20 meilleures offres (aide (h/f), poitiers, na) (à pourvoir)

Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- 2 256 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
il y a 14 jours
Agent service hôtelier H/F
EHPAD LES TAMISIERS —Montamisé (86)
- De 12,65 € à 15,05 € de l’heure
- Temps partiel
- Hôtellerie
- Aide à la personne
- Service en restauration
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Hôte service client magasin (H/F) - CDD
Leroy Merlin France —Chasseneuil-du-Poitou (86)
- De 1 946 € à 2 100 € par mois
- Service client
- Encaissement
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il y a 12 jours
Serveur H/F
Korian —Chasseneuil-du-Poitou (86)
- De 1 970,76 € à 2 039,30 € par mois
- Temps plein
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Veilleur de nuit (H/F)
AQUARELIA —Saint-Benoît (86)
- Travail de nuit
- Sens de l'organisation
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il y a 10 jours
Aide ménagère H/F
Domaliance Poitiers —Poitiers (86)
- 12,31 € de l’heure
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- Indemnité kilométrique
- Prise en charge du transport quotidien
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Agent de service / ASH / Assistant ménager H/F
Emeis —Poitiers (86)
- Période de travail de 12 heures
- Tarifs préférentiels
il y a 2 jours
Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- 2 256 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
il y a 14 jours
Surveillant(e) d'épreuves à distance - mission d'accompagnement pédagogique H/F
Cned —Chasseneuil-du-Poitou (86)
- Informatique
il y a 6 jours
Animateur H/F
Korian —Poitiers (86)
- 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Niveau Bac
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il y a 11 jours
Secrétaire institut de formation H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- 2 256 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
il y a 8 jours
Aide à domicile (H/F), temps partiel ou temps complet
Familles Rurales SAD SAP —Gençay (86)
- De 12,50 € à 13,05 € de l’heure
- Pas d'expérience requise
- Expérience administrative
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
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6 h
CHARGE DE FORMATION ET DIGITAL LEARNING (H/F)
Groupe Sorégies —Poitiers (86)
- Service client
- Ingénierie
- Formation et développement
Aide à domicile en alternance H/F
Vitalliance —Poitiers (86)
- De 12,31 € à 12,41 € de l’heure
- Pas d'expérience requise
- Prise en charge du transport quotidien
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Aide à domicile H/F
Vitalliance —Poitiers (86)
- De 12,31 € à 12,41 € de l’heure
- Indemnité kilométrique
- Prise en charge du transport quotidien
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Apprenti Educateur Technique Spécialisé H/F Saint-Benoît [100041]
UNAPEI 86 —Saint-Benoît (86)
- Temps plein
il y a 14 jours
Employé de Ménage-repassage à Fontaine-le-Comte H/F
O2 Care Services —Fontaine-le-Comte (86)
- De 12,31 € à 12,67 € de l’heure
- Temps partiel
- Indemnité kilométrique
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Secrétaire institut de formation H/F
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- 2 256 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
il y a 8 jours
CHARGE DE FIDELISATION CLIENTS GRANDS COMPTES (H/F) en alternance
Groupe Sorégies —Poitiers (86)
- Service client
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
Secrétaire commerciale automobile H/F
Groupe Autosphere —Poitiers (86)
- À partir de 25 000 € par an
- Temps plein
- Expérience administrative
- Sens de l'organisation
- Opportunités de carrières

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Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ

CHU de Poitiers -
Poitiers (86)

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Détails de l'emploi

CDD
2 256 € par mois
Il y a 14 jours

Avantages

Parking gratuit
Tarifs préférentiels

Qualifications

Microsoft Powerpoint
Compétences rédactionnelles
Microsoft Office
Niveau Bac
Gestion des risques
Gestion de restaurant

Description complète du poste

ASSISTANT CHARGE DE RELATIONS USAGERS H/F
DIRECTION QUALITE-GESTION DES RISQUES RELATIONS AVEC LES USAGERS (DURQ)
CDD 3 MOIS RENOUVELABLE - TEMPS PLEIN

I. Présentation générale du CHU
Composé d’environ 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s’étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l’ensemble du territoire de la Vienne.

