe dans ses missions quotidiennes et développerez une expérience complète mêlant commerce, relation client et communication.
Ce poste est à dominante commerciale (70 % commercial / 30 % communication) et s'adresse à une personne curieuse, dynamique et polyvalente, qui apprécie autant le contact avec les clients que la création de contenus ou la participation à des événements.
Vous contribuerez activement au développement commercial de la station tout en participant à sa promotion auprès de ses différents publics.
Vos missions
Développement commercial & relation client
- Participer au suivi, au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
- Contribuer au traitement des demandes, devis, commandes et relances commerciales.
- Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité.
- Participer à la mise en avant et à la valorisation de l'offre commerciale.
- Réaliser le suivi des statistiques commerciales, l'analyse du chiffre d'affaires et les bilans d'activité.
- Participer aux projets de diversification commerciale.
- Assurer le suivi des relations avec certains partenaires et fournisseurs.
Communication
- Participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication externe.
- Créer et participer à des contenus éditoriaux et visuels pour les différents supports de communication.
- Animer les réseaux sociaux (publications, stories, reels...) et contribuer à la mise à jour du site internet.
- Participer à la valorisation de l'image de la station auprès des différents publics.
- Élaborer et analyser les questionnaires de satisfaction.
Événementiel
- Participer à l'organisation d'événements promotionnels, d'animations et d'opérations commerciales (Saint-Valentin, Pâques, journées d'accueil…).
- Assurer la couverture des événements sur les réseaux sociaux avant, pendant et après les manifestations.
Polyvalence
- Apporter un soutien transversal aux équipes commerciales et communication selon les saisons et les besoins.
- Participer à différents projets liés au développement de la station.
Votre profil
Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +5 en commerce, marketing, communication ou équivalent et souhaitez acquérir une expérience polyvalente au sein d'une structure touristique dynamique.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- votre aisance relationnelle et votre sens du service client ;
- vos qualités rédactionnelles et votre intérêt pour la communication digitale ;
- votre autonomie, votre organisation et votre rigueur ;
- votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation ;
- votre curiosité et votre sens de l'initiative.
Vous maîtrisez le Pack Office. La connaissance de Canva, de la suite Adobe, des réseaux sociaux ou d'un CRM constitue un véritable atout.
La pratique du ski est appréciée ; celle du VTT représente un plus.
Une disponibilité ponctuelle certains week-ends pourra être demandée lors des événements.
Ce que nous vous proposons
- Une alternance responsabilisante, variée et formatrice.
- Un accompagnement personnalisé par un tuteur tout au long de votre apprentissage.
- L'intégration dans une équipe engagée, conviviale et passionnée.
- Un cadre de travail exceptionnel, au cœur du massif du Jura.
- L'accès gratuit aux installations de la station.
- Des avantages sociaux : réductions tarifaires, chèques-vacances et avantages CSE.
Candidature
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
[email protected]
Rémunération : à partir de 802,82€ par mois
Avantages :
- Flextime
- Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel
