Description de l'établissement :
Le Centre Hospitalier des Pyrénées a pour mission la prise en charge des troubles de santé mentale sur l’ensemble du territoire Béarn & Soule. Il met à disposition de la population des services et équipements de prévention, diagnostic, de soin et de suivi pour adultes, adolescents et enfants. Il compte environ 1100 agents non médicaux et 69 médecins. Le CH des Pyrénées est l’un des 5 établissements-parties du Groupement Hospitalier de Territoire Béarn Soule, dont l’établissement support est le CHFM de Pau. L'objectif est de mettre en œuvre une stratégie de prise en charge commune et graduée du patient, dans le but d'assurer une égalité d'accès à des soins sécurisés et de qualité.
Description de la mission :
Au sein du service informatique et sous la responsabilité du RSI/RSSI, vous fournissez le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne leur environnement de travail (postes de travail, périphériques et applications informatiques).
Vous participer également à l’exploitation des systèmes et réseaux, à la modernisation du SI ainsi qu’au déploiement de nouveaux services en adéquation avec le schéma directeur du SI et les besoins des utilisateurs métiers.
À ce titre, vous prenez en charge des activités variées :
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Assurer le support aux utilisateurs, le traitement des incidents de niveau 1 et 2, l’installation et la configuration des matériels (postes de travail, périphériques, smartphones, copieurs et applications informatique)
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Gérer le parc informatique
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Administrer les comptes utilisateurs et leurs habilitations (projet d’IAM en cours)
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Rédiger et maintenir la documentation liée aux procédures afin d’industrialiser, rationaliser et améliorer les pratiques existantes
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Participer et conduire des projets d’évolution de l’infrastructure informatique et de déploiement de nouveaux services métiers
- Exploiter, administrer et assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, réseaux et applications métiers
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Collaborer avec les prestataires et éditeurs externes
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Travailler en synergie avec les autres membres du service informatique, en particulier avec l’équipe systèmes et réseaux
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Veiller au maintien en condition de sécurité du système d’information et proposer des axes d’amélioration
Ce poste offre une grande diversité de missions au cœur du fonctionnement du système d’information. Il s’adresse à un professionnel motivé et curieux, souhaitant s’inscrire dans la durée avec la volonté de contribuer à l’amélioration continue des services numériques au bénéfice des utilisateurs et in fine de la qualité des soins.
Profil recherché :
Profil recherché
Formation :
BAC +2 en informatique (minimum)
Expérience :
Minimum 3 ans sur des fonctions similaires
Compétences clés :
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Méthodes et pratiques professionnelles : techniques de diagnostic et de résolution d’incidents, gestion des priorités, capacité à travailler en environnement agile
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Systèmes : Active Directory, GPO, DHCP, Messagerie, solutions de gestion de postes utilisateurs (PDQ ou équivalent), etc.
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Réseaux et télécoms : LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, filtrage et routage TCP/IP, gestion des équipements réseaux et des terminaux de téléphonie mobile (MDM)
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Systèmes et virtualisation : Windows Server, Linux, environnement virtualisé VMware
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Sécurité et supervision : pare-feu (Fortinet), antispam et antivirus, EDR, supervision, sauvegardes
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Automatisation et Scripting : Powershell, Bash, Python
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Connaissance du secteur hospitalier : compréhension des environnements hospitaliers et des contraintes réglementaires appréciée mais non requise
Savoir être :
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Rigueur, méthode et capacité à gérer les priorités
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Esprit d’initiatives et autonomie
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Savoir rendre compte de l’avancement des travaux
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Réactivité, disponibilité et sens du service public
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Esprit d’équipe, qualités relationnelles et pédagogie
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Discrétion et respect de la confidentialité
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
Contrat à durée déterminée, Contrat à durée indéterminée