Etablissement de soins de référence à vocation régionale, le CHU de Poitiers assure à la fois une mission de proximité pour les 436 000 habitants de la Vienne et une mission d’appel régional et de recours pour les 1,8 million d’habitants du Poitou-Charentes.

Le CHU de Poitiers est organisé en 15 pôles d’activités cliniques et médico-techniques. Avec près de 8 000 professionnels, il constitue le premier employeur de la Vienne.

II. Poste proposé
Assistant chargé de relations usagers au sein de la direction Qualité-Gestion des Risques-relations avec les Usagers (DURQ)

Missions générales

Participer à l’accueil physique et téléphonique des usagers : apporter une écoute à l’usager, l’orienter et faire remonter son mécontentement
Assistance sur la gestion administrative des plaintes : enregistrement des plaintes dans le système informatique, suivi des dossiers (aide à la rédaction de courriers, relances…)
Participation au recueil de la satisfaction des usagers (saisie de questionnaires, mise en forme de présentation et participation à l’analyse de résultats)
Participation au projet « Expérience Patient »

Nature du contrat et des conditions de recrutement

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDD 3 mois renouvelable
Rémunération : Votre rémunération sera fixée sur un grade d’Adjoint administratif, catégorie C (grille indiciaire de la fonction publique hospitalière), soit un salaire de 2256€ brut - 1812€ net.
Horaires de travail : 9h - 17h

Quotité de temps de travail

100%

III. Profil recherché

Diplôme et formation requis

Le poste nécessite d’être titulaire d’un diplôme (niveau bac) dans le domaine administratif

Compétences et qualités requises

QUALIFICATION ET EXPERIENCE REQUISES

Maîtrise du Pack OFFICE (word, excel, power point), outil de messagerie
Aisance relationnelle, maîtrise de soi
Maîtrise rédactionnelle, bon niveau en orthographe
Capacité d’adaptation
Esprit de synthèse
Rigueur
Autonomie

IV. Renseignements complémentaires
Le CHU de POITIERS s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion.
Nos offres d’emplois sont ouvertes en personnes en situation d’handicap conformément à l’article L1132-1 du code du travail.
Pourquoi rejoindre le CHU de POITIERS ?

Faire preuve d’un engagement fort au sein d’une structure hospitalière publique
Réputation : le CHU de POITIERS est reconnu pour ses services de hautes qualités et ses avancées dans divers domaines médicaux.
Localisation : Situé à Poitiers, une ville avec un riche patrimoine historique et culturel, le CHU offre un cadre de vie agréable, avec un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Accompagnement personnalisé des agents durant leur carrière (prévention des RPS, service social du personnel.)
Accès à l’ensemble du plan de formation institutionnel
Offre diversifiée de restauration (Food truck, self)
Jardins et espaces verts/ parking gratuit/ réseau covoiturage
Accès au CE/CGOS : vacances à prix réduits, tarifs préférentiels sur des spectacles, places de cinéma, chèques cultures, CESU, prestations sociales, chèques vacances…

V. Démarches à effectuer pour postuler
Des renseignements supplémentaires peuvent être demandés auprès de Madame TARDY, Directrice, par téléphone au 05.49.44.30.46

Déposez dès maintenant votre candidature (CV et lettre de motivation) sur le site web du CHU de Poitiers, rubrique « Le CHU recrute », la date limite de dépôt est le 19 juillet 2026.

Ref : C110O99839

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aide (h/f) emplois - poitiers, na

Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ

Agent service hôtelier H/F

Hôte service client magasin (H/F) - CDD

Serveur H/F

Veilleur de nuit (H/F)

Aide ménagère H/F

Agent de service / ASH / Assistant ménager H/F

Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ

Surveillant(e) d'épreuves à distance - mission d'accompagnement pédagogique H/F

Animateur H/F

Secrétaire institut de formation H/F

Aide à domicile (H/F), temps partiel ou temps complet

CHARGE DE FORMATION ET DIGITAL LEARNING (H/F)

Aide à domicile en alternance H/F

Aide à domicile H/F

Apprenti Educateur Technique Spécialisé H/F Saint-Benoît [100041]

Employé de Ménage-repassage à Fontaine-le-Comte H/F

Secrétaire institut de formation H/F

CHARGE DE FIDELISATION CLIENTS GRANDS COMPTES (H/F) en alternance

Secrétaire commerciale automobile H/F

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