Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.
Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.
Notre raison d’être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres.
Lieu : toute France, idéalement sur l'un de nos sites à Pierrelatte, Bruguières, Rungis, Lagny, Meaux, Lyon, Annecy, Bordeaux, Nantes, Metz... Le poste est rattaché au responsable projets supply situé à Paris.
Des déplacements à la semaine à prévoir sur les sites en France.
Horaires de travail décalés : Début 16H => 1 à 2 semaines par mois pour intervenir en même temps que la préparation de commandes.
Votre rôle :
En tant que Chef de Projet Opérationnel Supply, vous serez le référent opérationnel sur la mise en place d'un projet d'amélioration WMS et jouerez un rôle clé dans son déploiement sur l’ensemble des sites Sysco. Votre mission sera d’accompagner les équipes opérationnelles, de garantir le succès du Go Live sur le site pilote , et d’assurer le roll-out de la solution sur tous les sites France.
Vous serez en charge de former les opérationnels, de piloter la phase d’Hypercare, et de collaborer avec les partenaires externes pour assurer une transition fluide et efficace.
Missions clés :
1. Référent sur la solution en préparation logistique
Devenir l’expert interne de la solution et en maîtriser les fonctionnalités.
Animer les formations des équipes opérationnelles pour garantir leur appropriation de l’outil.
Accompagner les équipes terrain dans l’utilisation quotidienne de la solution.
2. Accompagnement du Go Live
Participer activement au Go Live sur le site pour assurer le succès du déploiement.
Soutenir les équipes opérationnelles sur le terrain et résoudre les problèmes en temps réel.
Garantir une transition fluide vers le nouveau système.
3. Phase d’Hypercare et suivi des retours terrain
Participer à la phase d’Hypercare pour identifier et corriger les dysfonctionnements.
Formaliser les retours terrain et assurer le suivi des corrections à apporter.
Prioriser les actions correctives en collaboration avec les équipes IT et métiers.
4. Roll-out de la solution sur tous les sites Sysco
Piloter le déploiement progressif de la solution sur l’ensemble des sites Sysco.
Adapter les formations et les supports en fonction des spécificités de chaque site.
Assurer un suivi personnalisé auprès des opérationnels pour faciliter l’adoption de la solution.
5. Accompagnement du changement et collaboration transversale
Accompagner le changement en apportant un suivi personnalisé aux équipes opérationnelles.
Collaborer avec les partenaires externes (IT, RH, etc.) pour aligner les processus et les outils.
Fédérer les équipes autour des objectifs communs et garantir une communication fluide entre les différents services.
Votre profil :
Formation : Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 (école d’ingénieur, logistique, supply chain, ou équivalent) OU une expérience significative en entrepôt sur un poste de Responsable logistique.
Expérience :
Minimum 5 ans dans la gestion de projets opérationnels dans le secteur de la distribution, logistique.
Expérience dans le déploiement de solutions logicielles/organisationnelles.
Expérience en accompagnement du changement et en formation des équipes terrain.
Expérience en collaboration transversale avec des services centraux et les opérations.
Savoir-Faire & Savoir-Être :
Maîtrise des outils logistiques et capacité à former les équipes à leur utilisation.
Gestion de projet : planification, suivi des échéances, gestion des risques.
Analyse des retours terrain et mise en place de plans d’action correctifs.
Communication claire et pédagogique pour accompagner les équipes dans le changement.
Leadership et capacité à fédérer.
Rigueur et organisation.
Adaptabilité et réactivité.
Esprit collaboratif.
Orientation résultats.
