Vous savez piloter un événement, rassurer un client stressé, tenir un rétroplanning serré et gérer une livraison de dernière minute sans perdre votre sourire ? Alors il y a de fortes chances que l’on s’entende bien.
Nous recherchons notre futur(e) Responsable d’Agence pour piloter les projets, accompagner l’équipe, développer l’activité commerciale et faire rayonner nos événements comme nos stratégies de communication.
Chez nous, pas de costume-cravate obligatoire ni de “réunion pour préparer la réunion”.
On aime les idées, l’autonomie, les personnalités dynamiques et surtout les personnes capables de transformer les problèmes en solutions — avec un café à la main, ça aide aussi.
Vos missions :
1. Développement commercial
Vous participerez activement au développement de l’agence et à la conquête de nouveaux clients. Vos missions seront notamment de :
- définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’agence ;
- prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant ;
- répondre aux appels d’offres et rédiger les propositions commerciales ;
- négocier les contrats et assurer le suivi de la relation client ;
- développer les partenariats stratégiques et le réseau professionnel ;
- assurer une veille concurrentielle et identifier les opportunités de marché.
Oui, il faudra aimer parler aux gens. Et parfois répondre à un client qui demande “juste un petit devis rapide” pour un événement à 500 personnes.
2. Gestion de projets événementiels et communication
Vous piloterez des projets variés, de la prise de brief jusqu’au bilan final. Vos missions seront de :
- superviser l’organisation de différents événements : salons B2B, soirées d’entreprise, événements grand public, opérations partenaires ;
- piloter les recommandations stratégiques en communication ;
- garantir le respect des cahiers des charges, des budgets et des délais ;
- superviser la production des supports de communication : print, digital, réseaux sociaux, contenus, supports événementiels ;
- coordonner les prestataires, fournisseurs et partenaires ;
- assurer le suivi opérationnel des projets et la satisfaction des clients.
En résumé : faire en sorte que tout soit parfaitement organisé… même quand tout le monde commence à paniquer à J-2.
3. Management et animation d’équipe
Vous accompagnerez l’équipe au quotidien pour garantir la qualité des projets, la fluidité de l’organisation et la montée en compétences. Vos missions seront de :
- encadrer, animer et accompagner les équipes projet ;
- répartir les missions et suivre l’avancement des dossiers ;
- organiser les priorités et arbitrer les urgences ;
- participer au recrutement, à l’intégration et à la montée en compétences des collaborateurs ;
- conduire les entretiens et points de suivi ;
- développer une dynamique d’équipe positive et collaborative ;
- garantir le respect des procédures internes et de la qualité de service.
Vous serez le/la capitaine du navire. Sans obligation de parler comme dans Koh-Lanta.
4. Gestion financière et administrative
Vous assurerez le suivi économique des projets et contribuerez à la performance globale de l’agence. Vos missions seront de :
- élaborer et suivre les budgets de l’agence et des projets ;
- garantir la rentabilité des opérations ;
- suivre les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marge, satisfaction client, respect des délais ;
- valider les devis, achats et facturations ;
- assurer le reporting auprès de la direction ;
- contribuer à l’amélioration des outils de pilotage et de suivi.
Oui, les tableaux de suivi font aussi partie de la vie. Promis, on compense avec des événements sympas.
Objectifs du poste
Votre rôle sera de contribuer directement au développement et à la structuration de l’agence.
Les principaux objectifs seront de :
- développer le chiffre d’affaires de l’agence ;
- fidéliser les clients et partenaires ;
- conquérir de nouveaux clients récurrents ;
- garantir la qualité des événements et des actions de communication ;
- assurer la rentabilité des projets ;
- renforcer la notoriété de l’agence sur son marché ;
- accompagner la montée en compétences de l’équipe.
Le profil que nous recherchons
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +3 à Bac +5 en communication, événementiel, marketing, commerce ou gestion de projet.
Expérience
Vous justifiez idéalement :
- d’une expérience significative en agence événementielle, agence de communication ou environnement proche ;
- d’une expérience en gestion de projets ;
- d’une première expérience en management ou coordination d’équipe ;
- d’une expérience en développement commercial, fortement appréciée.
Compétences techniques
Vous êtes à l’aise avec :
- la gestion de projet événementiel ;
- la stratégie de communication ;
- le développement commercial et la négociation ;
- la relation client ;
- la gestion budgétaire ;
- le management d’équipe ;
- les outils bureautiques et digitaux ;
- les réseaux sociaux et les outils de communication.
Ce qui fera la différence
Nous recherchons une personne à la fois organisée, commerciale, créative et capable d’embarquer une équipe.
Vous êtes probablement la bonne personne si :
- vous avez du leadership
- vous savez gérer plusieurs projets sans ouvrir 47 onglets mentaux
- vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome
- vous aimez travailler en équipe
- vous avez le sens du relationnel
- vous gardez votre calme quand un prestataire appelle à 7h42
- vous aimez trouver des solutions plutôt que des excuses
- vous savez gérer le stress et les imprévus
- vous aimez les projets concrets, les clients et le terrain
Ce que nous proposons
- Un poste avec de vraies responsabilités
- Une équipe jeune, dynamique et bienveillante
- Des projets variés et jamais monotones
- Des journées qui ne se ressemblent pas
- De l’autonomie et de la confiance
- Des moments d’équipe et des événements sympas
- Un téléphone et un ordinateur professionnels
- Une rémunération selon profil
- Des primes sur objectifs.
Pour postuler
Envoyez-nous votre CV ainsi que tout document, portfolio, réalisation ou projet que vous jugerez utile de partager avec l’équipe.
Nous aimons découvrir les parcours, les idées, les réalisations et tout ce qui peut nous permettre de mieux comprendre votre univers, votre méthode de travail et votre façon d’aborder les projets.
Rémunération : 21 876,00€ à 40 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel